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商圈

发布时间:2020-03-02 17:02:44 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

商圈,是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居住的区域范围。商圈必需的要素,包括消费人群特征、有效经营者(竞争者)分布,及居民人口分布、城市建设、交通设施状况、商业布局。

商圈也称商势圈或购买圈,一般指一个零售商店或商业中心吸引顾客所及的空间范围或地域,或者说可能来店购物的消费者所分布的范围或地域。从商店与人口密度和购物距离的角度看,商圈体现为在一定的区域内,同类商店的平均密度、规模与居民数量和购买力的对比。从消费者的角度看,它表现为商店对消费者的吸引力,这种吸引力与商店的规模、经营的商品品种、经营水平和服务质量有密切的关系。所以,商圈既是一个自然空间范围,也是一个社会空间范围。 一个零售店的销售范围通常都有相对稳定的商圈,其商圈主要包括三个层次:核心商圈是该店的主要商圈层,客流量的50%-70%来自核心商圈。它是最靠近零售店的区域,消费者在居住人口中所占的比例最高,平均消费额最多。核心商圈很少同其它同类零售店的商圈发生交叉重叠,一般不具有相斥性,即不会发生商势的竞争和冲突;次极商圈是该店的次要商圈层,客流量的15%-30%来自次极商圈。它位于核心商圈的外围,客流量小,消费者购物频率也较低。边缘商圈位于次极商圈的外围,一般仅吸收10%左右的客流量,顾客分散,属于零售店的辐射商圈。

商圈的重叠性与卷烟零售网点的竞争合作

每个零售店都有自己的商圈层,但零售店之间的商圈并没有明晰的界线,相邻零售店的商圈之间客观上存在着次极商圈和边缘商圈的交叉重合现象。处于该重合区域内的消费者存在着到其中任何一家零售店购物的可能性,这种可能性的大小取决于零售店之间的相对吸引力。商圈的重叠性体现在卷烟零售店上,表现为卷烟零售网点之间的竞争和合作。 一方面,卷烟零售店商圈的重叠,造成各零售点之间不可避免的竞争。零售商店为提高卷烟销量,可能会压低销售价格,采取低价倾销的恶性竞争方式。有的甚至违反法律的规定,销售假冒商标烟、走私烟、非渠道烟,扰乱正常的经营秩序。 另一方面,由于烟草商品的特殊性和烟草专卖专营的特殊地位,商圈的这种重叠性也会引致零售网点之间的合作。各零售网点都有自己的集聚能力、辐射范围和各自的市场特色,客观上存在着商势的互补和相容性。这使得彼此相邻的卷烟零售店很可能连成一片,操纵市场价格,最终与烟草公司对抗竞争,暗中进行批发,形成事实上的“第二烟草公司”。因此,如果不对卷烟零售网点的布局加以调整和宏观控制,就不能保证卷烟市场秩序的公正、公平与规范,最终危及烟草行业的可持续发展。

商圈的动态性与卷烟零售网点的发展更替零售店商圈的大小与其业态、经营管理和竞争因素有密切的关系,因而不是一成不变,而是动态发展的。对一个零售店来说,如果其经营的商品种类丰富,管理有方,能够满足顾客多层次、多角度的需要,其商圈就会逐步扩大;反之,如果品种单

一、管理不善、难以应对激烈竞争,其同圈就会逐渐缩小。商圈的这一特征体现在卷烟零售店上,具体表现为卷烟零售网点的兴衰和更替。

一方面,一些卷烟零售网点由于环境的因素和自身经营管理方面的原因,其经营业绩逐渐下降,最终选择淡出卷烟经营。从烟草经营管理机构的角度看,体现为卷烟经营持证零售户的流失,持证零售户的数量逐渐减少。

另一方面,一些原本并不经营卷烟的商户由于业务的发展,转而选择销售卷烟,申请烟草专卖许可证。从烟草经营管理机构的角度看,体现为卷烟经营持证零售户的发展,持证零售户的数量逐渐增加。卷烟零售网点的发展更替的自主性、动态性和无序性,客观上要求烟草经营的管理机构对处于发展变化的卷烟零售网点布局加以宏观调控,以使卷烟零售网点布局的发展与烟草行业的健康发展协调一致,相互促进。 卷烟零售网点布局现状分析 随着网建工作的深入发展,卷烟销售网络运行的质量和效益明显提高,但卷烟零售网点布局不合理的问题也日益凸现,成为制约网络建设进一步发展的“瓶颈”。同开展网建以前相比,卷烟零售网点无论是在数量上还是在规模上都得到了迅速的发展,加上各级烟草经营管理机构事实上采取的“扩点增量”政策,卷烟零售网点数量不断增长。但这也带来了一个值得思考的问题,是不是卷烟零售户越多越好呢?

