创建学习型企业总结 今年，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，为了不断提高全员工的综合素质和业务技能，我们不断地学习新知识，掌握新技能。学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这一目标的根本保证。因此，我部结合实际情况和分公司下发的创“学习型企业”通知，制定了一系列的工作、学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将我部的创建学习型企业工作向各位领导汇报一下：
一、建章立制
年初，我部我们全体员工始终坚持以创建学习型企业为主线，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合电信企业特点和员工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，我部上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。在组织完善的基础上，制定了学习计划，健全学习制度。严格按学习计划进行。根据学习内容自行组织业务考试。做到了培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。
二、全员参与
为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们鼓励员工通过学习，在提高业务知识水平、操作
能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前，全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动，吸收知识就象吃饭一样是不可少的。大家为努力使自身适应时代发展的要求，还在工作以外的时间自主读些有用的书籍，并写了自己深刻的心得体会。做到了“精一会二学三”。
三、求真务实
在如今知识爆炸时代，我部学习创建工作要求：不教条，不搞“花架子”、“形式主义”，自加压力。学习形式多样化，自学与集中培训相结合，将“一言堂”的逐步调整为互动式学习，当培训学习的东西当堂消化，实时在实际工作中进行运用和抽验，使之学有所用。在学习新知识的同时，我们同样注重总结工作中的经验教训，发动大家将工作中的相关事例写成案例以信息的形式在中心员工中进行学习讨论，并及时向分公司投稿以资源共享。
四、学习效果
一直以来，我中心全体员工形成一致的理念，用心学，用心做，不以持证上岗为最终目的，而是以提高实际操作技能为动力，以多学一门技能为荣。
五、建言献策
集团公司的电子学习系统中希望今后能将电信条例、业务手册等常规内容的课间常年挂在系统上免费供员工学习，使之能更准确地掌握。电子学习系统是学习手段之一，在开始阶段可以以点击率、学习
时长来考核，但这不应该是目的，目的是学习效果，学到的东西是否对工作生活有所帮助。课件是公开的，学习要自觉，选择要有目的。随着世界经济一体化的进程加快，我们企业的外部环境发生了深刻变化，行业竞争变得异常激烈。我部要发挥主力军作用。自觉按照规律办事，尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越；时刻把握市场的瞬息变化，紧紧围绕企业的战略目标；不断学习新知识、新业务、新技术，充实自己，丰富自己，争取为分公司电信业的发展做出更大的贡献。
请记住我们的神圣使命：让中国电信与您共享与世界同步的信息文明！
阿拉山口营业部
2007年10月22日
