工作内容
文员的职业定义是:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策能够很好的执行及提高的服务人员。文员人员具体工作。
(一)办公室整理和人员的接待工作
1.对办公室进行整理及布局,物品进行规划。
2.做好领导和客户的接待
(二) 沟通与协作工作
1.运用各种沟通方法和技巧,协调领导和同事之间的关系。对公司下达的文件及时进行传达。
2.做好客户的沟通和配合,及时把公司的文件传达给客户。对客户问题能够处理的及时进行处理。
3.对各种销售报表进行统、整理、汇总。需要经销商签字的给予经销商签字寄走并备档。
(三) 账务及费用:
1.配合领导完成客户的费用申请和核销,督促核销进度,资金到帐后及时通知业务进行使用。
2.完成客户的费用台帐,并及时与公司和客户进行核对。
3.办公费用进行整理及全体人员的车旅费进行检核。
(四)检核团队人员工作情况
1.配合领导检核团队人员工作情况,并及时进行反馈。
2.配合新入职人员做好新入职人员的资料登记。
3.对团队人员出勤进行登记,并做好记录。
4.每天做好团队人员的日工作计划和周工作计划和总结。
5.会议时做好会议记录。
(五)做好客户的库存统计及订货上报。
《内勤工作职责.doc》
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