推荐第1篇：关于OA系统调研情况的报告
关于OA系统调研情况的汇报
一、OA系统可以实现的目的
（一）推动管理规范化、科学化，提高管理水平。OA系统的基础在于全面细致地梳理公司的管理目标、管理职能、管理流程、管理责任等，OA系统应用可以推动公司管理水平的提高。
（二）规范工作流程，建立可靠的安全机制。OA系统应用使办公流程清晰、规范、可控，可以保留流程，有据可查，提高风险管控能力。
（三）实现目标管理。OA系统应该使各项工作进度可视化，便于领导随时监控、指导、协调。
（四）为领导决策提供支持。OA系统的应用使公司销售、资金等数据直接展现，为领导决策提供信息支持。
（五）提高工作效率。通过电脑、平板、手机等设备，实现异地办公、移动办公，提高沟通便利性和日常办公的效率性。
（六）节约成本。一是提高工作效率，节约时间成本，二是无纸化办公，节约财务成本。
二、OA系统可以实现的功能
（一）基础管理。如：行政管理、公文管理、档案管理、人事管理、绩效考核、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理等。
（二）集团化管控。如：通过二维网格维度管理，不同业务不同分公司精确控制可见范围，数据相互隔离；系统展示多级门户，各业务线各分公司定制专属门户。
（三）储备粮管理。如：通过与粮情监测系统的对接，实现温度异常、达到通风或除虫的条件等进行监控；对粮食水分、杂质等数据的掌握；对粮库的出入库数据进行及时汇总等。
（四）项目管理。如：智慧园区建设的投资、进度、质量以及负责人考核进行监控。
（五）投资管理。如：投资项目筛选管理、投资项目审议管理、投资项目立项管理、风险管理、投资项目谈判管理、投资决策管理、投资方案设计管理、项目投资实施与管理、投资项目跟踪、投资效果考核与评价管理、项目资金退出管理等。
（六）进销存管理。如：对各直营店的数据进行及时汇总，对公司产品仓库的进出库数据进行汇总，做好补货准备；对销售数据进行分析，调整产品结构。
（七）产品质量管理。如：对合作的加工企业生产管理中质量检测数据，进行监控对合作的基地种植流程进行监控，确保达到产品标准。
（八）进出口管理。如：进口合同管理、进口库存盘点、信用证资质审核、进出口资料管理等。
（九）决策支持。如：通过管理驾驶舱，为领导及时展现以上各模块系统的数据图表，便于领导决策。
三、OA系统项目实施的步骤
第一阶段：准备阶段，主要工作有需求调研和项目规划。 第二阶段：实施阶段，主要工作有基础模块建设、业务模块建设、其他模块建设和测试。
第三阶段：推广阶段，主要工作有推广和培训。
第四阶段：交付阶段，主要工作有正式上线、系统终验、系统维护。
四、OA系统项目建设规划
第一期：主要实现基本功能的上线，如公文管理、印章管理、档案管理、考核管理、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理、合同管理等。
第二期：主要实现业务功能的上线，如储备粮管理、投资管理、项目管理、进销存管理、进出口管理、产品质量管理等；
第三期：主要根据已有的数据，实现集团管控，管理驾驶舱的数据图表展示。
五、OA系统费用概算
（一）平台费用
（二）定制开发费用：供应商主要根据业务需求的模块、表单、流程与程序员工作量来报价，一般在项目需求调查后报价。
（三）硬件设施：主要是服务器方面，根据需求配备。
（四）维修服务费。维修期满后，公司信息管理员可维持系统正常使用；若出现重大问题，可能产生此项费用。
六、OA系统供应商比较
（一）目前三家公司的优缺点比较： 1.xxx：行业内不知名，评价信息较少。 2.xxx：拟上市企业。
主要优点：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友软件整合。
主要缺点：部分功能细节不够，二次开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。
3.xxx：上市企业。
主要优点：产品比较成熟，企业高层咨询能力强。 主要缺点：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好。
（二）目前三家公司的客户比较：
1.xxx：xx局、xx实业、xx学院、xxx下属单位；2.xx：xxxx 3.xx：xxxx
（三）项目实施可供选择的其他供应商 1.xx 主要优点：品牌、理念、市场很强大，产品功能齐全，解决方案完善，定位高端。
主要缺点：实施、使用和维护复杂，周期长，风险和成本高，需专业人员，价格高。
2.xxx 主要优点：实用、易用、高性价比，开放平台、工作流、智能表单行业领先。
主要缺点：渠道建设滞后，营销方式不够灵活，界面不够美观和大气。
推荐第2篇：OA系统升级报告
OA系统升级调研报告
一、提出OA系统升级的背景
满世集团OA系统平台于2007年建设并投入使用, 历时4年的使用过程中,其功能和业务应用停滞于建设初期。现有工作流应用只有发文管理、文件传输、信息发布和文档管理，可以说应用层次还比较低级、尚处于一种初级阶段的信息整合。并且厂家已不提供现有OA版本的后续服务。随着公司的快速发展，现有OA系统尚不能满足这种快速发展的需要其弊端主要表现在：
1.系统架构基础较为薄弱，无法满足新增业务的需求。
2.业务应用整合处于初级阶段，在业务流程整合方面，除了发文管理、文件传输、信息发布和文档管理外，目前OA系统不具备新增业务流程整合能力。
3.现有系统的体系架构不支持集团型的架构，所以无法承载集团化的管理要求，目前大量的应用仍然是用部门代替机构的管理方式。
4.不支持移动办公，所以员工在出差时，无法通过OA系统及时了解公司的发文、公告、通知，也无法得知审批进度，进而影响办公效率。
5.由于厂家不再对现有OA系统提供技术升级支持，系统
只支持IE6.0浏览器，无法兼容目前主流浏览器IE8.0、IE9.0,导致高版本IE无法登陆，严重影响正常办公。
二、OA系统升级的必要性
1.企业主动规避成本风险的需要
通过OA系统的建设，有助于企业运营成本的下降。表现在如下方面：通讯费（固定电话费、手机费、快递费、传真费）、纸张费用（纸张、打印、复印）、会议费（会议室、视频）、设备损耗（打印机、传真机、复印机）、差旅费（财务报销差旅费、业务审批差旅费）。
2.企业提升运营效率的需要
通过OA系统的建设，有助于提升企业运营效率。表现在如下方面：沟通效率（沟通频度、准确度）、事务处理（事务处理数量、滞留时间）、学习能力（共享文档数量）、管控能力（计划及时性、任务及时性、反馈速度）。
三、OA系统升级的意义
1.通过OA系统软件建设，规范审批业务
通过业务单据的规范、岗位操作的规范、审批流程的规范、公文传递的规范、审批权限的规范、审批时间的规范、审批意见的规范，帮助企业实现制度的行为落地。
2.通过OA系统软件建设，提高业务审批效率
通过将纸质的审批单据电子化和模版化、将人工审批流程网络化和自动化，实现网络办公和移动办公，从而全
面提升业务审批效率，帮助企业优化工作岗位、减少人员投入、提高单位时间内的审批效率。
3.通过OA系统软件建设，实现高效协作和沟通
通过部署各种信息化的沟通工具，并且对工具进行分工和组合运用，如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员等，帮助企业管理者和员工，按照沟通内容的重要性、严谨性、紧迫性、协作性、开放性等不同纬度分层管理，做好时间管理，全面提高内部的协作、沟通的效率，实现固定时间内做更多、更广泛、更有效的管理沟通。
4.助力企业文化建设
通过搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地，提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
5.通过OA系统软件建设，实现过程管控
通过项目管理、任务管理、流程追踪、进度监控、流程督办、计划查询、公文查询等模块，实现对业务流程进行全程管控、对项目信息进行全方位跟进、对计划执行情况进行综合查询、对任务进度进行跟进督办，从而实现工作中有效的过程管控。
6.通过OA系统软件建设，提高行政办公效率
通过会议管理、物品管理、车辆管理、设备管理、考勤管理、通讯录管理、人事信息、在线考试等功能的建设，实现企业日常行政工作的效率提高。
推荐第3篇：新余水司OA网站人事调研报告
新余办公自动化系统与公司门户网站
一、办公自动化
主要功能：
1、公文管理
对来文的登记、批示、传阅、办理、归档等操作，对待批、待办、待阅等文档提示用户及时处理。发文、上报、请示是由各部门发出，逐级通过各级领导的审稿、签名、核稿直至最终签发文件。 审批时，以图片签名作为签名标记，相关的资料和文档以附件形式传送。
2、邮件管理
架设企业自己的邮件服务器
3、公共信息管理
公告栏作为日常办公中的公告板，提供了一个公共信息发布的场所，如公告、通知、留言等，任何人都可以查看公告栏上的信息。
内部通讯用于员工内部交流.
通讯录记录了公用的电话等信息，支持查询。
4、会议管理
按照会议申请、会议批准、会议安排的流程进行。
5、档案管理
对需归档的文档进行归档操作，已归档的文档支持查询。
6、机构管理
建立企业机构及人员信息，提供查询。
7、个人信息管理
工作日志用于记录工作报告、纂写备忘录，或用作记事本，记录一些临时的信息。
8、报表查询
根据查询人员拥有的权限可查询
a) 营业收费系统的用户档案和抄表、收费、欠费情况等相关的报表 b) 用户报装相关的各类报表
二、外部网站
公司的门户网站是公司对外的平台和窗口,基本的内容包括:
1、公司首页
水质公告(动态更新),公司概况、企业文化、公司荣誉、公司资质
2、新闻
公司公告，最新新闻，公司会议，停水通知，活动图片等
3、用户服务
a) 用户服务指南最新水价
b) 水费查询
c) 网上报装预申请
d) 用户的投诉和反馈信息
4、联系我们
公司地址，联系方式，招聘信息等
三、人事管理系统
1、人员基本信息
包括员工的姓名，性别，民族，出生年月，婚姻状况，证件信息，工号，部门，入职日期，工作日期，联系电话，手机，电子邮箱，家庭住址，籍贯，学历，专业，毕业学校，养老手册号，公积金号，合同档案号等。
2、员工奖惩和考核
记录员工的获奖情况和惩罚.
按月进行绩效考核，考核日期，考核内容，考核人员，考核结论，考核分值，考核评估。
3、员工培训
培训日期，培训地点，培训内容，培训结果。
4、员工调动
分员工的部门调动和职务变动,
5、员工请假
记录员工的请假情况,供考勤查询用.
6、提醒功能
员工符合退休条件提醒,员工劳动合同到期提醒.
推荐第4篇：OA系统测评报告
OA系统各有千秋 三大OA公司评测报告
伴随着经济社会的快速发展，各行各业都呈现出一片欣欣向荣的景象，OA办公自动化市场也是如此。在IBM、九思软件、点击科技等高端厂商的技术推动下，OA办公自动化市场得以迅速发展，致使OA办公自动化系统和服务都走在了信息化产业的前端！
然而，当下众多OA公司的办公自动化系统却是各有千秋，都有各自的优劣。在此，我们列举被业内人士称之为“OA三剑客”的三大厂商：泛微、九思软件、致远。针对这三大OA公司，我们对其OA办公自动化系统做了简单的测评，结果如下：
OA公司之一：泛微软件（OA办公自动化系统） 开发技术：JAVA 主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩。
主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低。不同版本间不兼容。
OA公司之二：九思软件（OA办公自动化系统） 开发技术：JAVA 主要优势：集团化版本成熟，工作流、公文管理、项目管理、文档强大，易用性强，开发性好，整合性好、成本低、开发敏捷、实施和使用较为简单易用。
主要劣势：渠道数量不足、产品线单
一、品牌认知度差。OA公司之三：致远（OA办公自动化系统） 开发技术：JAVA 主要优势：产品较成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合。
主要劣势：A8产品研发周期短、工作流和表单还不够完善，性价比弹性太大，开发成本较高。不同版本间不兼容。
以上被业内称之为“OA三剑客”的高端厂商都是采用的JAVA语言编写。其中，九思软件（OA公司www.jiusi.net）是最早致力于用JAVA开发的OA公司，其OA办公自动化系统的技术已经占了绝对优势，这里推荐一下，以供客户选型过程参考。
总之，我们希望越来越多的OA公司能够用自己辛勤努力取得更多丰厚成果。在此也希望更多的OA公司，能做出让客户更加满意的产品，在信息化建设中做出更加傲人的成绩!
