监理工作总结
2017年即将过去，回顾过去的一年，在公司各级领导的指导下，在项目部同志们的帮助下，以《监理规范》为自己监理工作中的行为准则，在工作实践中注意加强监理工作的规范性，认真履行监理工作职责，圆满的完成了领导交给的监理工作任务。展望即将到来的一年，监理工作任务仍然是十分艰巨的，为更好的开展监理工作，对照“守法、诚信、公正、科学”的监理工作行为准则，对2017年的监理工作中的经验教训进行全面总结。
一、今年承担的监理项目及完成情况
1、今年主要承担的监理项目
1）钛白扩能改造工程金属钠工程遗留项目（土建、采暖、给排水）。 2）钛白扩能改造工程120米烟筒工程。 3）钛白扩能改造工程渣库工程。
2、工程完成情况：
1）钛白扩能改造工程金属钠工程遗留项目已经完成交工验收，交安装单位施工。
2）钛白扩能改造工程120米烟筒工程混凝土筒壁施工完成，衬里、涂料、钢梯待2008年施工。
3）钛白扩能改造工程渣库工程正在施工中，各仓结构和防渗已经基本施工完成，防护工作正在施工中，因天气原因甩项的工作待天暖后施工。
3、四控实施落实情况
1）、质量控制：对工程的质量主要采用事前主动预控、事中过程控制、事后验收控制相结合的方法。 1监理进场后，首先要督促总包单位建立和完善质量保证体系，审查总包单位的质量管理系统是否完整，有关职○能人员的资质，向总包单位提出改进意见，并督促限期改进。
2督促业主组织并参与设计交底和图纸会审工作，了解设计意图，及时发现施工图中的问题，对工程设计和施工○提出合理化建议。
3根据工程实际情况，掌握和熟悉质量控制的技术依据。包括设计图纸和说明书、地质资料工程质量评定标准及○施工验收规范。
4督促总包单位做好施工组织设计的编制工作，允许分阶段编制，施工单位提交的施工组织设计或施工方案应有○对保证工程质量可靠的技术和组织措施，并要求施工单位编制重点分部（项）工程的施工方法文件，提交为保证工程质量而制定的质量预控措施。监理着重审查施工组织设计中质量保证措施的可靠性、可行性和重要工序的冬、雨期及高温天气的施工技术措施，以书面形式对不合理的部分提出改进意见，并在施工时督促落实。 5根据监理规划和施工组织设计编制监理实施细则，并在工程中进一步完善。 ○6施工场地的验收。现场障碍物的认定、场地方格网和现场定位坐标及高程控制标高的引测和验收。 ○7工程所需原材料、半成品的质量控制，严把质量关，不合格产品不能应用于工程中。对规范要求必须复试或对○材料质量有怀疑的，审查施工单位的抽样方法是否符合规范要求。 8参与施工单位的技术交底工作。 ○9在工地例会中提出施工单位工作进行中可能出现的问题和必须注意的技术要点，并督促其采取措施。 ○10对于施工难度大，施工工艺要求严格或涉及结构使用、人身安全的施工，要求施工单位有专项措施，并在施工○中督促其落实。
11施工工艺过程质量控制。针对监理项目的具体情况，组织施工工艺过程的质量控制，实行巡查、实测实量、旁○站、独立、平行检测等手段进行监理控制工作。
12工序交接检查。坚持上道工序未经检查验收不准进行下道工序施工的原则，上道工序完成后，先由施工单位进○行自检、专职检，认为合格后，经报验才进行检查。
13隐蔽工程检查验收。隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收报审表，○报告现场监理工程师检查验收。
14工程质量事故处理。包括质量事故原因、责任的分析、质量事故处理措施商定；批准处理工程质量事故的技术○措施或方案，处理措施效果的检查。
