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做单读后感

发布时间:2020-03-03 14:13:41 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

读后感

通过两周的时间看完《做单》,现在总结一下,这本书讲述的是IBM的销售故事。主人公谢正是一个私心比较重的人,平时做事、思考都坚持他那几条理论:如钻石和刀子,两害相权取其轻,两利相权取其重,等。他并不是一个安分守己的员工,他总在分析周围每个人的需求,然后通过他们需求,主导他们达成自己的目的。对于他为了赢湖南的单子,牺牲另外两个省得单子,转而让IMB的重心转移到湖南,这这点上他没有考虑到公司的全局。

我个人总结的一些销售技巧:

1、“钻石和刀子”理论,在竞争的时候要左手拿着钻石,右手拿着刀子,但钻石要比竞争对手的大,刀子要比竞争对手的快。虽然书中最后不提倡用“刀子”。

2、发现并控制有价值的人,使其为自己的销售目标服务,把你的销售需求转换成他们的生死需求,控制他们为你销售目标服务。

3、无论多复杂和多少种问题,必须总结在三秒、二十个字内说清楚,每次通话不超过三分钟,见面时间不超过十分钟。通过观察他身边的细节,三句话内必须说出他最关心的话题,并为此次的对话的目的服务。

4、DVA法则: demand需求,value价值,advantages优势 第一步、强调客户哪方面的需求

第二步、通过介绍产品来强调其提供了哪些额外的价值和利益,(替客户赚了多少钱,省了多少钱).

第三步、是与其他品牌相比的优势或者差异在什么地方,宣传顺序一定不能错,尤其满足需求是第一位的。

5、永远不要假设客户的需求。

我总结的做单就是在增加见面次数或者摩擦次数时,在最短的时间内表明自己的目的,发掘客户的需求,并通过钻石理论加以引导,必要的时候把对象的一些独特点转化成其弱点,引用刀子理论加以辅助。而我最喜欢的一句话是:想赢单吗?那么把所有人都当成子弹,你自己扣扳机!

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