前台工作明细
前台工作如下：
1、前台穿着要干净整洁，穿着正装，化淡妆，不得浓妆艳抹。每天应提前10分钟上班开始工作，首先的把公司的前台及现用的办公室内的照明灯及空调打开。并到董事长办公室检查办公环境是否需要整理，是否整洁，哪些需要整理等。
2、前台接待：前台不能随便离开坐位。董事长进来要起身问好。面对同事要微笑问好。每天的接待工作一定要注意自己的言行举指，微笑面对客人，给客人留下良好的印象，客人进来时要起身问好，寻问客人“您好，有什么可以帮您或请问您找哪问。”并引导客人到会议室休息请客人喝水，然后通知同事。每次客人走后要通知阿姨收走茶杯清洗，整理卫生。会议室不用时要注意把空调及灯关掉。
3、电话接听：电话响起三声时一定要接起来，接起电话时如果是外线一定要说：“您好-欧堡利亚公司，请问您找哪位、请问有什么可以帮您、”。等礼貌述语。然后转接给同事。如果员工不在位子上就请对方稍候打来或做好记录等同事过来已后转答给他。前台接起电话不可以用“喂”字。
4、公司的环境卫生：前台要负责前厅的打扫每天检查公司的绿植是否在茁壮成长，如果有问题通知花磊。每天检查公司的卫生是否有打扫干净，如果发现地板或会议室办公室等有不干净的要及时通知阿姨来打扫。会客室的纸巾要负责摆放。要经常督导阿姨的工作
5、每天中午10：00左右要统计员工用餐人数做好记录。
6、每天发出快递要做好记录，收到的快递做好记录并交给收件人。每次的快递费用也要做好记录管理。
7、办公用品：办公用品每次进库，出库都要做好记录，每位同事领用办公用品都要签字，每一周统计一次办公用品。
8、下午要晚10分钟下班关灯关空调。把每个会议室及办公室的门锁好。并检查办公室是否干净。
8、完成其它临时分配的行政事务。
《前台工作明细.doc》
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