强基固本，服务社区居民
——友好社区工作汇报 友好社区党支部在火车站镇党委、政府的正确领导下，始终坚持以党的“十七大”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观。以科学跨越、转型升级、长治久安、建设管理有序、文明祥和的新型社区为目标，以管理社区、服务居民和维护稳定为第一要务，努力构建共驻共建和谐社区。现将友好社区工作汇报如下：
一、基本情况
（一）辖区情况
友好社区居委会成立于2001年10月，区域面积4.08平方公里，位于火车站镇友好路以东，以吐哈油田勘探开发指挥部为界，南以垃圾处理场为界，西至美汇特化工公司，北至火车站兴业市场。总人口13555人，其中吐哈油田9235人、流动人口3320人，常住人口997人。现登记居民区居住居民总户数1004户，2649人，社区现划分片区9个，每个片区由1-2名干部负责。按四类管理法分类，辖区内有放心户307户，997人，基本户683户，1592人，工作重点户14户，46人，重点管控户2户，4人(其中“两劳”释放人员1人,上访人员1人，信邪教人员4人）.房东245个，出租房屋共有1419间，已出租房屋831间。辖区企事业单位21个。辖区内个体工商户355家，从业人员1028人。重点要害部门8家；辖区内共有楼栋长（十户长）38名，信息员45名，志愿者队伍7支（维稳志愿队、文艺志愿队）共38人，复转军人12人。低保户8户23人。下岗失业人员3人。残疾人5名。宗教场所1个，教职人员5名，信教人员 29名。
社区根据居民居住地实际，为方便服务和管理，将居民区分为7个小区11个片区。社区工作人员9人，协管员2人。党员21人。
（二）社区党支部及党员情况
社区党支部班子成员由5人组成，书记，组织委员、宣传委员、纪检委员、群团委员各1人。社区党员21人，平均年龄在36岁，其中大专以上11名，高中及中专7名，初中3名。其中个体户党员8人、下岗党员1人，流动党员2人，贫困党员1人，在职党员4人。分为8个党小组。2011年新发展党员1人，入党积极分子4人。
（三）居委会干部情况
在职社区干部9名，下派2人，协管员2人。民选聘用7人。男性1人，女性10人。设书记1人、主任1人、副主任1名、委员4人、聘用2人、协管2人。干部平均年龄32岁以下。其中：大专文化程度6名、中专文化程度2人、高中2人、初中1人。
（四）阵地情况
社区办公阵地面积650平方，办公用房面积430平方，办公室6间，会议室面积54平方。设立“六站一室”多功能服务厅，警务室、出租房屋管理站、文化娱乐室、阅览室、共驻共建室、综治室。服务设施齐备。
三、具体开展的工作：
一、抓好党建常规基础工作，提高党员政治思想水平。 一是坚持“三会一课”制度，抓好学习教育。年初，社区党支部都制定了较为详尽的学习计划。通过学习邓小平理论、三个代表重要思想及上级有关重大会议和文件精神的学习，提高党员干部理论文化素养和统一思想的目的，全面落实地委、县委、镇党委工作部署。二是实行党员分类管理。按照职业将党员分为在职、流动和个体党员，实行类管理，签订党员目标管理责任书，提高党员参与社区建设的积极性和主动性。流动党员指定专人负责与流动党员联系，做到了“三跟三知”：跟踪建档、跟踪教育、跟踪管理，知去向、知思想、知现状。个体党员实行“设岗定责”，建立功能性党小组等方式管理。三是加强党员服务和党员的党内关怀。建立党内关怀机制，即八上门，六必访，党的政策宣传上门，不良行为批评上门，邻里不和调解上门，贫困有难救助上门，群众建议听取上门，政策法规教育上门，反对邪教斗争上门，思想问题劝导上门。党员有思想必访，党员生活有困难必访，党员身体有病必访，党员与邻居发生矛盾必访，党员参加民主生活会缺席必访等“六必访制度”。将其作为常态化和动态化。四是严格执行民主集中制。在工作中，按照少数服从多数的原则，重大事项和重大决策，集中大家的聪明才智，会议研究决定。保证决策的正确性。
二、制定“六站一室”服务工作计划，增强社区干部服务居民的意识和本领。
