创建 \"学习型企业”构筑持续竞争优势
摘要:在介绍学习型组织肉涵及特点的基础上，说明创建学习型企业的重要性和必要性以及如何创建学习型企业。
关键词: 创建;\"学习型企业\";重要性;方法
1 学习型组织的内涵及特点
\"学习型组织\"一词，最早是由美国麻省埋工学院彼得·圣吉教授为代表的西方学者提出来的，是指社会的各种\"细胞\"都必须建成学习型的组织，社会各类组织都要以\"学习\"为核心，学习是组织中一切工作的出发点和落脚点，通过弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
学习型组织具有以下特点:一是能够设法使组织成员全身心投人，成为有持续增长能力的学习力组织;二是通过学习能够创造自我，扩展创造未来能量的组织;三是能让组织成员体验到工作中活出生命意义的组织，组织内的每个成员都具有创造性。我国清华大学经济管埋学院陈园权教授对学习型组织作了七个形象的比喻:(1)敏锐\"发现\"，就像\"灵敏的多波段收音机\"川2)创意\"发明\"，就像\"人类大脑\";(3)不断\"选择\"，就像\"筛子\";(4)不折不扣\"执行\"，就像\"军队”；(5)复制\"推广\"，就像\"水中涟崎\";(6)不断\"反馈\"，就像\"飞机驾驶系统\";(7)沉淀\"知识\"，就像\"水库\"。
2 创建学习型企业的必要性及重要性
随着经济全球化和知识经济的加速发展，知识创新、管埋创新、体制创新、科技创新的浪潮席卷而来，传统的以经验型为主的管埋将会被科技化、知识化、规范化的生产经营管埋所取代，\"一学定终身\"\"一次学习终身受用\"已经落伍于时代要求，终身学习已成为成功之本。为满足现实需要，立足可持续发展，真正出色的企业必须是有能力不断学习的组织，唯一持久的竞争优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。因此，加速创建学习型企业和加速职工队伍的知识化进程势在必行。
(1)是职工完善自身知识体系的需要。知识是一个体系，不论是自然科学的学科，还是社会科学的学科，从纵向看都自成一体，学好它必须融会贯通;从横向看，相互渗透，相得益彰，学好它必须掌握相关知识。知识体系的组成要求:打好基础，要有较宽的知识面;学有所长，要进行深入研究。
(2)是增强企业竞争能力的需要。学习型组织认为:学习是应变的根本，只有每个人不断地学习，重新学习，组织才能彻底改变，企业才具有竞争优势。学习力应建立在宽阔的知识基础和深厚的专业知识上。扎实的基础学习能使人利用基础以最快速度去掌握新知识;深人的专业学习能使人捕捉最新发展的趋势和动态。不论从事什么职业，从事什么工作，都要有渊博的知识作竞争力的坚强后盾。
(3)是提高企业职工创新能力的需要。新技术、新设备、新工艺的不断使用，对职工素质提出了新的要求，要应对挑战必须提高创新能力。创新是建立在各种学科的融合和渗透基础上的，自然科学人才具备人文社会科学素养，人文社会科学人才具有自然科学素养，才能建立全新的学习埋论和体系，才能使知识的广度和深度协调发展，弥补知识缺陷，完善知识结构，丰富想象力、提高创造力。
(4)是企业自身发展的需要。企业要在激烈的竞争中立于不败之地，必须将企业建成一个生机勃勃的学习型企业，即以共同愿望为基础，以团队学习为特征，用先进的科学文化知识和技能武装广大职工，提高他们的劳动技能和创造才能，从而提高群体智商，不断创新，自我超越，增强企业适应市场经济的能力和参与国际竞争的能力，实现财富快速增长。
(5)是企业建立稳定相谐劳动关系的需要。学习型组织理论强调:职工不仅是\"理性经济
人\"、\"人际关系交往的社会人\"、\"企业中的文化人\"，而且是不断实现自我价值的\"学习型的人\"。\"以人为木\"是当今企业管理的信条。在这种理论指导下，有利于劳动者自主管埋、自我创造、自我成长、自我发展;有利于劳动者与用人单位从\"契约\"关系走向\"盟约\"关系，用人单位与全体职工不是雇佣与被雇佣的关系，是 \"盟友\"关系。平等、和谐、团结、向上的学习型组织有利于营造协调、稳定、和谐的企业劳动关系。
3 如何创建学习型企业
