以服务创品牌 以创建促提高
——**司法所创建“青年文明号”工作小结
2009年2月，**司法所在街道团工委的考核推荐下，申报创建**区“青年文明号”。创建以来，**司法所大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的诚信公约，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以人民群众满意为标准，以创建“一流的服务、一流的管理、一流的业绩、一流的人才”为目标，强化管理，增强责任意识和服务意识，爱岗敬业，无私奉献，文明建设硕果累累。2008年1月被南京市司法局评为“2005-2007年度全市司法行政系统先进集体”，2009年2月被南京市司法局评为“南京市模范司法所”，2009年9月通过省司法厅考核验收，跨入省优秀司法所行列，连续三年被区局评为先进集体。
**司法所是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体，共有工作人员5人，35岁以下青年4人，其中中共党员3人，民促会会员1人，团员1人。负责**街道**片、**片的法制宣传、人民调解、帮教安置、社区矫正、法律服务、法律援助各项司法行政工作。
一、加强组织领导，精心布置创建工作
在为确保创建“青年文明号”工作取得实效，我们把创建工作列入今年司法所重要议事日程，成立以所长为组长，全体人员为成员的创建工作领导小组，并由副所长具体负责创建各项日常工作的落实。领导小组每季度召开一次碰头会，专门研究解决创建工作中遇到的热点难点问题，安排部署创建工作，创建工作形成了领导重视、协调配合、人人支持参与的良好局面。
二、加大宣传力度，营造创建氛围
“青年文明号”是以青年为主体，以倡导职业文明为主题，创建一流业绩为目标，培养青年人才为内容的文明工程。**司法所为加强对创建工作的领导和组织实施，经常组织全体青年工作人员学习上级有关创建活动的宗旨、目标和意义，进一步明确创 1
建主题、标准和要求，充分发挥青年员工的积极性和主动性。在所内掀起创一流业绩、树窗口形象的“比、学、赶、帮、超”热潮，形成浓厚的创建氛围。
我们确定了创建工作的总体目标为：以青年为活动主体，以司法行政各项工作为活动阵地，以文明从业为重要内容，以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，以满足群众生活基本要求为切入点，以创新服务方式、开展优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的服务队伍。围绕该目标，加大“青年文明号”的宣传力度，提高大家对创建“青年文明号”活动重要性和紧迫性的认识，积极踊跃投身到创建“青年文明号”活动。同时充分利用标语、墙报、宣传栏和简讯等各种形式突出对创建活动的宣传。提高青年干部对创建活动的思想认识，激发对创建“青年文明号”活动的热情。
氛围的形成，离不开良好、舒适的办事环境。为此，**司法所努力优化办公环境。所内整洁明净，桌、椅、书、簿、笔等服务工具，样样齐全，摆放有序。同时将工作人员、工作流程、工作职责上墙公布，办公室还配备饮水机、便民箱等其他便民服务设施，舒适、整洁的办事环境，快捷准确的优质服务，受到群众的一致好评。
三、规范工作制度，提升工作水平
为规范“青年文明号”创建活动的开展，我所不断加强活动运行机制的建设，使创建活动有序健康地发展。首先，建立“两公开、一监督”制度：即工作人员公开、办事程序公开。接受群众监督，在司法所门口设置举报箱，公开举报电话，工作人员挂牌持证上岗，聘请社会廉政监督员，自觉接受群众的监督。其次，制定服务标准，推出承诺内容，用文明执法、廉洁执法、依法行政、优质高效的承诺来规范员工的言行举止，把文明用语引上规范化轨道。第三，建立内部监督管理机制，加强对工作人员文明
执法、依法行政的监督管理，提高现代化管理水平，完善现代化信息高速办公机制。强化干部职业的服务意识，增强员工的文明服务，执法守法的自觉性和恪尽职守的责任感。第四，制定目标管理岗位责任制，明确工作人员的职责，年终进行综合考评，奖优罚劣，以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。
四、内强素质，外树形象
创建“青年文明号”活动是时代的要求，也是行业的要求。因此，要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养，造就一支具有较高素质和文明形象的执法队伍，进一步深化跨世纪文明工程，着力推进“青年文明号”活动，切实加强社会主义精神文明建设。
以学习贯彻落实科学发展观活动契机，组织全体工作人员深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，以及党的各项理论方针政策。提高对社会主义精神文明建设的重要性、紧迫性和长期性的认识，明确新时期精神文明建设的战略地、指导思想、奋斗目标和主要任务，把自己的思想和行动指南，自学投身到精神文明建设的事业中，努力发挥青年主力军作用。从而使工作人员树立正确的人生观、价值观和世界观，从根本上引导青年爱岗、敬业精神，立足平凡的岗位，争一流的业绩，激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，提高我们青年干部的思想政治素质。
五、开展结对帮扶工作，服务弱势群体
今年以来，**司法所与**社区一户贫困家庭结对帮扶，多次为该家庭开展送服务上门，年底前送去食品、慰问金等，为这个困难家庭送去了青年文明号创建集体的关心与爱心。
今年以来，**司法所结合“青年文明号”创建活动，开展了一系列青年文明服务活动。
一是积极调处矛盾，维护辖和谐。2009年6月开始司法所两
位青年同志在**派出所和**派出开展公调对接活动，每周四个工作日在两个派出所办公调处和化解矛盾纠纷，至日前已受理派出所分流的矛盾纠纷30余起，调处达成协议30起，为当地的平安和谐作出了积极贡献。
二是开展法制宣传，提高群众法律素质。创建以来，**司法所开展各种形式的法制宣传，在学校成立学法基地，聘请专职律师为学校师生上法制课，走上街头为群众送去法律读本等等。
三是积极开展法律援助，维护弱势群体的利益。今年以来，**司法所共受理法律援助案件26起，其中诉讼案件7起，非诉讼调解19起，挽回经济损失80余万元，有效维护了弱势群体的权益。
四是加强重点人员的监督管理。今年以来，**司法所对辖区内90余名两劳回归人员及40余名矫正对象开展一系列监督和教育，共开展集中教育3次，组织公益劳动10起，无一起重点人员重新犯罪。今年9月，由于我们的社区矫正管理工作在区局多次抽查中位居前三名，业务工作踏实，全区社区矫正工作推进会在**司法所召开，会上所长向大家介绍了**的社区矫正工作经验，受到同行们的推崇。
以上是**司法所创建“青年文明号”以来的工作小结，我们将在“青年文明号”活动宗旨和信用公约的指导下更加扎实有效地开展各项活动，用青春和热情投身岗位，积极服务和奉献社会。