推荐第5篇：OA系统述职报告
工程管理部2012年下半年度
部室工作总结 2012年下半年，工程管理部在集团的正确领导，各分（子）公司、兄弟部室的大力支持和配合下，克服人手不足，任务压头等困难，认真履行管理职责，积极加强协调沟通，主动做好项目服务，较好地完成了各项工作目标，现将下半年工作情况报告如下，请各位领导和同事予以评价、指正。
一、绩效目标完成情况
1、安全生产和质量管理
一是组织召开集团年中工作会议，部署下半年安全质量
工作，进行“安康杯”劳动竞赛动员；二是针对重要生产节点以及 “十八大”、“两节两会”、“冬季施工”等特护期，专门下发通知，提出相关要求，督促执行落实；三是不定期检查指导各项目安全、质量日常工作；组织开展2012年度安康杯劳动竞赛和下半年安全、质量专项检查，就新溆、溆怀等30个在建项目存在的问题和隐患提出整改要求，跟踪督促落实。四是对2012年度集团新进员工进行就职前安全教育培训；组织完成集团212名三类安全管理人员的继续教育培训，并在交通部暂停办理证书延期、变更业务的情况下，通过加强协调，及时完成该批证书的延期、变更手续。五是主动向上级主管单位汇报工作，加强联系沟通；积极参加上级主管单位
有关安全生产会议，及时传达并认真贯彻落实会议精神。
2、项目绩效管理
一是经过部门多次讨论修改，初步编制完成适用于集团
不同管理模式的《项目绩效管理和考核办法》。二是审核广西崇靖高速公路、207国道永州改建a3标等项目的目标成本；向集团领导汇报新承接项目基本情况，并对上缴资质和管理
费比例提出建议。三是与分（子）公司多次沟通协调，制定
了21个项目的《项目绩效管理目标责任书》，经集团主要领
导审批后组织签订，实施绩效管理。四是督促各分（子）公
司加强对所属项目进行季度绩效考核，并对考核结果进行审
核。五是制定《2012年度项目绩效考核实施细则》，确定参与考核的项目及考核指标、时间等内容。
3、项目“四化”管理
一是全面收集集团领导、相关职能部室和分（子）公司
对“四化管理丛书”初稿的反馈意见，组织部门人员集中反
复讨论、修改、完善，形成定稿。二是通过oa系统下发和拷 贝电子版等方式，在集团内部实现对“丛书”的共享，并制
作完成该丛书的ppt演讲稿，为下阶段“四化”推广培训做准备。三是将综合项目管理系统的内容和流程与“四化”管理
中的要求进行比对,形成了初步的改进和优化方案。四是利用系统对项目合同、质量、安全、进度等管理工作进行过程监
管。
4、在建项目监管
一是对各在建项目根据项目类型、难度和过程管理情况，
进行红、黄、绿的差异性管控。二是根据项目的实施进度和
关键性工序，确定了桥梁工程和路面工程的管控要点、标准
和要求，并下文明确。三是审核新化资江三桥s1标等新中标项目的项目经理、总工的任职资格；四是及时了解、跟踪在 建项目的生产经营情况，协调处理新溆、溆怀等10多个项目业主来函和投诉；五是在垄茶、浏醴等16个项目组织召开现场生产协调会议；六是协助集团领导与行业主管单位以及大
浏、京港澳浏阳河桥等项目业主联系、沟通；七是协助处理
矮寨桥、广深等项目成本、变更、索赔等方面的清理工作。
5、竣工项目管理
一是牵头组织邵怀、常吉路等项目缺陷维修工作，督促
分（子）公司实施。二是牵头组织处理会同鲁大路、桃江资
江桥、新化资江二桥、凤大路、长灰路等10多个直管项目的
结算、缺陷修复、竣工验收等工作；三是根据质量回访情况，编制回访报告，针对问题，提出建议，经集团领导批准后以 书面形式函告管理单位，并积极协调处理缺陷维修。四是督
促分（子）公司上缴竣工项目公章，收集、归档了33个项目 的竣工资料，及时收集、保管吉茶高速等竣工项目的业绩原
件资料。五是对集团直管项目的留守人员进行日常管理。
6、合同管理
审核工程承包合同24份，联营合同4份，劳务合同38份；
多次集中分析、审核广西崇靖总承包等项目成本，并参与合
同谈判；收集龙永等8个项目的施工合同，进行扫描、存档；完成了各职能部室、分（子）公司120次施工合同借阅、归档工作。
7、计划统计
根据各分（子）公司、项目实际情况对集团2012年生产
计划进行审核调整，下达调整产值计划安排表；收集、汇总、审核项目实际进度情况，编制、出版、下发工程月报表；圆
满完成上级单位各项统计工作，我司被评为“长沙市雨花区 2012年度统计工作先进单位”。
8、计划外工作
一是组织部门技术人员，分赴新溆、溆怀项目蹲点驻守，
协助项目全力做好交通部督查的各项工作，所检项目得到了交通部督查组的肯定。二是完成了集团新增135名三类安全管理人员的培训、取证工作。三是完成项目经济效益、安全生产、质量管理目标计划书的初稿，组织部室人员进行了讨论修改，为2013年度成本管控工作奠定基础。四是协助信息工程部，对120名项目信息化管理操作人员，分4批进行了质量、安全模块的培训。五是收集新开工项目的劳务分包单价，建立集团劳务分包单价数据库，为项目成本管控提供保障。六是收集龙永高速等31个项目的关键岗位管理人员的情
况信息，建立数据库，实施动态管理。七是派专人第一时间赶赴现场，协调处理相关项目的突发事故。八是派专人参与了集团组织的对23个在建项目的材料设备专项检查工作。九是联系、协调湖南省企业质量信用等级评定委员会，我司再次获得“质量信用aaa级”荣誉。
二、管理、协调、服务职能的履行情况
1、提升管理
一是制定管理标准。完成“四化管理丛书”的制订，编制了《项目绩效管理和考核办法》、项目经济效益、安全生产、质量管理目标计划书的初稿，建立了项目的劳务单价、班子成员业绩档案、关键岗位管理人员三个数据库，为进一步规范、提升项目管理奠定了一定的基础。二是加强组织领导。针对重要生产节点和各个特殊时期，召开专门会议，及时下发通知，周密部署调度，跟踪督促执行，确保各项工作落实到位。三是强化过程监管。通过专人专线专管、深入现场检查、开展专项行动、利用综合项目管理系统检查等方式，加强对项目实施的过程监管,确保项目生产进度和质量、安全。
2、加强协调
一是积极进行外部协调。积极与省安委会、省国资委、省交通厅、省质安局、省建筑协会等上级主管单位、职能部门进行协调，保持了一贯以来良好的工作关系；积极协调处理项目实施过程中业主的来函或投诉等事项，维护了集团的信誉和权益；二是充分做好内部沟通。在履行部门职能的同篇2：oa系统使用情况阶段性分析报告 xxoa协同办公系统
使用情况阶段性分析报告
为响应“无纸化办公”的号召，我单位采购了xxoa协同办公系统，由综合信息部对该办公系统进行了二次开发，并在服务器采办后于x年x月x日在全院范围内进行了培训及展开试运行。截至x年x月x日，办公系统流转完成合同审批任务下达单x个，编制类咨询任务单x个，评估类咨询任务单x个，咨询项目修改或加印申请x个，业务用印审批x个，发票通知单x个，每月业务量基本实现了电子统计。经过一段时期的运行之后，大家在感受到办公系统为工作带来新体验的同时也暴露出了一些问题，主要集中在以下几个方面：
一、工作流转不够规范。因某项工作流程步骤多、反馈时间长，易造成漏填、漏选、工作流转缓慢，导致系统数据与纸质单据难以保持一致。虽然简化步骤可节约时间，但系统难以体现出应有的规范性；
二、办公系统缺乏人性化提醒方式。系统未关联手机（须付费），无法在关闭办公系统时进行有效提醒。此外，办公人员尚未适应系统，在使用过程中易在关闭浏览器的同时关闭办公系统，导致工作不能及时办理;
三、办公系统安全系数较低。目前系统采用的安全防护措施仅仅依靠密码，工作审批采用键盘输入方式办理，未采用电子签章系统；
四、办公系统数据兼容困难。更换其他品牌办公系统会牵涉到数据转移的问题，由于各个系统采用的引擎及数据类型不尽相同，可能会导致数据转移困难，在信息共享方面存在一定的局限性;
五、办公系统运行不稳定。偶尔出现窗口显示错误，需手动刷新界面;某些较为复杂的工作流转中进行“退回”操作后，由于系统本身缺陷可能导致该工作无法流转完成。工作流程设计中流水号无法正常使 用；
六、办公系统部分模块未充分利用。如工作委托办理、论坛、电子公告、会议室管理、仓库管理等；
七、办公系统用户已满。目前系统用户数上限为x，除去系统管理员x人，实际用户为x人，目前咨询院在岗工作人员已超过x人，增加系统用户须付费。
综合信息部
xxxx年x月x日篇3：企业oa系统实施报告
企业oa系统实施报告
一、什么是企业oa系统 oa是office automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。可以理解为oa软件，办公自动化（oa）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，oa在应用内容的深度与广度、it技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。
二、企业使用oa系统的意义
1、实现远程办公和移动办公，随时随处办理工作事务 无论您身处国外、还是国内，无论您在机场、酒店、家中„„都可以随时投入到工作中来，方便快捷地掌握组织内部的工作进度与状况，及时处理工作问题。
实现知识管理，使优秀员工的思想、经验与技术获得积累，并转化成组织中的共享资源通过合强ioa进行知识管理，员工的工作经验和技术技能，不断积累，将成为组织中强大的共享资源，通过对知识资源的授权利用将加速创新和提高效率，也避免因人员流动导致工作的脱节与贻误。
2、通过工作流转的自动化，实现高效快捷的办公 通过合强ioa实现各部门、各级之间横向纵向工作流程处理的自动化，将大大提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作。这一点在办公场地较为分散的单位尤为明显。
3、有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办
及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。系统将记录每个工作的全程办理状态信息。
4、明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少推托、扯皮等现象
明确赋予各岗位的权限与职责，任何人都不可越权处理工作，使得各自责任明确，落实到人，查有所依；杜绝工作中出现职权不明、相互推脱扯皮现象。解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。
5、方便领导同各级工作人员的有效沟通
多种途径、多种方式，使管理者同各级人员保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给企业发展带 来的羁绊。
三、企业oa系统涵盖的部门
总体来说，oa系统包含了：公司管理部、营销中心部、生产研发部、门店销售部四个 大的板块。
根据各部门的工作职能分工，具体分解为：
公司管理：办公室、销售部、质量管理部、财务部、采购部、工程部、推广中心、研发中心、人力资源部、
营销中心：营运部、企划部、客户服务中心、培训中心、后勤部
生产研发：研发部、质量管理部、生产部、生产车间
直营店销售：后勤部、管理部、体验中心、接待部、咨询部、营运部、财务部、
四、oa系统的运转过程 按照需要设定工作流程
应用流程定制功能可方便地定义出组织中的发文处理、收文处理、请示报告及各项审批、签核等工作流程。流程一经定制完成，即可反复应用于日常办公之中。每个流程可设立管理者，便于对流程内所有处于办理中的文档进行实时监控，方便各级主管及时掌握所管工作的进展情况。 层次化的文件管理模式文件在系统中按：文件库-文件夹-文件-子文件四个层次进行组织，文件库可根据需要进行设置，文件夹也可根据需要多级设置。
提供多重权限框架，各类组织可根据自身需要有效地规划访问控制体系：文件库权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件库权限向下递延到文件夹。文件夹权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件夹权限向下递延到下级文件夹。文件的访问受文件夹权限控制，管理者还可进行文件级访问权限设定。
五、oa系统项目实施注意的事项
1、调研
在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天，企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解，并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。其实这就是对oa系统功能的一种最基本的需求，仔细了解他们对将来自动化办公的期望和要求，也就达到了前期功能调研的目的。
2、选型 1) 从软件结构方面考虑，应选择与单位条件相适应的，这样对软件进行修改、扩充和维护
