驾驶员管理规定
第一章 驾驶员工作细则
第一条 服务标志齐全，提前到岗，检查车辆，打扫卫生。做好出车前的例保。
第二条 严格遵守公司营运管理规定，做好“三准”（准点出站、准点运行、准时到站）。
第三条 严格遵守《道路交通安全法》，遵守公司安全行车管理规定。按道行驶，依次进站，按序出站，不滞站等客。
第四条 车未停稳不开门，门未关好不起行，不许摧客上下。车辆因故不能继续行驶时，应向乘客讲清原因，并负责安排转乘同线车辆。
第五条 逢站停车，语言文明，态度和蔼，有问必答。注意照顾“六种人”（老、弱、病、残、孕、及抱小孩）。
第六条 保持车辆内外整洁，严禁仪表台、副驾驶室、车厢内乱堆杂物。刷车后及时擦净座位上的水渍。
第七条 认真监督投币，仔细查验各类乘车证件。
第八条 严格遵守票务纪律，无人售票车驾驶员不得向乘客找零钱。车辆起步后投币箱上层钱款必须落入钱箱。
第九条 爱护车辆，严格遵守报修制度。交接班应注意交清车况，接班人未到时，交班人应继续运营至终点。
第十条 按规定时间和线路进、出场。做好收车后的交胆、加油和例保，并安全停放到指定位置。
第十一条 公司职工乘车必须出示上岗证，未出示上岗证的一律投币乘车。 第十二条 车辆发生有责交通事故和有责纠纷时，由该车当班驾驶员停班负责处理，公司安保人员协助配合处理。
第十三条 驾驶员下班收车时应将车辆统一方向有序停靠，关好门窗，关闭电源，检查车辆有无漏水、漏油、漏气现象，轮胎是否完好，确认一切正常方可下班。
第二章处罚规定
第十五条 示牌上岗，违者扣罚10元。不迟到、不早退、不中途离岗，违者按考勤制度扣罚。
第十六条 营运中不私自放站、甩站、调头、绕道串线行驶，违者扣罚20元。严禁私自包车或带车办私事，违者扣罚200元。
第十七条 逢站停车，规范停靠，依次进站，靠站靠边，按序出站。不抢进抢出，不远离站牌上下客，不滞站等客，违者扣罚20元。
第十八条 车辆抛锚或因故不能继续前行，要向乘客讲清原因，并负责安排转乘同线后车，后车应主动停车带客。违者扣罚50元。
第十九条 逢站必报；如报站器损坏、无报站器或小站牌，要用口报。语言文明、态度和蔼、有问必答。违者扣罚20元。
第二十条 严禁服务忌语，或因此与乘客发生争纷。违者扣罚50元。受到乘客投诉或媒体曝光加重处罚。
第二十一条 主动关照老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客。当车厢内发生偷盗行为时，应配合将车开到就近的公安机关。违者扣罚20元。
第二十二条 雨后天晴应及时刷车。车身外表、车厢内壁、玻璃、地板、座位、扶手、车门角、发动机等处干净、整洁。仪表台、副驾驶室、司机座位下、车厢内不乱堆杂物、垃圾袋适时更换。违者扣罚20元。（车厢内限放1—2件卫生工具）。
第二十三条 投币箱、刷卡机、报站器、显示屏、灭火器、座位、扶手、玻璃等设备齐全有效，损坏要及时报修。路号、方向标清晰完好，破损或模糊不清要及时更换。违者扣罚20元。
第二十四条平稳起步，按道行驶，慢速进站。进、出站应开方向灯，晚间上下客应开车厢灯，违者扣罚20元。
第二十五条 实习驾驶员开车时，师傅不得离岗，违者扣罚200元。实习驾驶员开车时，师傅不得打盹、看书报、干私事，违者扣罚50元。
第二十六条 驾驶员应阻止乘客携带易燃、易爆、易碎物品及宠物上车，及时劝阻车内吸烟行为。违者扣罚20元。