15严格执行单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡工程开工及停工后工程复工，均应遵照规定的监理流程来○实施。
16对不合格工程或整改不合格工程不予验收。 ○17建立质量监理日志。 ○18保持与甲方就工程施工质量情况的沟通，定期向建设单位报告有关工程质量动态情况。 ○19分部、分项工程完成后，应做好质量的目测、实测工作，发现质量问题，对于不合格内容，及时发出整改通知○单，要求施工单位进行整改。
20做好竣工验收前的准备工作，落实工程竣工验收的实施。 ○21做好档案资料工作，做好收尾和有关竣工资料交接工作。 ○
2、工程进度控制
1审批施工单位提出的施工组织设计或施工方案及施工进度实施计划。审查总进度计划安排是否符合建设项目总○进度计划中总目标和分解目标的要求，是否符合施工合同中开、竣工日期的规定。审查施工总进度计划中的施工项目是否有遗漏，分期目标是否满足单位工程分批动用的需要和配套动用的要求。审查施工顺序安排是否符合施工程序规定。审查劳动力、施工机具、原材料、构配件及工程设备的供应计划是否能保证进度计划的需要，供应是否平衡，高峰期是否有足够能力实现计划供应。检查总分包单位分别编制的各项施工进度计划之间是否协调，专业分工与计划衔接是否明确合理。对审查后存在问题，提出书面修改意见，并协助施工单位修改。
2跟踪、检查施工进度计划实施过程，及时检查施工单位报送的周、月进度计划表和分析资料。督促材料、设备○与机具及时按计划供应。经常性地实地巡视检查，对所报送的已完项目时间及工程量进行核实，杜绝虚报现象。对进度偏差，分析其大小、对目标的影响程度及其产生的原因进行分析，研究对策，提出纠偏措施，对后期进度计划做好适当的调整。
3积极主动组织参与协调工作，理顺各方关系，及时解决施工中存在的矛盾和困难。参与召开每周工程例会，不○定期召开各种工程协调会。及时通报建设项目的重大变更事项，协商其后果处理，解决各个施工单位之间重大配合协调问题。在工程例会上，各施工单位通报各自进度状况、存在问题及下周安排设想，解决施工中相互协调问题。及时协调解决各施工单位之间工作面交接和阶段成品保护责任问题、场地与公用设施利用中的矛盾问题。 4及时处理断电、断水、断路、开挖等要求对其他方面影响的协调问题，以及资源保障、外协条件配套问题等。 ○5及时签发进度款付款凭证对施工单位申报的已完工程量进行核实，在通过现场监理工程师质量检查验收后签发○进度款付款凭证。
6随时整理进度资料，做好工程记录，每月向建设单位提供工程进度报告表。 ○
7审批竣工申请报告，组织工程初验及竣工验收。审批施工单位在工程竣工后自行预验基础上提交的初验申请报○告，由监理单位及时组织进行工程初验，并出具工程初验报告。在工程初验所提出问题处理完毕后，项目监理组及时定出工程质量评估报告（竣工验收）提交政府质监部门，协助建设单位组织工程的竣工验收。
3、工程投资控制
1审核承包商编制的施工组织计划，严格控制设计变更和工程签证、工程联络单对工程投资的增加，在质量控制○的基础上，严格进行工程量的计量签证，作为支付月进度款的依据。
2做好本工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理○可能发生的索赔提供依据。
4、安全控制
1审核施工单位保送的安全施工方案，审核施工单位安全管理人员资质，不符合要求的，要求施工单位整改。 ○2针对工程实际情况，制定详细的安全工作检查细则，做到有施工就有安全检查。 ○3邀请专职安全检查人员不定期到现场检查指导，加强现场安全管理水平。 ○
二、今年监理的工程出现的管理问题和质量问题 管理问题：