时将容易实现。 2) 从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的开发代理商。oa系统在企业的覆
盖面比较广，其涵盖的业务可多可少，没有一家企业的oa系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的;而且oa系统一旦上线，就会成为企业各部门的日常必需工具，因此，在随后的时间里，只会越来越凸显出售后服务的重要性。 3) 从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。
3、试用
做出选择后，就该进入试用阶段了。试用并不是信息部门自己的事情，尤其是关系到工作流的部分，光靠在调研中得到的那些资料对系统中的工作流部分进行简单的流转测试，是很难发现细节上的问题的。而经常接触企业工作流程的职员由于对流转中曾经出现的偶然事件有较切身的体会，则往往能发现在该部分存在的缺漏。
4、沟通
运行中出现了问题要解决，就涉及到了沟通问题。这就需要注意两点： 1) 内部问题，就是与对方实施人员沟通最频繁的几个人一定要针对目前系统存在问题达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。 2) 对对方实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对软件不
能解决的问题，要拿出相关理由，以方便我们对照查找资料，共同找出其他解决方法。
5、培训
培训有两个方面。
1) 系统管理员的培训; 2) 是普通用户的培训。
6、运行维护
日常运行维护中只要做到一点：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证oa系统的实施效果。 oa系统项目实施环境与前期预算
硬件环境：服务器、容灾服务器、防火墙、机架式机柜、ups、软件环境：操作系统、容灾备份方案、网络安全方案、系统安全方案、数据库软件 篇4：oa系统分析文档 oa系统分析文档
作 者：
日 期： 1.引言
1.1 编写目的
本说明书是为软件设计人员和用户对系统功能需求的描述和定义，将指导oa系统的开人工作。 1.2 预期读者
本说明书的预期读者是开发小组成员及各部门经理。 1.3 背景
本项目全称：
系统提出者：
系统开发者：
试用单位： 1.4 参考资料
oa ：office automation 办公自动化
系统层次结构图： 2.个人认为应该有的一些功能
（1） 可以在使用oa的电脑上安装一个客户端程序，用来实时的提示用户相关的会议通知、未读邮件等。
（2）便签功能，可以随意的添加和删除。
（3）可以在内部交流中加入一个“oa知道”功能，用以解决一些公司内部的问题
（4）可以加入天气预报功能
（5）可以查看在线的人数和在线人的姓名
（6） 3.系统功能描述 3.1 信息交流平台 3.1.1 信息发布
在集团或公司内部建立一个有效的信息发布平台，用于发布新闻、通知、公告等内容，以方便员工能够及时地了解公司发展动态。
信息类型主要有新闻、通知、公告三种类型。篇5：oa办公自动化系统总结 oa办公自动化系统总结
为提高工作效率，集团公司向芜铜公路公司推广使用“办公信息无纸化”由上海中交海德交通科技股份有限公司提供。oa办公自动化系统运行启用时间为2013年12月1日。前期办公室实施制定培训方案，并征得公司及项目办领导支持；通过网络计算机的辅助，可以让员工随时记录当时的工作情况和重要信息的保存，大大降低了繁琐的工作带来的失误率。通过对中交海德有限公司自主研发的oa办公自动化系统的测试了解，发现oa办公信息系统存在以下几点问题：
一、功能不细致
（一）、现在oa系统的功能普遍存在一个误区就是求全不求细，看起来林林总总各种功能都有，但深入的使用后才发现有很多欠缺，比如发送通知时不能设置自动回执、接收文件时不能直接归档、工作流不支持多种类型的跳转、表单不支持交叉汇总等等。
（2）、系统偶尔存在操作界面无法显示如点击：（oa办公自动化、发文管理、发文拟稿）
二、常见的oa系统功能列表:
（一）、通知发布：
2、短消息系统：
3、文件传输：
4、公文
收发：按照各部门对象，用户可轻松选择文件上传。
5、邮件服务：
6、共享下载：
7、新闻发布：
8、会议记录:
9、制度管理：
10、工作总结：
11、工作日程：
12、工作计划：
13、工作周报：
14、通讯录：
15、资产管理：
16、密码管理：用户可自由修改密码。
推荐第6篇：OA系统立项报告
商派网络OA项目立项汇报材料
OA项目立项汇报
一、协同办公(OA)的定义：
办公自动化通俗的理解为无纸化办公，网络化办公、电子化办公，本意为利用网络技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
办公自动化解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，提供企业决策依据，是提高企事业分子公司整体运转能力不可缺少的软件工具。
二、目前商派网络办公现状分析：
（1）网上办公完全依靠邮件系统，工作沟通、传送效率低。
基于商派网络与下属各子公司异地办公特点，商派网络在行政办公方面所使用的技术手段还仅仅停留在电话、传真、邮寄、邮件等传统方式，工作效率非常低下，并且使得部门之间联系沟通不够顺畅，企业内部形成了一个个信息孤岛。商派网络向子公司传达文件花费一整天甚至几天时间的现象十分普遍，遇到需要下属子公司反馈（如汇报数据等）的工作，则周期比较长，且容易出现差错，对人力资源应用造成极大浪费，商派网络公司和各子公司利用信息技术革新办公方式的呼吁十分强烈。因此为了提升商派网络管理，促进商派网络发展，需要建设一套符合上海某商派网络公司股份自身特点的办公自动化系统，利用网络技术打破地域时空的限制，实现商派网络与各分子公司、各部门跨地域、高时效地协同工作。
（2）文件归档、存储与检索差，安全无保证
目前公司的文档大部分是电子文档，文件的归档与存储基本没有管理，很多文件在部门或个人邮箱存储，归档基本依赖行政部门进行，不便查询使用，一旦发生人员变动，就可能造成损失。文件的权限（修改、阅读、打印、保存等）没有任何保护，每个能接触文件的人员都可完全拥有所有权限，且对文件的操作没有任何痕迹记录。这样的传递管理致使重要文件随时都有可能被复制、打印、修改并通过邮件传送出去。如果没有发生重大泄密事件，完全仅依赖于员工的品质是目前并不可靠的技术保障。
（3）办公过程中制度、流程理解不清晰导致工作失误增多，工作量增大。
领导出差，很多的事情不是很清楚该如何办理，特别是一些操作环节多的事情容易拖延。如何提高员工工作的操作规范化，提高事务处理的效率是办公过程中急需解决的问题。
（4）办公过程中商派网络与下属子公司信息不对称矛盾突出
由于异地办公，如何有效解决商派网络与下属子公司集中管理与分散经营的矛盾，
商派网络OA项目立项汇报材料
集中管理导致分子公司积极性降低，部分决策权下放又导致商派网络监督控制力度较以前大为削弱。如何有效监控下属企业规范化运作又充分结合部分授权管理调动分子公司积极性需要信息化来支撑。同时商派网络总部的各个部门之间，总部相关部门与各公司之间的沟通、交流存在一定的障碍和效能的问题。
（5）领导办公缺乏决策支持
手工报表使得信息采集、处理不够全面，无法为企业管理和决策提供科学、快速的依据
三、商派网络实施办公自动化建设的目标分析：
根据商派网络公司战略、商派网络公司发展现状及国内外市场环境，公司需要通过信息化来解决当前的管理层缺乏有效的决策支持信息，目前信息化在财务方面已经实施了金蝶K3系统，解决了财务为核心的问题，但是还缺少以人为核心、对人的行为过程进行管理的系统，管理层难以通过现有的系统实现对管理思想和制度的贯彻、信息孤岛等问题；OA办公管理系统作为整个商派网络的信息化建设的试点项目，力求实现打通企业内部存在的信息孤岛、使公司内部的有效信息结构化、提高员工工作效率。
建议与知名OA供应商合作，在合理的时间和成本约束下，高质量地完成本项目需求，本项目需求建议可以为如下内容：
以人为核心，数据从上而下透视的权限管控平台：构建管理过程显性化、员工工作痕迹显性化的平台。商派网络领导可以根据岗位权限自上而下透视组织内任何宏观和微观的数据。如：商派网络领导找到某个员工时，该员工在公司所有的工作痕迹都可以被找到。如：目前的计划任务完成情况，领导交办的待办事宜处理情况，文档方案情况，手头负责的办公资产情况，负责的客户、项目情况，在公司的预算收支情况等，从而对以人为核心的绩效考核提供客观数据支持。 打造高效的制度化执行平台：制度电子化，流程规范化、标准化，提升商派网络整体执行力。在软性制度(即通常的文本型制度)的要求下，通过工作流程的图形化和表格化的操作模式，为所有员工提供更清晰的运作流程，从而减少由于人为理解原因而造成制度的不流畅运作，继而提高制度的执行效果。同时管理流程执行过程中，每个环节、部门、人员出现工作滞留，都会被系统真实的记录和反映。通过对系统的流程数据分析，最终达到优化流程的目的。通过流程优化，减少商派网络办公业务中的非增值活动、等待时间、重复和协调的工作量，在解决协同工作和信息共享的同时，实现在线业务流转和管理，真正提高办公效率，挖掘和发挥员工价值； 移动办公平台：基于公司移动办公的需要，实现手机网上审批、远程异地办公的功能。移动办公改变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。 信息发布平台: 为企业的信息发布、交流提供一个有效的场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使企业员工能及时感知企业发展动态。 协同工作平台: 将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也将逐渐
商派网络OA项目立项汇报材料
缩小，提高企业团队化协作能力，最大限度地释放人的创造力，并沉淀工作中的沟通信息。
公文流转平台: 改变了企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。 信息门户平台：构建商派网络统一的信息访问入口和信息统一管理的平台，员工可以通过门户根据岗位权限获得相关的信息，以及进行各种知识的交流和储存等。同时信息自动按照岗位权限推送到商派网络的门户，分子公司门户、部门门户、个人门户，同时管理层关心的信息（如系统自动抓取外网相关信息、相关数据报表、审批事宜等）自动推动到管理层门户，方便不同层级人员对信息的利用。 企业通信平台: 集成或新建电子邮件系统和企业范围内的即时交流系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅。 知识共享平台：打破知识文档分散存储在不同的员工和不同的部门，根据权限统一管理公司所有的知识文档，沉淀日常工作产生的工作成果并在合理范围内进行共享，提高内部工作经验的分享，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质，避免员工流动带来的企业知识流失，减少企业管理和培训成本。 综合事务平台：实现对商派网络的办公用品、办公资产、计划日程、会议室、车辆的动态管理。实现实物资产登记、资产状态的生命周期管理、办公资产的分摊、办公资产费用的统计以及供应商的管理。 信息集成平台: 现代企业中已存在的生产、销售、财务等一些企业经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的；OA系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成到管理层信息门户中，使管理层能够通过一套系统即时获取企业经营决策数据，提高企业整体反应速度。 商派网络分级分权监控管理平台：基于商派网络多层多元化管理的特点，不同子公司的管理模式基于行业的特点需要实现分权管理以调动积极性，同时商派网络对于全资、控股、参股分子公司的运营可以通过系统实现灵活掌控方式，既可实时监控、监督是否按照商派网络的规章制度执行，同时又可实现管理运营数据报表实时上报和信息沟通传递。
四、OA实施组织方案：
1、需要成立专门的项目领导小组来进行项目的选型工作。
2、OA建设原则为：整体规划、分步实施、充分考虑商派网络管理的个性化和现有的
办公习惯。方便领导操作和审批、报表查阅。
3、硬件网络部署充分考虑现有的条件，不重复建设。
4、OA软件在技术有一定的先进性，预留接口，满足今后业务、组织的变化和需求的
扩展。
5、选择有一定规模实力和丰富案例经验的知名OA厂商来进行实施工作，充分借鉴他
商派网络OA项目立项汇报材料
们的成功案例经验，最大化降低项目风险，最短期内快速取得效果。
五、实施OA预期效果分析：
1、引进先进的办公理念，提升商派网络的整体办公效率。
2、建立员工日常办公的自助体系，提高员工办事效率。
