第九章 基于目标管理的绩效考核
第一节 目标管理的起源
一、目标管理产生背景
20世纪出泰勒提出的科学管理，使西方国家经济得到了长足发展。
科学管理理论内容：1工作定额原理 2能力与工作相适应原理3 标准化原理4差别记件付酬制 5计划和执行相分离原理。
1954年德鲁克提在《管理实践》一书中首先使用了“目标管理”的概念。
目标管理：是一种程序或过程，它是组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织绩效考核和考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。
目标管理科学理论依据：
（1） 系统性------全局、整体的管理组织系统
（2） 控制论-----宏观管理与自我管理
（3） 激励理论----目标管理的核心和动力
二、目标管理的应用
第二节目标管理：现代绩效管理的思想基石
一、目标管理的核心思想
目标管理主要特点：从目标出发，从期望达到的目标出发去采取能保证管理目的和成果实现的措施，以调动各方面的积极性，使每个人都为达到自己的目标而主动采取各种可能奏效的方式方法，称为管理的主动者。
目标管理的基本内容：制定和分解目标，实施目标过程中的管理，目标成果评价
1、制定和分解目标
2、实施目标过程中的管理
（1） 要有适当的授权
（2） 给予下级支援和协调
（3） 适时适地地交换意见
3、目标成果评价
根据结果对执行者给予相应的奖励、表彰、批评惩罚，同时未下一个周期的目标制定工作做好准备。
目标管理的特点：
（1） 目标管理主张在整个管理过程中实现自我，即实现管理中的“自我控制”和“自
我调整”，因此，它具有强烈的自觉性，是一种自觉的管理。
（2） 目标管理鼓励全体员工都参与管理，都成为管理者集团的一员，因而具有广泛
的民主性，是一种民主的管理。
（3） 目标管理以目标实现的程度进行管理成果的评价，注重管理的实际成效，因而
具有极强的现实性，是一种成果的管理。
（4） 目标管理思想是一种反复循环、螺旋上升的管理方式，要求管理效果不断提高，
在这个过程中目标成果信息的反馈保证了管理效果的不断提高。
