延安市宝塔区房改办
2011年问责问廉问效工作半年总结
为了认真贯彻区纪委十次全会暨区政府廉政工作会议精神，着力促进干部职工的作风转变，制定了问责问廉问效工作实施方案，现将我办“三问”工作半年总结如下：
一、建立健全问责问廉问效组织机构
为了使“问责问廉问效”工作收到实效，达到预期目的，成立了房改办“问责问廉问效”工作领导小组。主任吴瑞任组长，副主任刘延新、陈兰英、工会主席解颜安任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，由办公室负责具体事务。
二、始终把学习贯穿问责问廉问效工作
我办组织全体干部学习问责问廉问效《暂行办法》、《实施细则》等内容及相关规定，深刻领会《暂行办法》的主要内容和基本精神，深入了解《实施细则》规定的“三问”主体、对象、范围、方式和程序，使我办党员领导干部思想更加统一，认识更加提高，态度更加端正，切实增强了贯彻落实“三问”工作的主动性和自觉性。
三、完善建设阵地，健全八项效能建设制度
我办在办公区域明显位置悬挂以“三问”工作为主要内
容的格言警句，充分利用学习园地、宣传栏等窗口，大力宣传“三问”工作动态，不断提高“三问”工作知名度，扩大“三问”工作影响面，形成学习、宣传和贯彻落实“三问”的深厚氛围。特别要对区委、区政府重要决策、重点工作、重大项目实施问责问廉问效，在实施“三问”中进一步健全完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、效能投诉制、绩效考评制、政务公开制、行政执法责任制八项效能建设制度；健全完善文明服务、热情服务、高效服务、依法服务、便民服务、廉洁服务的具体措施。
四、细化问责问廉问效工作岗位职责，责任到人
（一）加快廉租房、经济适用房的审核、公示、分配管理工作，及时发放廉租房、经济适用房申请表，确保住房保障工作落到实处。
（二）加快公有住房和职工集资合作建房的出售工作，严格按政策、按程序、按时效办理，并做好售房档案的审验、归集、装订和管理工作，及时发放成本价售房产权说明书，做到书写规范、准确。
（三）加强住房资金管理工作，盘活存量资金，保证住房资金的安全有效运行。扩大依法收贷范围，加大了住房资金贷款回收力度；继续加强住房资金财务管理，按月报送“三表”，接受上级业务部门的监督和管理；积极主动地与专业银行联系，对各项住房资金帐务做到日清月结、帐证相符、
帐帐相符、帐实相符。
（四）加强组织领导，进一步完善单位管理制度。班子成员分工带头，建立了符合规范化、服务性机构建设要求，又符合住房保障工作性质和特点的业务流程制度，使科室之间业务衔接通畅。并制定了单位内部管理制度，切实改进工作作风，树立和落实正确的科学发展观。
（五）强化内部管理制度，公开领导干部廉洁自律，执行《廉政准则》和《八项规定》情况；公开干部任免、岗位交流、竞争上岗、工资调整、福利待遇、年终考核、评比奖罚等情况；实行政务、财务公开制度，并将公开内容按季度上报局监察室。
五、用“三问”态度联系实际创新工作
通过学习教育，党员干部普遍受到了一次深刻的思想教育，党性觉悟进一步增强，精神面貌有了改变。一是加深了对问责问廉问效重要性的认识。认识到开展这次活动不仅是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的一项重大举措，是认真学习实践科学发展观，而且是推进跨越发展、构建和谐延安的现实需要。二是提高了为人民服务的本领，党群干群关系进一步融洽。党员干部将主题教育与提高素质、推进住房保障工作相结合，与解决群众最关心、最直接、最现实的问题相结合，与转变工作作风结合，倾听群众的心声，急群众之所急，办群众之所需，使问责问廉问效活动真正成为
推进各项工作的强大动力。三是党员领导干部作风进一步好转。党员干部能以作风建设主题教育为契机，扎实开展“自查”活动，积极地开展批评与自我批评，给干部职工起到了表率作用。
