接待客户流程
一、沙盘讲解
您好！欢迎光临金源名门！请问之前有没有来过？有没有业务员（我们同事）给您打过电话 【若有则要问是哪位业务员，没有则开始介绍】这边请，您对我们项目的位置了不了解，····（简单的介绍位置）
我们项目用地面积208亩，建筑面积近30万平米，地处北二路、桥东路、前进巷、十道巷交接处，交通四通八达，周边有师范、电大、卫校，与地区一中仅一墙之隔，另外，我们一期项目还有座双语幼儿园。项目对面就是生态园，西面有桦林公园，平时休闲散步、娱乐比较方便。小区配套有地下停车场、休闲广场、娱乐会所、商业街，基本生活需求都能满足，我们小区的绿化率达到40%以上，还有苗圃基地引进的活山泉水系，所有户型都是明厨明卫····
（提问）您想要个多大面积的房子？几室的？几楼？（我们小区所有房子都带电梯）着不着急着住？4#、6#楼今年交工，1#楼明年交工····
（多提问，了解客户需求，便于推荐更好的户型）
二、工地看房
三、户型介绍
这边请，我们看一下户型，
明厨明卫、360°景观阳台、客厅尺寸、动静分离、飘窗等。
四、谈判
户型看完后，让客户坐下（值班人员或同事帮忙倒水）、聊天、填计划书，谈判
刘新乐18690620203
《售楼中心接待客户大致流程.doc》
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