3、实现商派网络范围内制度流程化、标准化、规范化、透明化的管理。
4、建立方便领导办公的工作台，方便领导对商派网络以及各下属公司各种资源的掌控和协调，以及数据报表的及时汇总。
5、建立全新的企业文化和共享型的学习型的组织，大大降低管理成本以及培训成本。
6、组织扁平化、实现商派网络范围内的信息共享、沟通、交流和协作。
推荐第7篇：OA系统运行报告
OA办公系统运行报告
OA办公系统自2015年1月7日开始试运行，试运行2周，期间纸质材料传文和OA办公系统双平台运行。同时教育局分别组织班子成员、机关各科室OA办公系统项目组成员、机关全体人员、学校工作人员进行了学习培训，并及时收集、汇总使用过程中出现的问题，第一时间反馈至工程人员进行调整、修改。1月27日，开始全面使用OA办公系统，除少数特殊文件（纸质会议材料、秘密文件、急文件、学校固定资产请示等）继续使用纸质文件外，其它大部分文件均使用OA办公系统处理。现将3个月来，OA办公系统运行情况汇报如下：
一、系统运行情况
OA办公系统运行至今，总体较稳定，没有出现因系统运行错误导致文件无法传达的现象。但出现过一次长时间（约10小时）登陆不上的问题，经电教站联系厂家后解决。另有几次出现“读取服务器配臵信息错误，请检查服务器名字和网路”导致短时间内登陆不上，经联系电教站后解决。
二、模板使用情况
1.模板情况。OA办公系统现有表单模板30个，公文模板9个，使用频率较高的为文件处理流程、网上问政流程、请示报告流程、请假流程以及公文模板的正便文处理流程。在使用过程中发现了部分流程节点不正确、权限错误、表单无法编辑签名等问题，经与致远公司工程师联系，不断地进行调整、修正，现各流程已基本固定，已经能够满足日常办公需求。 2.使用情况
（1）截至目前，办公室文书处已处理文件约700余条，（其中政务网文件415条、市教育局来文103条、请示报告80条、市长局长信箱53条、公文27条、其它20条），处理文件次数2647次。按照平均每份文件5张纸计算，共计节省纸张约3500余张。
（2）部分学校对OA程序的使用不了解，上传的文件附件不规范；部分机关工作人员对个别流程不熟悉，特别是在固定流程操作过程中，有的工作人员加签，会造成文件处理延迟。（加签适用于自由协同或者文件最后节点处理，如确实需要请使用知会功能）；部分科室站负责人在处理需要办理的文件时，没有签名留痕。
三、OA系统的使用意义
1.实现工作流程的自动化。OA系统处理文件，解决班子成员、各科室站协同工作问题，实现高效率的协作。大量流程化的工作，例如各种审批、请示、汇报等，通过OA系统自动运行，提高了工作效率。
2.随时随地办公。局领导和科室站负责人都有手机客户端，可以随时随地处理文件，特别是长时间出差在外时，不影响分管工作的日常处理。
3.文件处理更加灵活。与传统纸质传文相比，OA系统处理文件更加灵活。如同一份文件，可以多科室同时阅读、处理，领导批示一目了然；有紧急文件，可以一并发至科室站负责人账号中，可以提前处理文件；加签功能方便灵活，利于文件传达。 4.查找文件更加方便。文件标题、发起人、发起时间等多种搜索方法便于快速寻找文件，并随时掌控文件处理节点，有效防止文件丢失。
四、存在问题：
1.流程审批不及时。部分管理人员尚未养成及时登录OA系统进行审批工作的习惯，造成有些工作的审批不及时。
2.模块功能未充分发掘。OA系统使用时间较短，有些功能模块还没有充分利用，如文化管理、单位空间、各科室站空间等。
3.公文流程签发和表单流程签发不一致，经联系致远公司工程师，此问题他个人无法解决，需要上报总部备案处理。
4.亟需使用手机短信提醒功能。
5.《教育系统OA办公系统使用制度》需进一步完善。
2015年4月10日
推荐第8篇：OA系统分析报告(叉叉)
泽佳OA系统分析报告
1泽佳OA系统开发目标
1.1适应信息化时代发展，以身作则促进企业发展
我们公司（北京泽佳）作为SAP的长期合作伙伴，并且自己也致力于ERP的自身研发和中国SAP本地化做出巨大的努力和贡献。如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明，信息技术在我们企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程；在时间上具有阶段性和渐进性；信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。
随着越来越多的数据信息在产生，企业对数据整合有了更多的需求。对他们来说，一个高效的、能整合好数据信息的信息化平台是十分必要的。对此，泽佳OA办公系统是当之无愧的诞生。因为OA办公系统面向的办公和管理人员最广泛，涵盖的管理职能最多，是企业内各项流程和数据的交汇中心，能很好地承担企业数据整合的重任。
1.2改善企业管理方式，让工作更简单
显然，相比于传统的流程管理，数据整合能够更好地促进OA办公系统在企业中的深化应用，创造出更多的信息化价值。传统认为企业信息化程度划分为四个阶段：基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级阶段和战略应用阶段，每一阶段都有其具体特征和判断标准。先看第一个基础应用。在此阶段，企业主要进行的信息化应用内容有基础的协同OA、简单会计核算、企业网站、简单薪资核算和简单的员工考核等。第二个是关键应用阶段。这一阶段企业的信息化应用主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业核心业务系统（采购、分配、维修、库存等）和人力资源管理等。
泽佳OA系统上线后，会对自己公司和自己所处的行业产生一系列的影响，让工作更加简单：①抛开繁琐的设置与操作，领度产品的使用可以简单到和发一条微博一样容易。我们成功运用类微博的沟通方式，改变了刻板的工作流程，提高了企业执行力。②引入以人为本的工作模式，重点解决人与人、人与事、事与事的多维关系, 并在此基础上整合了项目管理、客户管理等企业应用。③将自动的、系统的分析时间融于简单、及时的分享和沟通之中，有效地解决了时间管理难题，也使工作在时间维度上合理安排。④活动流相比工作流，能够更加全面的记录过程信息，并具有可追溯性。因此能够大幅降低人员流失和知识流失的损失，同时降低新员工培训成本，使之快速进入工作场景。⑤独创的任务动态、项目动态等分析技术，避免了传统信息系统中数据的不客观性，在看似大量繁杂无序的活动流信息之上，让数据说话，为企业的决策提供可信的依据。
2泽佳OA系统分析
2.1 OA系统框架分析
泽佳OA系统就是针对强大ERP公司合作伙伴所打造的OA系统（如果我没有理解错）,是众多的外包公司。加上OA系统本身的强大功能（OA本身的拓展性、易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性）可以向其它行业或者企业个性化定制转变，如虎添翼、功能完备。
2.2 OA特色分析
泽佳OA系统经过我们公司资深业务管理专家和资深OA编程人员共同努力创造出来。业务构架全面简介易懂，并且是通过用户和设计编程人员互相协作，熟练的运用“生命周期法”对整个开发实施过程、上线运维过程都是精益求精，不懈努力、屡次修改和创新。强大的业务构架人员和丰富经验的开发人员和公司员工（OA系统用户）的积极配合是这次信息化工程奠定了扎实的基础。同时我也希望泽佳OA系统从下面能看出系统特色和亮点（也必须在下面各方面找到泽佳公司OA系统的亮点和特色）：
2.2.1可行性和适应性
所谓可行性，是指需求提炼时，应该吻合适合核心需要，满足主要功能，而不是超越当前技术水平放卫星的胡说！适应性，是指产品的实施条件和应用条件，要吻合企业当前的环境，超越环境搞亩产万斤粮的大跃进是注定要失败的。核心需求的吻合度，是OA价值兑现的保障，用户在工作流程、公文管理等方面的核心需求的满足度是项目成功的基础。
2.2.2前瞻性和实用性
OA系统的开发设计，即要考虑到最大限度的增加系统的价值，最大限度的吻合各应用者的需求，充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸，实施过程应始终贯彻面向应用，围绕应用，依靠应用部门，注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。
2.2.3先进性和成熟性
先进的管理理念、技术和方法，可以提升企业的竞争力，延长系统的生命周期，但同时，任何创新都意味着小白兔实验，风险较大，因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品的是否成熟，在先进性和成熟性之间找到平衡点，成为价值最大化的关键。
2.2.5可靠性和稳定性
OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃；当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。
我们泽佳OA系统还需要在性能上面加强，保证平均无故障运行时间：大于10000小时；可用率：系统总体平均可用率在99.99%以上；稳定性：主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行就可以了。
2.2.4开放性和标准性
数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛，已经成为多年信息化建设后的后遗症，而解决这些孤岛的关键因素在于开放，解决这些孤岛的效率取决于标准化。
如同我们的插座和插头的关系、如同我们的外设和usb口的关系，OA系统是否足够开放和标准化，成为架构设计时首要考虑的问题。
在当前和未来，OA系统需要轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接，当前主流的厂商如九思软件、浪潮、点击等都在这方面做了充分的考量。
2.2.6安全性和保密性
OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。
其中，采取的措施包括但不限于以下
平台安全：架构设计考虑安全性要求，平台软件达到安全设计标准。 应用安全：权限控制、支持身份认证接口、防篡改、防暴力破解等措施完善，并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。
数据安全：支持文档安全软件整合技术，从而做到数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密，并且可以VPN等各种安全方式进行绑定，支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。
容灾备份：支持各种容灾的软硬件设备的使用等。
管理安全：提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全
密码策略：初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码错误次数控制、密码强度设置等，从而防止暴力破解和恶意攻击。
系统网卡MAC和IP的绑定；支持CA认证、数字签名加密技术；支持电子钥匙（Ukey）技术和指纹Ukey技术；支持安全套接（SSL）技术；软件系统严密、灵活的访问安全控制，功能授权与数据范围授权结合；
系统有整体的用户/权限管理体系，可统一进行用户/权限的管理，实现到字段级的查询、修改、管理权限控制；系统提供用户认证、数据传输、数据存储、数字
2.2.7可扩展性和易维护性
为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。
因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发；一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用；另一方面，产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现业务的扩展。
在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。
系统的管理和维护，应该采用集权和分权相平衡的思想，如iThink产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。
利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。 2.2.8美观性和易用性
系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改（增强标签分类特性），注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。
