关于养老院服务的暑期实践报告 工商管理学系 工商管理4班 201251201199 徐嫣然
所谓当代大学生，常常被社会质疑不够独立自主、不够成熟坚韧，不能肩负一个青年的责任，甚至依赖于家庭和老师、寄情于游戏和恋爱。即使身在其中，作为一个度过大学生活一年的老生，我们缺少什么，又该填补什么，如何去获得应有的成长，我依旧有着自己的困惑。
之所以选择养老院作为自己实践的场所，要从大一下学期的开学初说起，那次我们班组织了一次养老院的爱心活动，几十人结成长长的自行车队伍，带着采购的必需品去离学校比较近的赤坭养老院探访。自此心里留下了念想和牵挂。 那时所见之处，许多老人暮年之躯，巍巍老矣，没有完善的养老环境、得不到暮年应有的照顾，甚至很多还在病中思念家人，他们的生活的确是乏味简单，常伴孤独！老人的絮语、瘦弱的身躯、呆滞的目光几度让我们在院子里偷偷抹泪。老婆婆摔下楼梯不能行动，我们一口口喂她喝肉汤，恰逢周末她儿子来探望，她霎时像孩子一样撒娇。其中一位偏瘫老伯伯的围布巾长年脏破，每天都沾上食物和唾液，他的旧军大衣积满灰尘，绽开线露出白花花的棉絮。他常瞪着大大的眼珠，目光充满不解和防备，没人陪他说说话，他半个身躯不能移动，吃饭喝汤也没人帮帮他！实在内心不忍，我暗暗记下，盘算着为他做点什么。班级养老院活动结束的下周，我们宿舍五人集合带了针线，一早起来买了些新的毛巾和围布，又往养老院赶。替老伯伯缝好了军衣，换上了新的围裙，他依旧瞪着眼睛，但是嘴里含混不清地发音，院里的阿姨说，他是在高兴。我们也很高兴。
我内心有些许快慰，却依旧很空落，一己之力所能做的，实在是太微薄，自己的力量太过渺小！的确，我们帮得了一个却帮不了每一个，我们不可能经常与老人为伴，更不可能成为他们的依靠。但是我只能固执地相信，自己即使不能发热，只要带去一些亮光和温暖，让老人得到哪怕一丁点慰藉，也算是不枉此行。新一代的青年人，不正应该培养对社会的爱心和悲悯，学会付出和关爱吗？ 于是我暑假在8月10日申请了为期15日的番禺区钟村养老院的社区服务，希望能顺应自己的内心，多去为晚年老者做一些力所能及的小事。这里的养老院条件和设备都比赤坭的优异许多，老人们的生活比较便利和舒适。但一如以往的是，他们内心其实非常渴望亲情，渴望关爱。因为体恤我是学生，养老院并没有安排我做太多工作，开始的三天，我只需要陪老人聊天，推着轮椅在院内散步说话。我时常很小心，话题少触及家人，要顾及他们的情绪。有些老人比较寡言，呆坐就是一天，待人也比较冷漠倔强，护工告诉我要特别耐心和关心，才能让他们信赖，与他们亲近。也几个婆婆开口就是自己的儿女孙子，有的说着谈着还会抹泪，担心自己住在疗养院会给他们增加经济负担，我实在语塞，劝慰之语都变得很苍白，因为他们真正需要的，恰恰是不在身边的亲人。
第四天起的工作稍微复杂些，参与厨房的简单帮工和帮助每位老人分发早午餐。这项工作对于我这个生手会有些复杂，例如“402的老人没有牙齿，需要把炒芹菜换成黄瓜”等等，为了让老人得到周全些的照顾，我尽量虚心地多问护工阿姨他们的要求。每逢周末，有些家人会带来营养品和零食，都要替老人们保管好，看到家人聚在一起的场面，我同样感到很窝心。有些伯伯特别贪嘴，我也学会多提醒他们注意身体，少吃饼干和糖果。有些老人本身患病，非常虚弱，移动和喂食都需要护工的照顾，有些护工告诉我，有几位的家人已经许久不曾探望。
我本身是个感性的人，听到这些倍感心酸，他们都走过了大半段生命，无论出于何种原因，家人尤其是儿女也应该多给予一些基本的回报和关爱吧？人最落寞是晚年，晚年最煎熬却是失去盼头，渴望亲人。鸦有反哺之孝，羊有跪乳之恩——我们生之为人，却逐渐变得坚硬和无情了吗。我学到的第二课，便是珍惜与回报！血浓于水，家人是永远的珍宝。古人曾设想大同社会，今人同样渴望共产主义社会的到来，无不提及家庭和谐，老有所养，这是我们一生的课题！
实践是踏入社会的一种初体验，让我们从百态中找寻自己的缺漏，同样收获全新的感悟和成长。在养老院获得的，更多是心灵的成熟。老吾老以及人之老！作为大学生的我们，更应该承担护老敬老的一份责任。老年人作为社会的一个弱势群体，更多地需要关怀、需要援助。同时，我们每个青年人，都应该保有心中的“大爱”和“小爱”，善良地去关爱更多的人不过是举手之劳，而学会真切地爱顾自己的家人，做一个有担当的孝心人，则是义无反顾的责任！