第二十七条 开车时不带驾驶证，出车前不检查车辆，行车时不带常用工具，开车时穿高跟鞋、松糕鞋和拖鞋，扣罚20元。
第二十八条 候车时严禁在车厢内吸烟、闲谈、吃零食;开车时严禁与人闲谈、吸烟、吃零食、带人兜游、带小孩上班;不参加安全会议和安全学习;违者扣罚50元。
第二十九条 严禁驾驶转向器、制动器和灯光装置有故障的车辆，违者扣罚100元。
第三十条 严禁用门泵催夹乘客。严禁马路中间上下客，严禁车未停稳开门，门未关好起行。有以上行为的扣罚100元。
第三十一条 开车时严禁相互追、超、别、挤，违者扣罚当月安全奖，待岗一个月。
第三十二条 开车时严禁闯红灯，违者扣罚当月安全奖，待岗一个月。 第三十三条 开车时严禁使用手机，违者扣罚当月安全奖，待岗一个月。 第三十四条 严禁酒后驾驶，违者扣罚500元，并作下岗处理。
第三十五条 严禁将车交给无驾驶证或外单位人员驾驶，违者扣罚500元，并作下岗处理。
第三十六条 认真监督投币，仔细检查刷卡和各类乘车证件。车辆起步后，投币箱上层浮款应及时打入箱底。违者扣罚20元。
第三十七条 按规定线路、时间进场交钱胆，违者扣罚50元。
第三十八条 严禁代收、代找、代换钱币。严禁带实胆到公司外修理厂修车。违者按票务违纪处理。
第三十九条 凡驾驶员发生有责交通事故，自发生事故之日起予以待岗，并需参加公司组织的安全学习培训，待岗期间不计发工资。
第四十条 驾驶员因违反公司规章制度、违法予以停班的，在停班期间不计发工资；驾驶员严重违章、违纪、违法的，予以辞退。
第四十一条 公交车在线路上行驶最高时速不得超过60公里，违者罚款50元。 第四十二条 行车时严禁熄火滑行，违者罚款100元。
第四十三条 车辆停放时必须挂上档，拉上手刹车，方可下车，违者罚款20元。
第四十四条 行车时严禁收听MP3和带有耳塞的收听设备，违者待岗停薪。
第四十五条 在站台、站牌、站点前不带乘客者，一次扣罚50元。
第四十六条 驾驶员凡闯红灯、超速、违章停车一次（有电子监控记录及罚单）每次向公司缴纳罚款50元，并取消当月安全奖，由安全部门对其进行教育、培训。
第四十七条 驾驶员所驾驶的车辆发生的交通事故，经事故大队处理结案后，除保险公司赔偿外，驾驶员应对差额部分进行50%的赔偿，差额部分超过壹万元的部分由公司另定赔偿金额。经交警事故大队认定的事故责任公司对驾驶员给予以下处罚：①负完全责任罚款200元；②负主要责任罚款150元；③负同等责任罚款100元；④负次要责任罚款50元。
第四十八条 对有辱骂本单位职工和乘客、挑拨是非、打架斗殴、聚众闹事、消极怠工、不服从管理、扰乱正常工作秩序、无故不上班、对工作不负责任使公司蒙受损失的职工，视情节轻重予以待岗停薪检查或解聘。
第四十九条 无人售票车驾驶员应加强对乘客投币、投票的监管力度，如监管不力，投币箱内有断币、断票，按其残值的50%由驾驶员承担。
第五十条 公司员工违章违纪扣奖，不得与稽查人员胡搅蛮缠，违者加一倍罚款。
第五十一条 公司员工不得辱骂稽查人员，违者扣罚50元，停薪待岗一个月。 第五十二条 公司员工动手推搡稽查人员，罚款100元，停薪待岗一个月。 第五十三条 公司员工动手殴打稽查人员，罚款500元，一律予以解聘，同时移交公安机关处理。
第五十四条 车辆从起点站和终点站发车时，必须在站点按照时间先后顺序发车，并将车辆朝着应发方向靠右依次停放，不得超前停放，违者罚款20元。