卷烟零售网点发展过快,缺乏整体规划,分布过于集中,有的甚至出现“邻居式”网点的不合理布局。网点之间呈现无序竞争状态,导致网点商圈呈逐渐缩小的态势,零售商户经营利润减少,严重阻碍了卷烟的畅通流转。国内一些省市的烟草经营管理机构开始提高卷烟市场准入门槛,优化卷烟零售网点布局结构,并出台了一系列优化零售户布局的管理规则,将零售网点布局合理化作为进一步提升网建水平和质量的重要途径和突破口正式提上了议事日程,基本实现了零售网点布局的制度化。因此,必须努力摒弃那种试图通过单纯扩充网点数量来增强网络功能、来强化国内烟草网络相对优势的做法,要清醒地认识到网点不是多了就有优势,而在于零售网点布局的合理。在网建工作深入发展的今天,网点的发展也必须由过去数量型增长向效率、水平、素质型发展转变,惟其如此,才能达到真正提高网建水平和质量的目的。 如何利用商圈理论合理布局零售网点 卷烟零售网点布局的原则 卷烟零售网点布局调整政策法律性强、工作量大、涉及面广,必须在《烟草专卖法实施条例》等有关法律的指导下进行,并结合一定地区内网点数量和结构、交通状况及周围烟草制品零售点分布情况具体实施。通过布局调整,使卷烟零售网点布局与本地人口密集程度、经营环境、经济发展水平和消费水平相适应,逐步达到网点布局合理化。

因此,卷烟零售网点布局必须遵循以下原则:一是宏观总量控制的原则。卷烟零售网点的数量和发展必须得到宏观控制,使之与一定时期市场容量相适应。二是因地制宜的原则。市区与郊区、繁华路段、商业中心与居民社区的网点布局应区别对待,并依法管理。三是统一规划和分步实施的原则。网点的布局必须制订统一的、科学的规划,通盘考虑,统筹布点,分步骤、分阶段、有计划地进行,并与城市建设整体规划协调发展。四是动态管理原则。网点布局须立足当前,着眼长远,结合零售网点自身的实际情况,宜发展的则发展,宜淘汰的则淘汰,实施动态管理。

卷烟零售网点布局必须处理好几个关系 一是必须处理好数量与质量的关系。网点数量是基础,质量是保证。网络建设初期,通过发展持证零售户,拓展市场覆盖面,对卷烟销售业绩的增长的确起了一定的推动作用。但是零售户数量的增长不是无极限的,发展过快和布局混乱,显然忽视了商圈的层次性和商圈形成所必须的若干因素,违背了商圈的基本原理。因此,必须处理好网点数量与质量的关系。

二是必须处理好取缔与发展的关系。进行零售网点的布局调整,一方面要对屡次违法经营、情节较严重的零售网点坚决予以取缔;另一方面,随着经济的发展、城市规划布局的改变和新兴商业圈的形成,也要积极发展有条件的商户,始终保持卷烟零售网点获取率和保留率的动态均衡。

三是要处理好卷烟资源优化配置与保证供应的关系。大客户在网络中起着造就烟草行业优势、强势卷烟品牌的关键作用。同时,分散的中小零售网点的作用也不能忽视,它们是方便、有效地满足不同地域、不同层次消费需求的有力保证。在特定情势下,它们还能与大、中商圈形成依托和互动的关系。因此,在抓住大客户、合理配置卷烟资源的同时,也要重视中小客户,保证卷烟市场的有效供应。

卷烟零售网点合理布局的前提条件 网点的商圈分析。无论是业已存在的卷烟零售网点,还是准备进入的新建网点,都要对其商圈作深入的分析,从市场容量的大小、地域客流的构成、零售店饱和程度、零售网点的经营水平和销售能力等视角来考察网点商圈的自然空间范围和社会空间范围的大小,以决定卷烟销售网络发展的战略。一方面可以确定零售网点的发展趋势,对卷烟零售网点进行科学分类,以便提供个性化服务,增强零售网点的稳定性和满意度;另一方面也可以决定新建网点的准入与否,从而为网点布局的合理化打下基础。

准入制度的建立。要实现网点布局的合理化,必须制订统一的网点布局合理化管理办法。要进行广泛的动员和宣传,在布局调整过程中争得零售户的支持和配合;要进行充分的调查研究,对市区、商业中心、居民区、娱乐场所、郊区和村镇的零售网点的设置条件和间距、新建网点办证的要求、许可证变更登记等作合法的、量化的、具体明确的规定;要对许可证的申请、受理、审核、审批和发放制订统一的流程,严格按照操作规程办事;同时,要对布局管理规定不断进行完善和补充,以解决布局实践中遇到的新问题、新矛盾。

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