作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。
严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用，从而提升系统的黏着度； 提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统；具备风格一致的友好的用户界面，图形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化；
美观性，相比易用性来讲并不是很重要，这如同一个美丽的姑娘，第一眼打动你的可能是表象，然后持续感动你的往往是她的内在。
2.2.9足够的并发能力支撑（相对泽佳公司用户数量）
作为集团化、多组织、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
3其它系统举例分析
3.1 政府OA系统分析比较
我帮助在政府部门上班的同学配置过OA系统的环境，只是稍稍看过这个OA系统，当时我就发觉OA系统这么实用,已经被政府部门采纳。没有想到我们公司除了经营SAP的主业外，也实施自身的OA建设。相比之下，政府的OA系统为了保证OA系统的绝对安全性，在环境配置和插件安装上面相当复杂。里面内容的审批流程也是相当强大的，不过里面有很多BUG还是没有解决，比如上级指示的文档查看，只能打开附件观看，在线观看都是摆设。泽佳OA 系统作为商业系统，环境配置简单，审批过程的强大能力和数据安全性，是泽佳需借鉴的。
3.2 通达OA西部服务中心OA系统体验版
通达OA系统体验版
通达OA系统的个人桌面展示
通达OA系统的菜单展示
3.3 华天动力OA体验系统分析
4综合分析结论
4.1泽佳OA系统业务构架，进入系统时没有角色设置
可以看出通达OA系统和政府OA系统在登陆的时候就已经区分了角色设置，可能泽佳OA系统从后台自己区分账户的角色和权限。但是，在登陆时期就区分职位和工作要求。
4.2泽佳的系统性能不够强大
4.3和其它OA系统相比没有导航条
实际生活中，我们浏览网页都习惯于导航条。但是OA系统中没有导航条，我个人觉得比较不符合生活习惯。
OFFICE ANYWHERE的OA系统导航条展示
泽佳OA系统无导航条对比
4.4用户入门教程需要分功能的在OA系统上面共享 4.5用户没有状态（status）控制
作为一个OA系统，用户需要长时间登陆网站，并且经常密集的和OA系统交互，找个时候我们就需要用户状态控制，比如在线、隐身、忙碌等等。
4.6应该增加一个公司简介和OA系统简介
泽佳OA系统作为员工和协作人员的公司门户网站一样，对于我们这个行业，公司流动人员比较多，也需要我们共同维护公司形象和公司宣传。
由于OA系统刚刚在我们公司上线，需要公司员工（OA系统用户）正确理解OA系统的功能，积极使用OA系统，提高工作效率。，泽佳OA还为员工积极参与企业的管理开辟了通道。泽佳OA办公系统中的功能模块员工建议箱建立了员工与企业沟通的一个有效渠道，意见箱为使各员工畅所欲言特别针对敏感性问题设计了匿名功能，管理层通过员工的意见和改进建议，了解员工想法及时解决提出的问题，营造良好的氛围。调动员工关心企业、热爱企业、积极参与企业管理的积极性。
4.7增加签到模块
OA系统作为公司管理系统的集成，公司员工（OA用户）完全可以用OA系统来签到。公司OA系统作为员工和工作管理的交互途径，完全可以作为签到的依据。目前所有的办公都趋于移动化，针对一些人员，签到是可行的。目前部分政府OA系统也已经实施次方案。
4.8 设计OA体验版
OA系统是一个可以复制并且可以赢利的产品，公司可以增加OA体验版，把泽佳OA系统用以赢利，帮助其它类似企业信息化建设。OA系统是网络虚拟产品，网络虚拟产品有着虚拟产品的特点，其中之一就是一次性开发，终身受用；同时也有梅卡夫法则（梅卡夫法则是指网络的价值以用户数量的平方速度增加。每增加一个投入单位，不仅能够得到投入者应有的报酬，而且还能得到超过该投入以外的收益。例如，假设社会上只装两部电话，只有两个人通话，这样总效用为2，边际效用为2；当第3个电话用户加入时，总效用增至6，边际效用为4；当电话用户增至4个时，总效用已达12，边际效用为6；以此类推，可以发现，用户的每一次扩大，得到收益的并不仅仅是新加入的用户，而是总效用的增加。）所以创建体验版是相当必要的，也是从众多OA开发商提取的宝贵经验。
4.9增加搜索帮助和注释
图4-9 泽佳OA检索举例
用户体验的重要指标就是简洁、方便和实用性。
SAP在这方面就做的非常全面和先进。
4.10增加批量导入功能
4-10 泽佳OA批量数据操作举例
系统新上线和系统信息更新的时候，批量导入的功能是非常强大的。批量导入就是可以把信息整合在一起，形成表格的形式，按照规则整体上传录入到系统内。这样快速而且实用的方式是很多其它OA系统都没有提供的，但是在整个系统的操作过程中，却是十分重要和实用的功能。
推荐第9篇：协同办公(OA)需求调研问卷
协同办公（OA）需求调研问卷
本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。
协同办公（OA）软件的定义：
协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。
协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。
第一部分：概况调查
为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。
一． 个人信息
1、您在公司的工作时间是
A.2年以下 B.2-5年 C.5年以上
2、电脑使用年限：
A.1年以下 B.1-2年 C.2年以上
3、您的工作岗位属于
A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员
D.公司本部员工 E.分公司员工
4、您所在的部门_____________
5、您以前接触过的管理软件有哪些：
A.ERP软件 B.财务软件 C.OA软件 D.人力资源管理软件
E.文件管理软件 F.流程管理软件 G.档案管理软件 H.资产管理软件 I.项目管理软件 J.其他
6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？
A.积极 B.可有可无 C.阻扰信息化
7、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？（可多选）
A.领导 B.部门经理 C.一般员工
8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________
第二部分：问卷正文
一、针对工作与办公自动化系统的调查
1、您以前是否使用过OA系统，您目前对OA系统的理解是什么？
2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改 善？
3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？
A.流程审批 B.知识管理 C .信息按照门户自动推送 D.日程计划管理
E.项目管理
F.资产办公用品管理 G.客户管理 H.预算管理 I.人力资源管理 J.其他
二、针对工作流审批的调研
1、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？
2、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？
A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意
3、您是否清楚公司内其他部门的职责？
A.清楚 B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚
3、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？
A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意
4、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？
A.顺畅 B.基本顺畅 C.不顺畅 D.非常不顺畅
5、您认为影响工作效率的主要原因是：___________（可多选，最多选三项）
A.工作程序繁琐
B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位 C.员工没有得到有效的技能培训 D.部门之间职责不清，扯皮现象严重 E.责权不对等
F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施
G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计 H.机构、人员变化快 I.部门壁垒，本位主义 J.工作任务重，但人员不足 K.其他
6、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？
A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意
7、您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：_____________ （可多选，最多选三项）？
A.工作流系统（IT）固化 B.清晰的规章制度 C.高层领导的大力支持 D.企业文化
8、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：___________________（可多选，最多选三项）？
A.提高审批效率 B.方便领导科学决策 C.规范公司管D.流程优化 E.绩效考核
9、您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审
批周期较长的是哪一个环节？
A.知道 B.基本清楚 C.知道一点 D.不清楚 E.不关注
10、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？
A.经常 B.偶尔 C.不需要 D.领导安排才需要 E.其他
11、您期望电子化审批实现在哪些技术方面的创新___________________（可多选，最多选三项）
A.手机审批 B.移动办公 C.短息提醒 D.邮件提醒 E.手写批注F.电子签章
12、当您休假和出差是，您是否需要别人来代理你的工作，针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人？
A.需要 B.非常需要 C.可能需要 D.不需要 E.其他
13、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里_________ （可多选，最多选三项） A.B.C.D.E.F.领导无法全力推动 员工电脑技能不足 企业内部信息化程度不高 不适应新的办公习惯 厂商的支持程度不够 不成熟的流程电子化
G.实施周期长
三、针对知识文档管理的调查
1、您目前是以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的？
2、您目前是以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的？
3、您对知识管理及其价值有多大程度的理解
A.根本不知道 B.有一点了解 C.有了比较宽泛的认识D.比较清楚地认识了知识管理究竟是什么 E.非常熟悉
4、您认为公司中高层对知识管理的认知和支持程度
A.我一点都不知道 B.知道领导讲过知识管理 C.领导多次表示支持与承诺
D.领导非常了解知识管理，充分授权进行 E.积极推动知识管理，且积极参与
5、您对于公司知识知识资产（经验总结、技术积累、专家人才等）的认识
（可多选，最多选三项）______________ A.没有觉得知识资产对企业有多重要 B.知识资产还是有一定的价值 C.知识资产比较重要
D.知识资产很重要，需要加以良好的管理 E.知识资产非常重要，它是企业的核心竞争力之一
6、您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）__________________ A.纸质及电子文档管理 B.流程审批过程中的知识沉淀 C.项目管理过程中的知识沉淀
D.隐性知识（比如个人经验）.
