《虎口夺单》读后感
《虎口夺单》是一本系统性的教科书。本来我对学习用书挺抵触的，觉得一向是些无聊的说教。这本书拿到之后翻了一下，竟然是少有的用小说形式展现出来的教科书。跟刚工作时翻看的《杜拉拉升职记》同样是以小说形式展现职场教学很相似。所以，拿到这本书便立刻花了两天时间完整的看完了。看完之后发现，说它跟《杜拉拉升职记》相似也着实委屈这本教科书了。它的实用性是别的书不可比拟的。
《虎口夺单》第一部分以销售高手乔林接到一个胜率只有20%的销售任务为主线。是放弃还是坚持？面对客户紧闭的大门，面对时间的紧迫，面对高途、迅提公司强势的品牌与凶悍的作风，乔林相信：狭路相逢，勇者胜。乔林带领团队敲开了客户的大门，找到了三重内线，结识了总经理和副总经理，扭转了客户的决策流程，事态从此峰回路。二十多个日日夜夜的“浴血奋战”，最终完成石破天惊的销售大逆转。第二部分，在完成销售的成功逆转之后，乔林转身一变成为了一个培训师。将自己多年累积下来的经验以授课培训的方式，毫无保留的传授给了两只小狼，鲁捷和李静。同时也传授给了有幸看到这本书的读者。
第一部分，马克很少有总结性和说教性的语言出现，相反更多的是以乔林逆转的实例来传授他的销售技能。其中最让我佩服的是乔林发展三重内线的过程。一切看起来似乎是那么巧合，谁又知道这巧合
背后，乔林做了多少准备、付出了多少心血。
“你必须非常努力才能看起来毫不费力。”是我一直以来推崇的一句话。是的，每个人都有自己的目标都会努力。随意的生活、工作态度使有些人看起来与别人好似有那么点不一样。但我们永远不会知道为了这点不一样，这些人在别人看不见的时候做了多少功课，付出了多少辛劳。
在乔林与余小芳沟通过程中，引用了惠普的总裁卡莉的一句话――“即使你心存恐惧也要开始”。这句话也正代表了我刚走出校园、踏入社会、加入邮政时的心情。我曾经恐惧过，在我的生活和事业中都恐惧过。刚加入保险的队伍时，我的心情很矛盾。做为一个大学生，一方面我想快速的把我所学的知识，广告学方面的、工商管理方面的融入到我的工作中去。一方面，我知道保险这个朝阳行业，要的不是固步自封的人，我必须不断学习新的知识充实自己。在考取了理财规划师之后，我迅速的想把这份理财知识传递给我的队友们。然而总是被恐惧阻碍了行动。有时又会充满勇气，想一鼓作气的把这份培训活动做下来。有时又想算了吧，还是不要了，保险公司的专业讲师多的是。我知道勇气并不是没有恐惧，勇气是克服恐惧后做出的行动。也许你现在害怕，将来会怎么样，能做什么事情，往什么地方走。但是尽管害怕还是需要走出第一步。在我重回代理保险时，很多人告诉我，这个时候是代理保险的艰难期，不是回代理保险的时候。我却不这样认为。首先，我觉得现在的保险并不是艰难期。保险只是在选择一条能使自己走的更长远更稳的道路。其次，我做艰苦的工作是因
为我可以证明我自己，并不是我知道终点，而是我想做出保险团队能因为我而改变一点点的事情。所以即使恐惧也要采取行动走出第一步。
激情就是给自己 也给别人一种向上的力量，一种积极的力量，一种影响别人的力量，当别人和你在一起的时候，能够感受到生命的脉搏，能够感受到生活的意义，能够感受到人生的价值。
第二部分，乔林的授课阶段，他提到这样一句话“有激情无技能，或者有技能无激情都难成精品。”这让我立刻想到了我亲爱的保险专柜们。大家都知道今年是“合规提升年”，我们因此辞去了超龄专柜。而面对这样一个缺少专柜的局面，除了不停的招人，留人、培训成为至关重要的一环。我们目前面对的实际困难是：老专柜，技能有缺少激情；新专柜，激情有缺少技能。而在老专柜带领新专柜的时候，新人会充满激情的过来学习了，老专柜却在传播一些负面信息，或者根据自己的经验教新人学会“看人”，选择性的介绍保险产品。甚至不好好带新人。这些都导致了目前保险专柜留存率低这个情况的出现。这个时候，培训变得至为重要。此时，我们不仅要增加培训的长度，更注重的应该是培训的深度。同时我们要有针对性的对新专柜进行销售技能、理财基础知识等方面的培训。对老专柜进行激情再启发培训。使新专柜在快速掌握销售技能的同时，带动老专柜的激情。最终使新老专柜都能成为激情与技能兼具的精英。
信念是一个人成功的原动力，而精神是在这种信念驱动之下所表现出来的状态。很多人常常说我们保险专柜整天像“打鸡血”一样，我为专柜们能有这样一种精气神所感动、自豪。看了这本书，也更加坚定了我坚持走保险内训师的道路。人在做任何一件事情的时候，要知其所以然，争其必然，顺其自然。明白了知其所以然，坚持了争其必然，我也就相信顺其自然带来的结果。
代理保险王璐
