人人范文网 范文大全

舍弃“回答心”,改以“了解心”

发布时间:2020-03-03 13:11:55 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

舍弃回答心,改以了解心

作为刚刚踏出大学校园的我们,不管是因为家庭因素,还是大学教育制度,乃至当今社会现象,都很容易形成我们做事过于自我的,不会为他人着想的性格。这其中最最主要的还是我们自身的学习不够。而我们现在即将远离课堂,所以我们学习的地方已经变成社会,其中最重要的是跟社会各个层次的人员进行的交流。在与人交流的过程中吸取学习对方拥有而我们没有的优点,进而思考而不是盲目的套在自己身上,再而运用促使自己进步。

我们在交谈时太关注于该如何去回答别人了,太急于表达自己的观点,太过于想着要评判、反驳对方的话语,也就是回答心太重了,如此一来,就忽略了真正的倾听,也就是缺乏一个了解心。很多时候我们只需要带着了解心去倾听(而非抗拒的沉默),只需要平静地接纳对方的倾诉而无需掺杂价值判断与认同,也许更能够帮助他人畅开心扉。我们自己的心气不定,却怪罪他人言语冒犯了我们,甚至认为人家不知好歹,冥顽不化,原来障碍是来自我们这一颗“自以为是”的狭隘之心。我们都还是缺乏换位思考,换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制,也是了解心的一种体现。它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。了解心既是一种理解,也是一种关爱!!! 假如我们交流的对方是这样的了解我们关爱我们,那我们的话语还会带着挑衅的意味吗,相信我们都是知好歹的人。

论语都说了“自所不欲,勿施于人”,我们现在能做的就是尽可能的舍弃我们的回答心,不要那么迫切的回应对方,给对方一些缓冲的时间,也给自己一点思考的时间,充分的去理解对方,用一个了解的心去回答人家,去感谢人家跟我们交流,让我们能够有所启发有所进步。

陈江集2012.01.31

改以百姓之心为心 创建群众满意服务窗口.(材料)

美容师如何了解顾客购买心1

舍弃

谁言寸草心

心 得

谁言寸草心

木心

心网友

舍弃“回答心”,改以“了解心”
《舍弃“回答心”,改以“了解心”.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关范文推荐
点击下载本文文档