任职设想
尊敬的各位领导：
首先，感谢领导的信任和培养，让我出任新的工作职位，让我倍感荣幸及身上承担的责任， 我想运营部管理部的工作在公司整个运行架构中起着承上启下的环节，既对销售部门起着保障作用，又对决策数据提供数据支持，重要性不言而喻，作为一个部门的负责人，要勤于思考，努力学习，善于把握工作要点，提高分析、协调，处理事务的综合能力。此次运营部整合为三个中心，分为（1）风险管理中心、（2）系统运维中心、（3）支付业务支持中心，我想运营部整体工作也应以三个中心架构为工作重点，突出各中心的工作内容及协调性，明确各自工作重点，有步骤、有条理、细致、扎实的工作作风推进开展各项工作。
（1） 风险管理中心：1首先在风险控制整体进程方面要做到风险事前预防，事
中评价，事后跟踪。2风险评价标准及依据方面，根据国家部门的相关法律法规、相关规定、章程，审核内部及外部的相关制度、流程、手册、数据、资料、文件、合同，将准确有效的监控信息及时反馈给相关信息决策人。
总结、分析风控部门工作的不足、好的经验推广学习，形成文字备案，与风控部门谨慎、细致的工作要求相匹配。
（2） 系统运维中心：工作部分强调以下几点工作内容1学习能力的培养，我们
的系统开发建设一直关联着相关产品，未来新产品种类推出将会随着市场的需求及创新引导，开发大市场、细分市场、不同层次市场各类客户的需求体验，相关系统的配套使用，要求我们有不断的学习精神、掌握系统的应用及维护。2系统的应用能力，学以至用才是我们的目标及需求，熟练的掌握系统的操作、维护是日常工作的基础，使工作高效稳步的对接，要求大家必须对系统有较高的熟知程度和较强的动手能力。3综合运用能力
的掌握和提升，系统的开发与建设一定是与产品和市场紧密联系的，这使我们在工作中要有独立思考和判断，对流程、功能的优化需要我们在实际工作中有发现问题的能力，及时的能与各相关人员沟通，这是一个综合的运用能力，也需要我们在工作中需要总结和提高的技能之一。
（3） 支付业务支持中心：工作中强调的工作内容1工作能力中沟通协调能力的
培养，商户信息的维护、设备终端维护、业务差错受理、商户巡检、IT服务类工作都属于这个中心的工作范畴，工作内容繁杂、上下游联系、对内对外的联络协调工作较多，需要我们有较强的的沟通和协调能力，及时与相关人员沟通，积极主动的工作精神与状态，做到不懈怠、有计划、有条理。2保证服务质量的品质，无论对客户商户我们都要做到高效和高质的服务，能站在客户的立场去考虑问题，想客户之所想，急客户之所急，心态端正，就能保证较高的服务质量（3）责任心的确立，无论做任何工作任何岗位，责任心始终是强调的重点内容，“责任”二字是一种信仰和习惯，从始至终讲责任形成工作中的习惯，习惯成自然。让责任贯穿工作的始终。
任职优势：本人自加入海航大家庭以来，经历最初的发展，从收购到公司的逐渐壮大，每一步都看在眼里，熟悉整个业务体系架构，从最初的系统就最早接触并实际操作，对预付卡得市场销售也较为熟悉，在卡得销售中，兼职情况下销售800余万元，在公司也名列前茅，对产品、市场有较高的敏感度和把握能力，前期配合银行合作部人员积极与银行联系，完成了与银行大量的对接工作，在第三方支付线上产品也有所认知，对产品及流程都有较高的熟知程度，另一方面，本事长期从事财务工作，对财务知识的熟悉能协助我对新的工作岗位有较强的适应能力。
感谢各位领导能给我一次新的自我挑战的机会，我将积极、自信，谦虚、严
谨、负责的工作态度来面对新的岗位，协调整个部门内部与外部的有效沟通，将整个部门打造成一个优秀、团结、高效的工作集体，让领导和同事放心、信任，不辜负大家的期待与信任。
公司-运营管理部2011-10-31
