XXOA协同办公系统 使用情况阶段性分析报告
为响应“无纸化办公”的号召，我单位采购了XXOA协同办公系统，由综合信息部对该办公系统进行了二次开发，并在服务器采办后于X年X月X日在全院范围内进行了培训及展开试运行。截至X年X月X日，办公系统流转完成合同审批任务下达单X个，编制类咨询任务单X个，评估类咨询任务单X个，咨询项目修改或加印申请X个，业务用印审批X个，发票通知单X个，每月业务量基本实现了电子统计。经过一段时期的运行之后，大家在感受到办公系统为工作带来新体验的同时也暴露出了一些问题，主要集中在以下几个方面：
一、工作流转不够规范。因某项工作流程步骤多、反馈时间长，易造成漏填、漏选、工作流转缓慢，导致系统数据与纸质单据难以保持一致。虽然简化步骤可节约时间，但系统难以体现出应有的规范性；
二、办公系统缺乏人性化提醒方式。系统未关联手机（须付费），无法在关闭办公系统时进行有效提醒。此外，办公人员尚未适应系统，在使用过程中易在关闭浏览器的同时关闭办公系统，导致工作不能及时办理;
三、办公系统安全系数较低。目前系统采用的安全防护措施仅仅依靠密码，工作审批采用键盘输入方式办理，未采用电子签章系统；
四、办公系统数据兼容困难。更换其他品牌办公系统会牵涉到数据转移的问题，由于各个系统采用的引擎及数据类型不尽相同，可能会导致数据转移困难，在信息共享方面存在一定的局限性;
五、办公系统运行不稳定。偶尔出现窗口显示错误，需手动刷新界面;某些较为复杂的工作流转中进行“退回”操作后，由于系统本身缺陷可能导致该工作无法流转完成。工作流程设计中流水号无法正常使
用；
六、办公系统部分模块未充分利用。如工作委托办理、论坛、电子公告、会议室管理、仓库管理等；
七、办公系统用户已满。目前系统用户数上限为X，除去系统管理员X人，实际用户为X人，目前咨询院在岗工作人员已超过X人，增加系统用户须付费。
综合信息部 XXXX年X月X日