7、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施________ （可多选，最多选三项）
A.物质激励 B.精神激励 C.通过知识贡献报表平台公平评估 D.给予知识贡献人员更多订阅知识权限
8、您认为公司内部员工分享知识的渠道：
A.缺少固定的沟通渠道 B.沟通法师今已正式会议稳住 C.部门间有固定的沟通渠道 D.沟通渠道多且方式不一
E.垂直、水平沟通渠道互动良好且具有成效
9、您认为公司员工知识创新能力：
A.员工普遍不具备知识创新能力 B.少数员工具备知识创新能力 C.部分员工具有知识创新能力
D.员工领悟能力高，可相互合作创造知识 E.员工普遍能够独立开发新知识
10、您认为公司员工自主学习的意愿
A.员工普遍却反学习的意愿与动机 B.少数员工有学习的意愿，不够主动
C.员工普遍意愿学习，但需要公司提供网上自助培训 D.员工有高度学习的意愿，且具有主动性
11、您是否经常从过去工作中总结经验
A.没有从工作中总结过经验 B.很少从工作中总结经验 C.基本都总结经验 D.能较高的总结工作经验 E.非常善于从项目中总结经验
12、您在新工作任务中运用以前的经验知识的情况
A.每次工作都重新做，没想到用以往的成果 B.很少情况能想到用以往的成果 C.比较随意，有现成就用
D.每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作
E.每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作
成果
13、您认为公司内部知识文档分类情况
A.知识无妥善管理，未被再利用 B.知识初具分类管理，但很少再利用 C.知识以完善分类管理，但重复使用率不高 D.知识部分电子化，并有部分提供重复利用 E.知识完整存在资料库中，且有效快速重复利用
14、您认为公司内部知识文档流通与扩散程度
A.知识多集中与个人不易流通 B.知识与信息集中在各部门内
C.知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主
D.知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速 E.连接客户与供应商的知识与信息相互流通
15、您认为公司内部知识文档更新能力
A.知识未加以更新与整理 B.少部分知识定期整理与更新 C.主要知识定期整理与更新
D.知识有专人整理，并逐步加以更新 E.系统自动及时更新知识
16、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集
A.事务处理/项目运作阶段 B.部门职业/技能专业 C.行政管理文档 D.其他
17、您认为公司现有的软件系统
A.不能支持技术和管理方面的内部交流
B.低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流 C.一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作 D.大范围的支持技术和管理方面的内部交流与协作
E.非常好的支持技术和管理方面的内部交流与协作，及实时的外部协
作
18、您认为公司内部信息和知识搜索的现状
A.使用纸质文件存储方式进行档案管理，不便于搜索 B.使用FTP服务器存储并管理，搜索不灵活 C.使用内部网络搜索引擎 D.使用标准的搜索引擎 E.应用了外部竞争情报系统
19、您认为公司内部信息和知识的存储现状
A.尚未电子化，集中在个人 B.使用文件管理存储 C.运用结构化资料库管理
D.运用分析性资料库提供决策支援
E.结合内外部资源，快速搜寻存储和整合企业知识库 20、您认为公司现有信息技术对于员工日常知识应用的支持程度
A.被动式支持
B.仅向重点部门和员工提供支持 C.向全体员工提供支持，但缺乏个人化 D.提供部门和员工期望的支持服务 E.超过部门和员工期望的支持
四、针对信息门户的调查
1、您对信息门户及其价值有多大程度的理解
A.根本不知道 B.有一点了解
C.偶尔访问外部门户网站
D.比较清楚地认识了信息门户究竟是什么 E.非常熟悉
2、您对信息门户的作用的理解是
A． 信息自动按照岗位权限推送的平台 B． 企业文化宣传的平台 C． 信息发布平台
D． 大批跨部门、跨组织之间的信息壁垒的平台 E． 个人岗位指引平台
3、根据工作的需要，您需要并希望访问公司那些信息（可多选）A.公司门户
B.区域以及项目公司门户 C.所在部门门户 D.个人门户 E.上下游部门门户 F.职能部门门户
4、您希望在个人门户上展现哪些信息
A． 代办事宜 B． 日程计划 C． 外部信息订阅 D． 供应商信息 E． 项目信息 F． 岗位指引 G． 自定义信息
五、
针对项目活动协作管理的调查
1、跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作，目前您采用的沟通方式为： A.会议 B.BBS讨论
C.电话 D.邮件
E.专门的协作交流沟通平台
2、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因 （可多选，最多选三项） A.信息不对称 B.新的成员加入 C.缺乏相关领导协调监督 D.缺乏阶段成果 E.缺少时间 F.其他
六、针对外部资源管理的调查
1、目前您部门需要与哪些外部资源打交道（可多选）
A.政府部门 B.设计部门 C.供应商 D.客户 E.合作伙伴 F.业务往来单位
2、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是
A.客户卡片不易管理 B.资源卡片共享不方便
C.缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道
D.与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后 E.客户信息收集不方便 F.其他
七、针对目标、日程、计划管理的调查
1、您是否清楚公司在2-3年的战略目标
A.清楚
B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚
2、您是否清楚部门及个人的计划与公司总体目标的关系
A． 清楚 B． 基本清楚 C． 不清楚 D． 非常不清楚
3、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统
A.使用 B.部分使用 C.不适用 D.不清楚
4、您对个人日程计划管理系统的期望是：
A.上级安排的计划自动在个人日程展现 B.来自于羡慕、会议的计划自动在日程展示 C.计划在执行过程中希望领导参与交流指导 D.计划自动在个人门户上展现 E.计划自动生成个人总结报告 F.其他
推荐第10篇：OA办公软件报告00
关于集团公司引进办公自动化系统（OA）的报告
总公司：
公司2013年终总结会中领导工作安排讲话指出，要求尽快考察落实办公自动化系统（以下简称“OA系统”）的引进工作。经考察后，现将考察情况汇报公司领导：
1.OA系统技术日趋成熟，功能更加完善，作用也越来越大。随着中国企业信息化建设的高速发展，企业信息化已不再是一个陌生词，各大信息化软件相应的得到了发展。目前OA系统已经成为每个企业信息化初期选择并投入建设的基本系统，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。
2.OA系统对企业的作用。1）领导办公与决策：依托OA系统顺畅流转的信息传递，企业领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。2）企业工作流程的管理：企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。3）目标管理和项目管理：通过OA系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。4）企业电子协作环境：沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟
通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。5）促进相关部门信息化：OA系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势，利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件，提高这些部门的信息化程度。6）推进企业文化建设：通过OA系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。7）加速知识型企业的转型：文件管理把分散在员工手中，或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用，也可设定使用权限。
3.OA系统市场产品分析及选择定位。经过网络了解，目前OA行业中比较受客户青睐的产品有万户、泛微、致远、通达。下面我就以上产品调查情况说明如下：1）.万户是OA行业国内最早成立的OA办公系统厂商，总部位于北京，技术在行业内拥有绝对领先的优势。产品没有体验过，业内对万户产品评价很高，主要客户（伊利集团、美特斯邦威、中联重科、无限极、潍柴动力、西山煤电、新飞电器、焦作煤业、光明乳业、国家图书馆、中国海洋航空总公司、中国航天员训练中心（911部队）、淮南矿业等）。2）.泛微的产品和市场运作能力也在业界处于领先的位置，备受内行人的好评。泛微OA以中高端项目为主，适合有着较强技术背景的用户。3）.致远也是备受内行人肯定的OA办公系统厂商。借助了用友软件的渠道及品牌优
势，致远OA是目前市场占有率最高的厂商。不少用户选择致远OA，还在于它能与现有的用友财务、ERP等软件集成。4）.通达OA能够赢得内行人的青睐，是因为它的定位非常鲜明和精准，完全面向小型企业的办公自动化，依靠超长试用、大量破解版的市场化手段，以及丰富的功能、低廉的价格在市场上形成了很高的人气。以上四种软件都很有代表性，经过实地考察通达、华天动力软件，网上使用通达OA、致远OA产品，结合我公司现有办公需要建议：通过比较，致远OA系统较适合我公司使用。
1.通达和华天动力都是市场应用较多的产品，但工作流和稳定性不如万户、泛微、致远。
2.泛微和万户产品定位和专业性不适合我公司初期尝试，致远和用友财务软件的对接性和兼容性比较强，且产品定位也可以满足我们的使用需要。
3.在网络安全性方面致远比通达、华天动力强。
4.致远OA产品价格在上述品牌同档次中属中等，根据我公司办公需要预计在5万元左右。
以上情况是出差考察通达、华天动力，网络使用通达、致远产品，网络了解OA行业软件及评价得出，阐述内容尽量做到了客观、真实。报告的适用情况也要根据公司需要侧重调整，请公司领导了解。
报告人：0000
2014年2月24日
第11篇：易OA测试分析报告
八、测试分析报告
八、测试分析报告
1．引言 ...........................................................................................................................1 1.1编写目的 ............................................................................................................1 1.2项目背景 ............................................................................................................1 1.3定义 ...................................................................................................................2 1.4参考资料 ............................................................................................................2 2．测试计划执行情况 ......................................................................................................2 2.1测试项目 ............................................................................................................2 2.2测试机构和人员 ..................................................................................................3 2.3测试结果 ............................................................................................................3 3．软件需求测试结论 ......................................................................................................3 4．评价 ...........................................................................................................................4 4.1软件能力 ............................................................................................................4 4.2缺陷和限制 .........................................................................................................4 4.3建议 ...................................................................................................................4 4.4测试结论 ............................................................................................................4