(1)企业领导者首先要成为学习型的管埋者。在市场经济条件下，企业领导特别是高层领导者肩负着企业持续发展的职责，其素质的高低决定了企业生产经营的好坏，决定了企业的生存和发展、前途和命运;其埋念、意识及行为能力对企业的发展起着决定性作用。因此，企业领导者必须首先提高自身的思想业务素质和工作水平，不断增强学习和创造能力，成为学习型、思考型、创新型的管埋者，只有这样，才能提高履行职责的能力，在企业的各项工作中发挥更加积极的作用。
(2)企业要教育职工树立\"树根埋论\"的埋念。学习型组织埋论强调 \"树根埋论\"，即学习力是企业生命力之根。传统观念认为企业之间的竞争是市场、产品、技术、、质量、服务的竞争，这些竞争的背后是人才的竞争，其实这种观念随着世界经济一体化和知识经济时代的到来发生了变化，即人才的竞争说到底是学习力的竞争，无学习力竞争的职工很可能下岗或失业;无学习力的人才很快就会成为庸才;无学习力的企业终究会淘汰。
(3)企亚要组织职工学习\"学习型组织\"埋论。创建学习型组织要通过 \"五项修炼\"在实践中完成。\"五项修炼\"是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习、系统思考。要让广大职工树立突破极限;自我超越的意识，实现心灵深处的渴望，这会激活学习型组织的细胞;改善心智模式，把镜子转向自己，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人，使广大职工用新眼睛看世界;通过锁定学习型组织的共同愿望，打造生命共同体，使广大职工在企业中活出生命的意义;通过团队学习，激发群体智慧，使团队智商大于个人智商，使广大职工更聪明地学习相工作;第五项修炼\"系统思考\"是核心和动力，即加强系统思考的训练，把握学习型组织的核心和动力，使广大职工既见树木，又见森林，系统地、动态地、本质地看待自己和企业的发展。\"五项修炼\"是一个渐进发展的过程，它对创建学习型企业至关重要，对广大职工来说终身受益。
(4)企业要结合实际，在效果上下功夫。
①要面向职工基本素质这一实际，制定科学可行的激励目标。首先在学习的方式方法上，要根据职工文化素质和理论理解能力上的差别，做到分层施教，采取引导式、启发式、互教式、对比式等灵活多样的学习形式，激发学习兴趣;其次在学习的价值上，要教育职工增强对学习广义性的认识，倡导学习的革命，以培养、训练和修炼学习力为核心，建立学习的动力机制和激励机制;再次在学习的目标上，坚持学习数量与质量的统一，走出依靠单一的考试来考核的误区。
②要面向企业实际，制定一个科学合埋的学习规划。在学习的系统性上要从单纯满足生产需要的适应性学习，转向为超前适应现代化企业管埋和新技术、新设备的广泛应用而培养和储备后备人才的学习;学习的内容上，在安排生产、经营管理等知识的同时，还要安排现代管理、金融证券、法律法规、科学技术等新知识、新技能的学习，培养一支适应企业现代化管理的复合型队伍。
③要面向生产实际，围绕生产难题，以调动积极性为目标，努力营造在学习中工作，在工作中学习的良好氛围。学习型组织理论认为，随着人类的工作观因物质的丰富而逐渐改变，对职工来讲，单是适应与生存是不够的，必须与开创性的工作学习化、学习工作化结合起来，才能让企业的每一位职工在工作中体验到生命的意义，最大限度地发挥自己的创造潜能。要达到这一目标，企业管理者是关键。管理者要将困难留给大家解，将问题讲给大家想，将难
点交给大家思，将成果与大家共同分享，通过积极探索新形势下开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造的途径和方法，不断地培养职工的创造力，使其树立\"创造性的工作观\"，这不仅有利于科学技术向现实生产力转换，也有利于实现职工的自身价值， 使职工充分享受学习的成果与荣誉，增强目信心、自尊心和主人翁责任感。
④必须坚持以人为本，营造人人心情舒畅、共同拼搏进取的团队精神。当前特别要结合职工竞争上岗的形势，教育职工树立学习与生存的关系，在工作中履行好学习的责任，找准自己的位置，体现个人价值，发挥好个人的长处。
