减免费用申请
尊敬的天鹅湖度假村领导：
您好！天鹅湖康乐中心夜总会、桑拿中心与美容美发中心自三月底承包以来一直秉承四星级酒店的服务标准，坚决落实贯彻天鹅湖度假村的各项规章制度，不断地对承包区域进行外部建设、对承包部门不断地进行内部建设、管理提升、改进促销方案、增加服务项目。
根据我中心制定的客户满意度调查中，客户对中心提供的各项有偿服务以及无偿服务、免费小吃95%的客户表示满意。其中24%客户目前已成我中心忠实客户。
但基于前期入场投资较大、外部建设费用较高、客源较少同时受到政策性局限等诸多因素，导致我中心目前处于资金周转困难。希望度假村领导酌情减免部分房租，我中心愿放弃美容美发中心的经营管理权做为等价条件。
为摆脱目前经营困境，我中心制定相关的应对方案：第一为加强宣传力度，我中心已与武清商报刊登广告与优惠代金券、向新老客户发放优惠卷、在客房内摆放服务指南；第二开拓市场我中心已与北京金海假日旅行社、中青国旅签订合作协议；第三责令各部做好节能降耗工作；第四科学安排人力减少不必要的人员开支。
经过对前三个月的销售流水分析，我中心6月销售流水同比前两个月流水增长17%左右。相信8-10月份为酒店旺季，酒店会在旺季来临之际带来大量的客源结合以上制定的方案，我中心将会在8月份走出经营困境。希望度假村领导给予我中心一定量的支持，我中心全
体员工将一如既往的按照星级服务标准做好各项服务接待工作把康乐中心建设成为天鹅湖度假村的亮点。
顺祝商祺
天鹅湖康乐中心
2010年7月6日
《减免费用申请.doc》
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