1、工程资料不同步 问题原因：
1）、工程不能及时明确划分。
2）、施工单位临时组合，没有技术力量或没有工作经验。 3）、施工、监理、业主各方对工程资料的搜集不重视。
4）、日常工作中没有形成相关制度，执行标准各异，造成积重难返。 解决的方法及预防措施： 1）、与业主沟通，争取得到业主的支持，建立工程资料控制制度。 2）、在开工之初明确划分工程。
2、对施工单位的质量保证体系的运行没有有效的监督，监理充当质量检查员 问题原因：
1）、施工单位先天不足，临时组合，没有相应的技术力量。
2）、监理对这种情况习以为常，放松对施工单位质量保证体系的要求。 解决的方法及预防措施：
1）、工程开工时对施工单位质量检查人员资质严格审查，不符合要求的不得开工。在工程进行中，坚持施工单位报验制度，施工单位未自检合格的，监理不进行检查。
3、对工程要求标准低 问题原因：
1）、对施工单位出现的“低标准、老毛病、坏习惯”司空见惯、习以为常，放松对质量的控制。 解决的方法及预防措施：
1）、在工程管理中积极探索问题的解决方法，积累经验，形成制度，加强对施工单位的质量控制。
4、进度控制失控 问题原因：
1）、工程建设合同不严密，对工程进度要求不明确。 2）、施工单位的进度计划中缺少资源的保障措施。
3）、监理对施工单位各阶段进度的符合情况审核后缺少有效控制措施，经常是重质量轻进度。 解决的方法及预防措施：
1)在工程前期协助业主招标时，建议业主在合同中各阶段进度要求应具体明确，并与工程款支付挂钩，对进度不符合的处理应具体明确。
2）、在审查施工进度计划时，要求施工单位附有资源配置计划，以审查计划的可行性，在工程中便于检查施工力量投入情况。
3）、重视对工程进度的管理，因为进度往往是业主所看重的，也是体现监理价值的重要方面。 质量方面问题：
1、金属钠厂房屋面普遍渗水 问题原因：
1）、设计图纸缺陷，屋面保温板上混凝土保护层中未加钢筋网，混凝土收缩后SBS卷才开裂。 解决的方法及预防措施： 1）、对渗漏部位局部补粘卷才。
2、金属钠403外墙涂料脱落 问题原因： 1）、基层腻子不合格 解决的方法及预防措施： 1）、将不合格处铲除后重做。
3、120米烟囱112米处施工单位擅自变钢筋（缩径）
问题原因：1）施工方缺少设计给的的钢筋，根据自己工程经验，自行改变。 解决的方法及预防措施：1）经设计核算，认为满足安全要求。
三、现场签证、工程联络单的操作管理情况
1、在今年钛白扩能改造工程中，由于工程多是总价合同，签证单很少，结合以往工作经验，总结签证工作注意以下几点：
1)、首先根据具体情况分析该工作是否可作为签证处理。 1看工程合同中是否包含此工程量，若包含则不能作为签证处理。 ○2看签证性质是否是对原工程设计的修改，若是对原工程设计的修改应采用设计变更单形式处理。 ○2）、与工程采用的清单或定额对照，确定计量的内容。
3）、根据工程计量的内容预先熟悉了解相关计算公式（如不规则体积计算）。
4）、对于签证事件持续发生的，与业主和施工单位及时沟通，确认签证内容和相关计算方法，并要求施工单位将期间变化及时报告业主、监理。
5）、将签证工作制度在开工之初予以明确。包括签证的时效性和会签制度等。 6）、对工程签证单按单位工程单独列项保存。
7）、对于有些签证，业主不参加而授权监理执行的，限定施工单位在业主处的补签时间，避免时间过长数量积累过大造成补签困难。
2、工程联络单不能代替设计变更单，将本应该由设计解决的问题，以工程联络单形式出现，设计只需确认同意即可。此种处理方式是设计在逃避自身责任，同时施工单位不是设计者，很可能由于其水平和总体情况不了解，而导致写出错误的联络内容，故建议工程联络单原则上应只提出问题，具体的解决方案由相关单位出据。