1．引言
1.1编写目的
结合测试计划预先的规定对所开发的网站进行物理和逻辑上的全面的测试，找出其中存在的编码和界面风格等存留的错误进行相应的调整和改动，将用户在使用过程中遇到困难的程度降低到最低点，同时也将系统的精确度提升为最大。
1.2项目背景
随着21世纪知识经济时代的来临，知识已成为经济增长和社会发展以及企业成长的关键性资源，最大限制地掌握和利用知识越来越成为企业与机构信息化建设的核心。对知识前所未有的重视使以工作流为中心的办公自动化系统面临着严峻的挑战，在知识经济时代，企业与机构不仅要求员工对他所要实施任务目标“知其然”，更要求员工——特别是管理者——能够“知其所以然”。在这种背景下，OAS需要更加强大的功能，它不仅可以实现以工作流程为中心的办公自动化，还需要与互联网相互联系起来。
八、测试分析报告
1.3定义
单元测试：集中检测软件设计的最小单元－模块。 集成测试：是测试和组装软件的系统化技术。
自底向上集成：从“原子”模块（即在软件结构最低层的模块）开始组装和测试。 白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。 BUG：电脑内部发生的小故障
1.4参考资料
a.项目开发计划； b.需求规格说明书； c.详细设计说明书； d.用户操作手册； e.测试计划；
2．测试计划执行情况
2.1测试项目
一、单元测试
1、信息发布模块
内容：主要功能通过网站管理员操作数据库，来实现相应功能，主要测试内容为前台界面与数据库OAS中的infors表、Book表、Lend_Borrow_book表相互调用。 目的：通过测试，实现网页调用数据库信息并进行相应显示。
2、内部通讯模块
内容：主要功能通过网站管理员操作数据库，来实现相应功能，主要测试内容为前台界面与数据库OAS中的Forum表、PersonInfors表相互调用。
目的：通过测试，实现网页调用数据库信息并进行相应显示。
3、企业管理模块
内容：主要功能通过网站管理员操作数据库，来实现相应功能，主要测试内容为前台界面与数据库OAS中的Staff表、JobPlan表、JobSchedule表相互调用。 目的：通过测试，实现网页调用数据库信息并进行相应显示。
4、登陆模块
内容：主要功能通过网站管理员操作数据库，来实现相应功能，主要测试内容为前台界面与数据库OAS中的Pawd表。
目的：通过测试，实现网页调用数据库信息并进行相应显示。
二、集成测试
八、测试分析报告
在单元测试都完全通过后，对模块进行整合，对整合后的模块进行测试，在分块开发过程中可能有不同的模块共同调用相同的数据表，可能存在冲突，因此，在集成测试的过程中主要对共用的数据表进行字段sort值的分配，以便消除相互冲突，从而达到系统的完整性。
2.2测试机构和人员
测试机构：四川大学软件工程系。
测试人员：研发小组、非本小组其他成员。
责任： ①研发小组：负责测试单元模块。
②非本小组其他成员：负责测试集成模块。
2.3测试结果
一、单元测试
1、信息发布模块
在对信息发布模块测试过程中，从数据库中读数据时，必须按字段顺序读取数据，否则就会报错。还有在添加数据时，如果是空值时依然能够插入到数据库中，如果输入的数据超过规定的数据长度，则显示在系统界面的信息最多为长度最大值，而且未报错。输入一些英文的特殊字符时，无法录入数据库导致其他数据录入数据库操作失败。 2内部通讯模块
在对内部通讯模块测试过程中，从数据库中读数据时，必须按字段顺序读取数据，否则就会报错。还有在添加数据时，如果是空值时依然能够插入到数据库中，如果输入的数据超过规定的数据长度，则显示在系统界面的信息最多为长度最大值，而且未报错。输入一些英文的特殊字符时，无法录入数据库导致其他数据录入数据库操作失败。 当新帖发表过多时，显示页面无限增长，因为没有实现分页功能。
3、企业管理模块
在企业管理模块，新员工录入时，如果有未填数据，则显示到“现有员工”页面时会出现显示不规则问题，并未报错。当未输入员工号时会出错，因为它是主码，应该在出错前给出提示信息。
4、登陆模块
在登陆模块初始化阶段，当不输入时或者用户名、密码输入错误时均登录失败。
二、集成测试
在集成测试过程中，因为是多个子模块进行的整合模块，所以经常出现链接路径出现错误，显示没有相关页，在显示页面上，经常出现只有管理员才能看到的添加、删除、修改的按钮和链接，权限没有完全的嵌入其中。
3．软件需求测试结论
一、单元测试
经过对单元模块的系统性测试，本系统已经具有将每个模块对数据库进行添加、修改、
八、测试分析报告
删除等操作，实现了其作为一个应用的实例，但在细节方面发现了很多弊端，还是对需求分析没有做深刻的探究，没有把每个事项都考虑再内，造成了临时改变临时增添表的失误。
二、集成测试
经过对集成整体的体统测试，本系统已经初步成为一个整体，并配于相应的首页的点缀，并且将每个下拉菜单及全部的控件链接都能够实现其相应功能。
4．评价
4.1软件能力
经全面系统的测试，该网站已经初步满足用户需求，具备一个软件制作初级水平阶段的能力。
4.2缺陷和限制
该网站虽然初步实现了基本功能，但是相应的模块功能与详细实现并未做的很完善。比如，显示信息的页面没有实现分页功能，数据输入未详细设计其限制条件和错误提示，电子公告上传、下载文件或者添加图片、视频、声音等功能未加入其中，只能实现简单的添加与删除文字信息，电子论坛回复和删除功能未具体实现。
4.3建议
在对该网站进行进一步的完善的时候，对于程序代码方面的缺陷还是应该有各个模块的负责人进行修改。
4.4测试结论
该网站能够满足用户的需求，符合基本要求，能够通过。
第12篇：OA市场深度分析报告
2018年OA市场深度分析报告
转眼2018年已过半，OA行业竞争残酷，两极分化明显，一方面，BAT巨头跑马圈地，逐步抢滩企业级市场，一方面，移动办公市场的竞争逐渐升温，从百度口碑分析来看，九思软件、纷享销客等赢得了分别以99%、98%的好评率，泛微、致远、金和的好评率偏低，厂商的战略导向及技术创新能力让一批老牌厂商力不从心，行业格局逐渐清晰。
2018年，OA系统整体的市场需求将超过75万套，市场需求增长率近7%，过去5年年均增长率超过5%，市场需求增长稳定。
目前行业现状及市场格局
品牌度方面，虽然钉钉以免费方式切入市场，在小微企业的市场占有率增长较快，但OA市场巨头们，如九思软件、泛微、纷享销客等，旨在用OA来升级改造企业的管理体系，不只是建立企业内部社交圈子，重点关注流程引擎是否强劲，以及OA集成性与外部接口扩展性。
市场格局方面，随着金和网络、金目标、通达信科、慧点科技的逐渐掉队，以及创业公司的大量涌入，口碑好的强势品牌逐渐更加得到用户的青睐， OA品牌化层级逐渐清晰。
产品创新方面：钉钉虽然直接“灭掉”了市面上一大堆企业协助通讯工具，并主打企业级方向，但无法针对性地参与企业的业务，产品具体功能上创新乏力。看来办公OA系统的地位无法被钉钉取代。 市场格局方面：中国西部发展速度加快，“一带一路”政策红利显现， 2018年初，九思软件正式宣布在西安成立第三研发中心，开启九思战略规划中又一项重要布局。纷享销客、泛微等陆续推进OA办公系统的市场宣传力度，西部重要城市已经成为OA系统厂商必争之地。
2018年OA行业预测
从2018的品牌口碑来看，前四位OA厂商排名变化不大，分别是九思软件、钉钉、泛微网络、纷享销客。其中最具代表性为九思软件的移动oa办公系统。九思软件从最初的WEB网页版到之后的APP办公版,再到现在的微信企业号，一直在与时俱进。在网页版和APP及当下最流行的微信企业号上注重用户体验，并且对移动办公进行了全面升级，深得上市公司好评。
OA系统经过二十多年的发展，强者恒强的趋势愈加显现，预计未来3年，移动办公随需（业务）而变的定制化，是OA厂商的转型升级机会。让我们一起期待“未来的OA系统”让“办公室消失”!
第13篇：《小型OA系统开发》(开题报告)
江西农业大学
本科生毕业设计（论文）开题报告
题目：小型OA系统开发
学院：计算机与信息工程学院
专业：计算机科学与技术
班级：计科1002班
学号： 20102151
姓
填表日期： 年月日
一、选题的依据及意义：
随着现代信息技术的飞速发展,尤其是计算机、网络通信以及自动化等技术的突飞猛进，使得办公自动化在技术和应用上得到了更高层次的发展，成为现代信息化社会的重要标志之一，同时也是企业信息化建设的重要组成部分。
所谓办公自动化系统即Office Automation，也可简称为OA系统。它是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。OA系统以计算机网络为依托，在企业内部进行畅通的信息交流。组织机构内部的人员通过网络可跨越时间、地点协同工作。各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。
通常的办公室业务，主要是进行大量文件的处理。而采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。在引入办公室自动化后除传统的办公室角色外，还要加入部分管理设备的专业技术人员。技术设备——计算机是另一因素。包括：计算机、复印机、电话机、传真机、网络设备等等，这些统称为硬设备或硬件。另外，各种信息设备中还需要有管理设备的软件。包括计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件等等。显然办公自动化系统是一个“人-机”系统，二者缺一不可。
在办公管理中，工作人员之间最基本的联系是沟通(Communication)、协调(Cooperation)和控制(Control)，即所谓的3C概念。而办公自动化就是利用先进的信息技术将办公过程电子化、数字化，从而创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境进行协同工作。
在办公自动化系统中通过建立企业内部的通信平台及信息发布平台，来保证组织内部的通信和信息交流，为企业提供一个信息发布和交流的场所，从而使员工能够了解单位的发展动态及各种规章制度。同时企业的工作流程和各类文档要实现的自动化，进一步规范各项工作，使企业内部的文档能够按权限进行保存、共享和使用，提高单位协同工作的效率。
二、国内外研究现状及发展趋势（含文献综述）：
办公自动化OA于50年代在美国等西方国家首先兴起，70年代中期，美国
首先利用微型计算机系统实现办公自动化以来，在发达国家已得到迅速的发展。美国联邦政府高度重视办公自动化的发展和应用，到 1984 年，90%以上的政府机构作上了电子邮件系统和电子报表系统，70%以上的政府机构准备增加其他管理支持软件、文件查询与报告生成程序、数据库管理系统等。到 1987年， 美国联邦政府大约有 20%的官员和雇员可以在家里通过计算机网络进行办公或利用各处数据资源。在目前，办公自动化系统中普遍采用各种先进的设备，如语言合成、语音识别、多媒体技术、光盘等，使办公更加自动化、现代化。 美国发展办公自动化大体经历了3个阶段。
1975 年前为第一阶段，采用单机设备，以文字处理机、复印机、传真机、专用交换机等为主，完成单项业务的自动化。
1975—1982年为第二阶段，该阶段采用部分综合设备，如专用自动交换机与文字、话音通信系统等，以实现关键竞争业务运行自动化。
1983年以后为第三阶段，该阶段采用系统综合设备，如多功能工作站、电子邮件等其他办公设备并入计算机网络，各办公室之间不仅能传递数据，而且能传递语音、图形和图像等信息，并采用多种决策支持软件，使办公人员不仅能快速获得所需信息，而且能在很短的时间内作出判断与决策，从而大大地提高办公效率和办公质量。
中国的OA系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理除了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你我难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的OA系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，其实办公就是办文。
同样国内的OA发展历程大体也可以分为几个阶段：
第一代OA：以email、个人office办公软件处理为核心，个人来处理日常工作，在组织内缺乏很好的沟通渠道。
第二代OA：主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。加入了很多的辅助功能如，BBS、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、企业大事记等小功能。这些功能相对独立，这样的功能也可以用内部网站的形式
实现。这些功能对于企业没有实际的大的帮助。
第三代OA：第二代的OA产品在功能上加强了，加入了很多功能。例如加入了文档管理、人事的管理、资产的管理，特别是在流程方面逐步得到了加强。他的功能还是相对对立，尤其是与企业的业务还是没有挂接上来，也是停留在将工作电子化的程度。
