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办公室日常工作及礼仪规范

发布时间:2020-03-03 05:03:30 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

一、办公环境

1、自觉维护办公场所清洁卫生,每天到岗后应立即对个人及所负责公共办公区域进行清理(包括但不限于保持地面、桌面整洁、所负责区域内绿化植物的养护等)。

2、办公室(公共区域)及办公车辆实行禁烟管理,严禁在该区域内抽烟。

3、办公室内应保持安静,不得在办公室内大声喧哗、打闹、或做其他与工作无关事项。

4、用电安全:公司全体人员应加强安全意识,安全用电,节约用电。打水时主动查看饮水机/电热壶的水量并及时补充,防止干烧;下班前关闭照明、电脑、电热壶等办公设备的电源。如发现未按规定关机员工,每次罚款20元。

二、办公礼仪

1、着装:公司要求着装上要求美观得体,整洁大方;除特殊需要,严禁奇装异服,男士不留长发,女士不化浓妆、不穿过分暴露的衣服。

2、访客接待:“请”字当头,“谢”不离口。访客进入公司,应抬头行注目礼“您好,请问有什么可以帮您?”。

3、电话接听:铃声三声内必须接听,“您好,衣璐制衣有限公司,请问有什么可以帮您?”转接时要说“请稍等,我帮您转接”,有人接听电话再挂机,如无人接听,做记录转达。

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