一是年初按照社区六站一室的职责和2010年服务的数量，制定2011年的详尽的工作计划，计划要求服务数量比前一年增加15%，从而提高社区干部下片区的积极性和主动性，督促社区干部想方设法为社区居民服务。同时召开居民代表会议和党员大会讨论和商议全年的社区服务和解决居民居民热难点问题的工作计划。二是修订社区干部的考核奖励办法，将每人的工作计划做为社区干部每月考核的重要指标和依据，推动社区干部下片区为居民服务和解决居民实际困难的能动性。三是继续落实日晨会分析制和交流制。每天的日晨会保证社区干部每人陈述前日服务居民的事项和处理居民困难的方式方法，做到信息及时处置，快速上报，随时研判。提高社区干部的处理问题和解决问题的能力。解决热难点问题1件，召开信息研判会一次。
三、围绕“1-2-2-3-4”工作法，深化落实“四知四清四掌握”工作机制。切实服务于社区居民
一个机制：
1、全面落实“四知四清四掌握”工作机制。成立了工作小组，分工明确，责任到人。由社区书记与包片干部签订了分片包干和三个百分百责任书。经班子研究决定，实行AB岗制，确保了包户不留死角，不留空白。11名包片干部人均包户150户，同时每人包3个单位和50户个体工商户。二是强化社区干部“一口清”、台账更新及“双熟”。按照维稳、服务、基础三类台帐。将台帐分到每人手上，每人负责三—四个台帐，要求填写完整规范，帐帐相符。民情日记统一标准要求填写，每周五由督察人打电话抽查“双熟”。做到了平时手勤，年底身轻。三是社区效能考核小组坚持通过不定期的电话抽查、入户了解等方式对干部的包片情况进行监督，对干部每日的入户情况通过公示的形式主动接受社会监督。四是学习“民情流水线工程”，按照工作进度开展五次大清查、大排查。加大对流入和流出人员、重点人口、监控对象、“两劳”刑释解教人员及其他可疑人员、各类邪教人员的清查力度.及时掌握辖区情况，对影响稳定的隐患早发现早排除，对暴露的矛盾和问题早化解早处理。五是开展岗位大练兵活动。结合增强社区干部业务技能，提高社区干部政治理论水平的角度出发，按照每人一课，每人一讲的方式，采用集中和自学，切实做到讲有成效，学有心得。并且开展了假如我是社区书记的演讲比赛，增进了相互了解，加强了社区干部的团结，增强了凝聚力。 两个重点：
1、以创建共驻共建型特色社区为抓手，与辖区企业、建筑包工企业、村签订了的共建协议，达成社区党建共抓、社区事务共办的共识。积极组织辖区8家企业参加镇社保所组织的春季用工见面会，签订用工协议12份。通过流动人口维权站信息部为企业提供合格的劳动力，发布用工信息140余条，推荐就业30余人，解决企业用工难和难用工问题。同时为企业提供保洁保绿服务，提高企业、建筑包工队、社区的信任度，达到共同发展，共同依托。
2、全身心投入筹备完成流动人口出租房屋旅店式管理、星级化评定推进会。友好社区干部围绕此次推进会，将以证管人、以房管人、以人管人的工作机制进一步系统化，将出租房屋管理和流动人口管理更加规范化。使出租房屋从准租到星级评定再到流动人口的服务管理形成一整套的流程。为今后开展个体工商户星级诚信户评定奠定良好的基础。我们将落实推进会的会议精神，在14区、29区、实行出租房屋星级评定，于2011年7月全部完成。做到三个月评定奖励和公示一次，形成长效机制，促使房东配合社区维稳和服务工作。做到人来有登记，人走知去向。同时我们与其他信息部合作的方式，以流动人口维权站为平台，拓宽为流动人口服务的范围，围绕流动人口服务，大力开展低偿的流动人口职业介绍服务，促使用工单位或个人与流动人口签定用工合同，减少劳务纠纷，保护流动人口的合法收益;每月一次进行集中法制宣传、法制教育、法律咨询服务，加强流动人口登记和出租房屋管理，达到以房管人的目的;为驻辖区企业保洁、保绿、小维修提供人力资源。
三个服务体系：计生服务、社保服务、便民利民服务 四支队伍：
1、加强四支队伍即党员志愿者服务队、信息员队伍、突发事件应急队伍、楼栋长单元长队伍的建设，四支队伍是社区稳定工作的中坚力量，同时也是社区工作广泛开展的重要保证。2010年充分调动群众参与社区工作的积极性，在居民中挑选文化水平和素质较高，愿意为群众服务的人员充实到四支队伍中来。社区根据2010年的四支队伍人员的工作表现和居民的反映，年初，对切实不能发挥作用的8名楼栋长、巷道长和信息员进行更换和补充。定期到宗教场所进行宣传教育，了解宗教场所的各项情况，坚决抵制非法宗教活动，发现问题及时进行信息研判，重大问题及时上报，做到出了问题有人问、发现问题有人管、重大问题及上报的局面。