四、目前监理工作存在的问题和对做好监理工作的建议
1、公司对项目部的保障机制有待健全
在项目部，监理人员各有专业，工作中会遇到其它专业或本专业不熟悉的问题，靠个人解决较为困难。如果没有机制制度保障的话，在工作中往往是将它敷衍过去或推给其它单位，这样不利于我们总结工作经验，提高工作水平。下面谈一谈在金属钠工程中的几个问题：
1）、在金属钠工程开工之初，施工单位认为设计图中的空腹屋架施工困难，要求改为预应力薄腹梁，我对这两种屋面梁都没有施工经验，为此请设计单位确认，设计单位同意了施工单位的要求，确认改变了屋架形式。在后续工作中发现18米空腹屋架施工安装是完全可行的，而采用预制屋面梁即提高了工程造价又造成工程进度的拖延。 2）、金属钠工程主要影响工程进度的因素是排架梁柱是采用现场预制还是预制厂预制，施工单位提出预制构件超长在工厂预制无法运输，提出在现场预制。我们在这个问题上未作深入研究，在后续工作中由于现场预制工作相互影响致使工程无法按合同工期完成。
3）、施工资料图集不能及时保障，在工作中经常是监理手中无图集，在检查时用施工单位图集仓促对照，对监理人员主动控制造成影响，从客观上造成管理工作不到位。
在金属钠工程中，排架柱厂房高低跨处屋面板设计单位选用错误，由于没有图集对照，没有及时发现问题，造成56块屋面板返工，而且造成施工进度拖延。
在钠库工程施工中，由于窗上雨蓬梁为倒L型，又没有施工图集对照，未采取防水措施，造成此处渗水严重。
2、对工程项目的技术和管理方面的总结为没有制度作保障。
在工程中遇到的技术管理方面的问题的处理过程多数都为个人行为，形成不了整体的资源积累。
3、员工培训的机会较少，缺少针对性
监理行业属于高智能的技术服务行业，随着时代的发展，工程建设涉及的各个领域的各种技术和管理方面的知识都在不断的更新中，如果不及时对新知识进行补充教育，将很难跟上时代发展的步伐。
4、建议公司对监理工作软件的开发加大投入力度
工作软件的使用，是办公自动化的基础、是提高工作效率的先决条件、是公司开拓外部市场的砝码。
5、建议公司加强内部工作制度建设
监理工作的各种制度，如例会、月报、签证等均没有统一的标准。建议对其中工作较好的事例进行总结、推广、试行，进而实行某种制度，促进监理工作的标准化，提升监理人员的整体素质，也可以作为公司对员工考察的依据。
6、建议公司开拓外部市场
进入外部市场，对我们的技术和组织的要求只是其中的一个方面，根据当前的建筑市场的形式而言，我们可以在加强内部管理素质的同时也同步打入外部市场。
进入外部市场有利于了解建设监理市场的实际情况，完善我们对监理工作的探索，有利于我们开拓视野，增强我公司综合实力。
五、对廉洁自律、公正监理的认识和本人廉洁自律情况
经过多年的监理工作，我深深地感受到，从事监理工作更多的意味着监理的责任和义务。业主在赋予监理权利的同时，意味着监理身上的责任；公司在给与你信任的同时，意味着你要洁身自好、兢兢业业，为公司取得效益，赢得市场。正确的运用业主所赋予的权利，做到公正、合理地处理与各方的关系，可以极大地树立监理公平、公正的形象，可以更好的开展监理工作。反过来只图个人眼前的利益，与施工单位和材料、设备供应商同流合污，甚至想尽一切办法克、拿、卡、要，从施工单位身上获取利益，不仅损害自己的形象，也损害了监理公司的形象和信誉。廉洁自律是公正监理的基础和前提条件，只有廉洁自律才能做到公正监理，而公正监理是廉洁自律的结果，想着如何公平、公正地开展监理工作的人，自然会在廉洁自律方面洁身自好。