2、社区党支部以在职党员进社区为载体，通过党员认领岗位、履约承诺、组成帮扶对子、划分责任区等方式，明确了在职的服务意向和职责。由分片包干干部分别认领分别认领一个党小组，指导党小组开展活动，检查小组长的活动记录卡，考核填写党小组反馈卡，分别建立了8个党小组，使党小组的各项工作有机的与服务居民相结合，与维护社会稳定相结合。自开展在职党员进社区以来，19名党员在社区认领了工作岗位，每个党小组开展活动三次以上，如党员干部开展环境整治活动两次，参加人数70人次。开展职介信息发布及用工见面会三次，参加人数32人次。开展大清查五次，参加人数120人次。党员开展节前慰问活动一次，参加人数30人次，发放慰问品和慰问金3028元。
3、社保服务：围绕民生建设年，切实做好社区居民的社保服务。每月在社区流动人口维权站开展政策宣传和中介服务，向失业人员、流动人口宣传有关政策，解答他们关心的再就业和社会保障相关问题；了解每一名失业人员、流动人口在享受就业扶持政策过程中遇到的问题，切实将就业政策落实到每一名需要帮助的失业人员身上。半年推荐公益性岗位就业1名。为辖区内四名就业困难人员进行就业困难认定。申请未参保4名家属工补缴养老保险。新办理《就业失业登记证》58本；城镇居民养老保险60周岁3人，城镇居民养老保险摸底58人。为54位灵活就业的城镇失业人员办理社保补贴，补贴金额55637.8元。
4、计生服务：4月25日开始，我社区配合计生服务站对辖区育龄妇女进行了为期7天的免费技术服务，为育龄妇女进行免费B超检查和常规检查，共免费检查育龄妇女57人。在各居民小区设立免费药具发放点5个，发放免费药具230盒。
5、便民利民服务：友好社区积极通过错时工作制和全程代办服务制全身心为居民提供服务，为居民提供各类服务事项248件，代办服务67件，错时服务18件，接待居民来信、来电、来访66件，做到件件有回音，件件有结果。在百日环境整治中动员党员、居民、低保户、返乡学生，清运垃圾15吨。同时以民生为重开展两次脊髓灰质炎摸底工作，共登记五岁以下儿童562人。为兴业小区300户居民协调接通了天然气。解决了居民用气难的问题。
四、以基层组织建设为契机，理清工作思路。采用点线面结合，加大宣传教育，提高居民的参与基层组织建设的主动性和积极性。突出重点，开展群众面对面教育。我社区以“十户一联”户长为单位，展开对居民的面对面教育活动。教育培训达223人次。开展了寒假学生参加社会实践活动，清运常年垃圾3吨。同时，按社区实际制定详细工作计划，以社区工作重点特色。我们集思广益，从居民的热难点和利益出发，利用座谈会、发放征求意见书的方式，征求居民的所求、所盼、所想的热难点问题3件。制定了周全的解决方案和解决时限。通过大家的共同努力已解决1件。
五、顺利完成人大换届工作。为更好的完成人大换届工作，我们于3月份就开始摸底调查，将所有常住人口进行了核对，同时积极与派出所对接，保证不漏人不漏户。顺利选出了三名镇代表和两名县代表。
六、喜迎建党九十周年。为隆重庆祝建党90周年，追寻中国共产党90年的光辉历程，缅怀革命先烈们的丰功伟绩，友好社区党支部组织全体党员新老党员、入党积极分子重温入党宣誓，缅怀革命先辈。学习新修订的党章，然后组织大家一起看红色电影《建党伟业》，让我们详尽地了解了中国共产党的诞生及早期活动。
四、今后工作计划：
一是我们将依托地、县委扩大会议精神，充分把握火车站镇发展陆港经济区机会，采取集资、筹资的互利共赢方式，整合人力、财力、物力，组建一个以劳保和办公用品为主体的实体化公司，具体、务实地服务企业、受惠于民，盘活社区经济。力争增加固定资产投资3——5万元。二是通过与辖区单位共驻共建，力争于2012年完成社区居委会办公楼门前地坪、绿化、路口重建、扩建工作。争取投资4——5万元，在社区办公楼前安装室外电子屏，通过定期滚动宣传标语、中介信息发布、政策宣传、播放电影等形式，创造一个良好的文化休闲阵地。使社区阵地成为宣传中心、文化交流中心、娱乐中心，从而凝聚人心提升居民文化素养。三是按照地委县委要求大力开展“五百”服务活动。着力解决居民提出的三个热难点问题。对两个居民区居民入厕难问题，全力解决改造一个，力争新建一个。争取上级的财力支持实现一个小区一—两条路面硬化和亮化。四是以服务居民为己任，通过自筹、捐助、上级项目拨付方式建设集文化书屋、健身娱乐为一体的外来务工者之家。
友好社区党支部 2011年10月17日