第四代OA：当我们的目光移开办公自动化系统，我们就会发现，在企业除了办公自动化系统之外，还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设，他们之间很少能够紧密协调起来。就前端来说，我们经常需要进行退出一个系统然后再进入另一个系统，并且发现数据常常不一致，我可以比较肯定地说，目前中国具有信息系统的企业绝大部分都是这种情况。他们往往具有多个供应商提供的多个系统，但很少集成。也有少数企业采用ERP套件，集成了其中的一部分，全部集成的企业凤毛麟角，也可能正在产生之中。
第五代OA：随着3G移动网络的部署，办公已经进入了移动时代。手机办公或者叫移动办公，是利用无线网络实现办公的技术。它将原有办公系统上的OA功能迁移到手机。移动办公系统具有传统办公系统无法比拟的优越性。移动办公系统使业务软摆脱时间和场所局限，随时随地进行与企业业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。手机办公也涵盖了手机移动执法和手机移动商务。
三、本课题研究内容:
本课题所研究的办公自动化系统是针对于大中型的协同办公专用系统。最大限度的提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件。
该系统采用B/S模式，基于WEB形式，用户工作界面通过WWW浏览器来实现，部分事务逻辑在前端（Browser）实现，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层结构系统（3-tier system）。从而简化了用户客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。
具体包括：
1、网站首页的布局设计。
2、用户管理：注册、修改、删除新部门及新员工信息。（管理员功能）
3、公文流转系统（收文、发文、签报）
（1）公文的起草、提交、审批、填写意见等环节；
（2）自主定义流程并配置每个环节的不同权限；
（3）收发文的类型配置：可以有多个收发文表单的选择、流程的选择；
（4）文件编号，印章样式，红头文件等的配置；
（5）对收发文进行归档、统计、排序、查看、搜索等操作；
4、个人事务：个人事务（我的待办、我的待阅、我的已阅、我的已办、我的办结）、个人邮箱（收发邮件，查看、删除邮件）、通讯录。
5、行政管理：会议管理、车辆管理、用印管理。
6、公共信息：行政公告、部门文档。
四、本课题研究方案:
本人主要通过图书馆馆藏图书以及互联网资源获取行业相关的各类文献书籍，了解我国企业尤其是中大型企业在协同办公中存在的问题，办公效率亟待提高。在此基础上进行相关设计开发。
1、系统数据库的设计：
利用IBM公司的Lotus Notes/Domino平台进行数据表的创建、视图的创建。数据存储采用Domino文档型数据库
2、开发语言包括：
JavaScript、Html、Lotus Script、公式等
3、嵌套元素：
在页面或表单中嵌入视图、Java小程序、导航器等其他页面与表单中的元素。
五、研究目标、主要特色及工作进度：
第一阶段（约3周）
确定毕业论文题目，搜集相关资料，理解课题。
第二阶段（约3周）
在学习并了解课题相关背景的基础上，完成开题报告，成功开题。
第三阶段（约4周）
学习设计与开发相关书籍，进行需求分析并完成概要设计。
第四阶段（约5周）
设计和实现系统的各个模块，并进行系统调试，进一步修改、完善系统。
第五阶段（约5周）
准备毕业论文所需资料，在业务与技术两个层面进行正文的撰写。
第六阶段（约3周）
修改并完成毕业论文，准备答辩
六、参考文献：
［1］ 张翠玲．浅谈办公自动化的意义［J］．中国科技纵横，2010 (14) ［2］ 陶德超．办公自动化的现状及发展［J］．信息与电脑，2011 (9)
［3］ 石丽霞．LotusDominoDesigner6应用程序开发指南［M］．北京：中国水利水电出版社，2004
［4］ 武坤．中文Lotus Domino/Notes R7应用教程［M］．北京：机械工业出版社，2007
［5］ [美] Paul Wilton Jeremy McPeak著，高宇辉等译．JavaScript入门经典［M］．北京：清华大学出版社，2011
［6］ [美] Nicholas C.Zakas著，李松峰译．JavaScript高级程序设计［M］．北京：人民邮电出版社，2010
［7］ [美] Freeman.E著，林旺译．Head First HTML与CSS、XHTML中文版［M］．北京：中国电力出版社，2008
第14篇：中国OA软件市场分析报告
2011年度中国OA软件市场分析报告
作为“十二五”开局之年的2011，年关已近，在全球经济不景气的大背景下，我国经济平稳快速发展，运行态势总体良好，在“积极稳健、审慎灵活”的宏观政策指导下，作为支柱产业的软件产业取得较快的发展，尤其是OA软件市场（OA、OA系统、协同软件）,在2011年取得了35%以上的复合增长率，远远高于其他行业。OA软件市场总额已经突破百亿，各个厂商也是八仙过海，各显神通，OA软件市场的格局轮廓开始显现。
1、领军品牌此起彼伏
致远、九思软件、泛微、通达科技、金和等一线厂商，你争我夺，竞争激烈，成为市场上争奇斗艳的主旋律。在品牌建设上，致远向市场占有率第一的路线前进，九思软件（www.daodoc.com）、九思（www.daodoc.com）这三家公司因起步是JAVA，因此占尽了先机，而金和、通达等从.NET和PHP起步的公司，也在2012年开始尝试抛开原来的技术路线，开发JAVA版本，只不过，一个新版本的开发和稳定至少需要2年的时间，需要几十个客户做小白兔实验，这对两家公司在过渡期间的盈利能力将是很大的考验。
4、区域优势形成，全面战争一触即发
OA的主要区域市场形成，北京、上海、山东、广东、江苏等区域成为需求旺盛的区域，占据了OA市场份额的50%以上，而北京区域的竞争最为激烈，致远、九思（www.daodoc.com）都设立在北京，并以此为中心辐射全国；而上海则聚集着泛微、协达的总部，并以此为中心向北京延展业务；金蝶凭借在广州的优势，在南方市场开拓顺利；而山东则是九思、浪潮竞争激烈的区域；江苏则有灰姑娘等新生品牌。
整体来看，各主流厂商的根据地建设都已完成，并且已经进入的全面战争，诸侯争霸的阶段。
5、客户OA需求量成爆炸式增长
伴随着协同理念的普及、高端用户的样板作用、OA应用习惯的养成以及国家政策的扶持，客户对OA软件的需求，从过去的可选品，逐步发展到现在的必需品，这一点促成了OA需求量成爆炸式的增长，因此2012年也成了主流OA厂商的丰收之年，除个别厂商因战略规划失误导致资金链断裂，其他厂商利润丰厚，为全面展开区域市场争夺，储备了足够的兵马和粮草。
6、OA软件成交均价大幅攀升
过去几年，因金和推出低端的OA产品和通达的免费，导致很多客户对OA软件的价值判断失误，成交价格曾一度被打压，但随着低价格采购导致大量失败案例的出现、高端OA用户的价值样板出现以及物价和人工成本的攀升，OA软件的成交价格也大幅攀升。金和等也在亏损中开始修订自己的产品战略，逐步向高端产品迁移，放弃低端产品、甚至是低端产品的渠道策略，这些不免也引起了厂商和渠道之间的战争。
按照当前来看，以九思软件（www.jiusi.net）的iThink产品为例，中端OA产品的价格基本上都需要20万以上采购成本，而高端OA产品的价格则多定位在50万以上，甚至几百万。
软件即服务，服务就需要人工成本，低端产品不但在技术上满足不了大多数客户的续期，而且在服务上也无法进行有效的响应，客户满意度很低，因此未来，聚焦低端市场的公司将面临很大的经营风险。
7、创新能力成为下一轮的竞争力建设的关键
创新是上升到国家级的战略。对于任何一个产业包括OA软件，如果要在竞争中长期胜出，一定依赖于技术和商业模式的创新，下半年，致远软件推出AM
6、九思软件（www.jiusi.net）获得“科技创新成果奖”、金和推JC6等，都体现出了创新已经成为主流厂商的竞争焦点。综合来看，2011-2013年，协同OA软件市场年复合增长率仍将保持为30%左右，2013年市场总额将达到132.2亿元。协同OA软件厂商不断成长，所提供的软件产品也日益丰富。数据显示，国产协同OA 已占整个办公自动化市场70%以上的份额，未来5年来将有可能提高到80%以上。盘点OA软件厂商今年的状况，或可展现OA软未来三国鼎立时的场景。
第15篇：OA管理办法
OA管理办法
1 目的
规范OA系统的管理和使用，保证系统稳定高效运行。 2 范围
适用于集团OA系统的管理、使用和维护。
3 职责
3.1 集团企业管理部负责OA系统的管理和维护，指导系统使用人员规范使用OA系统。 3.2 集团各部门/子公司负责按本文件要求使用OA系统。
4 管理要求
4.1 使用OA系统处理各项办公事务的过程和所产生的结果，与原工作流程所产生的结果具有同样的效力。
集团OA系统承载如下办公事项：
a）集团所有体现在系统中流程的运作和管理；
b）集团所有公告、通知、会议纪要及其他行政公文的发布； c）集团文件制度、报表等电子文档的管理和共享； d）集团员工日常办公中的信息传递与共享；
e）集团各部门、子公司及员工制定的个人工作计划、日程； f）通过其他形式在OA中流转的文件或流程处理。 4.2 集团OA系统的登录地址。
4.2.1 集团OA系统运行在集团公司服务器上，公司员工可使用终端的浏览器，通过办公内网、Internet网络和手机直接访问系统。
a）办公内网登录地址（适用于集团办公网络用户）：
b）Internet网络登录地址（适用于外地子公司、出差人员）：
c） 手机登录地址（适用于在外无法连接网络并急需处理待办事宜的）： 4.3 OA系统的用户包括：集团所有二线员工。
4.3.1 OA系统帐号的申请：新员工入职后，由该员工所在部门/子公司的人事管理员在OA系统中提交‘OA/ERP/AM用户申请’流程，经集团企业管理部网络主管开通后流转至人事管理员，再由人事管理员通知至新员工。
4.3.2 OA系统帐号的注销：员工在办理离职手续后，由该员工所在部门/子公司的人事管理员以内部邮件或AM信息方式传递至集团企业管理部网络主管处理。 4.4 OA系统的使用管理。 4.4.1 OA系统中流程的管理。 4.4.1.1 OA系统的流程，应本着“简单、高效、实用”的原则制作。固化在OA系统中的流程，需满足以下任一条件：
a）使用频率不得低于1次/月；
b）通过该流程收集的数据形成报表能对使用人工作效益有所提升； c）流程各节点相对固化；
d）现有OA流程不能满足要求。
4.4.1.2 新增的流程，应编制《OA流程说明书》，并通过OA系统中集团企业管理部的“OA流程说明书发布”流程，经过本部门/子公司负责人和集团企业管理部部长审核、集团企管主管领导审批后，由集团企业管理部网络主管制作并固化在OA系统中。 4.4.1.3 现有流程如有变动需要修改的，由该流程的《OA流程说明书》编制人，通过OA系统中集团企业管理部下的‘OA/ERP数据修改’流程，经过部门、子公司负责人和集团企业管理部部长审批后，集团企业管理部网络主管在OA系统中实施更改。
4.4.1.4 每季度末月的28号，集团企业管理部网络主管要统计OA系统中流程的使用频率，对于季度使用频率低于3次的（不做数据收集形成报表的流程），要征询该流程归口使用部门、子公司和的意见，经集团企业管理部部长确认后，对该流程做隐藏使用或删除处理。 4.4.1.5 OA系统流程标题的规范使用。对于OA系统未自动生成流程标题的流程，提交人在拟定流程标题时必须完整表达对人或事的描述，如“XX公司关于xxxxx的通知”、“对xxx违反xx制度的考核”、“关于xxxxx的请示”，以便查阅。对未按本条规定拟定流程标题的，处以10元/流程的考核。
4.4.1.6 OA系统流程的删除。对于发布数据有问题需要删除的流程，在流程未审批完成并发布的，由提交人通知当前审批节点操作人退回，由提交人删除。已经通过审批并发布的流程，由提交人通过OA系统中集团企业管理部下的‘OA/ERP数据修改’流程，完整描述流程名称、发布日期和删除原因，经过所在部门/子公司负责人和集团企业管理部部长审批后，由集团企业管理部网络主管执行删除。 4.4.2 OA系统中文档和报表的管理。
OA系统中的文档、报表等文件全部归类存放在‘我的知识’—‘文档中心’的相关目录中。 4.4.2.1 文档或报表的发布。集团各部门、子公司二级部门使用和存档的报表，统一在‘我的流程’—‘报表发布’下用相应的流程发布。
4.4.2.2 文档或报表名称的规范。文档或报表的编制人，在提交该文档、报表时，需完整填写该文档、报表的名称和发布年月，如“XXXXXXXX-2011年1月”，以便查阅。对未按本条规定填写文档、报表标题的，处于10元/个的考核。 4.4.3 OA系统使用的管理。
4.4.3.1 OA系统通过用户名和密码进行身份管理和认证，使用人员首次登录系统应及时更换密码，不得泄露给他人，由于密码泄露造成的一切后果由本人负责。
4.4.3.2 OA系统的使用人员在工作时间内，不论身在何地，均有责任和义务，自觉的、有意识的登录、使用OA系统来处理日常办公事务，使用人员每天上班后需及时登录OA系统并保持在线，以保证及时动态接收、及时处置和办理流程和文档。任何已发送到OA系统上的通知、流程、文档、报表，均视为已通知当事人。不得以任何理由说未得到知会。 4.4.3.3对于可在公司OA系统中处理的办公事务，流程的发起者如果仍沿用原处理方式的，则其流程处理人可视情况不予受理。
4.4.3.4 OA系统的使用人员要自觉遵守系统运行中相关的规章制度，按照自己的权限，认真完成本人在系统中所承担的工作，必须对文件资料的安全性、保密性、准确性、完整性及发布范围负责，每位员工均要对系统中记录的所有以其名义处理的事务和结果承担责任。 4.4.3.5操作人员如因出差等原因较长时间不在公司，或有其他特殊情况可能会影响工作时，应将处理流程和文档的权限通过OA系统‘我的流程’—‘流程代理’代理给其他人员，返回公司上班后应及时收回权限。被委托人员应及时办理委托事项。
4.4.3.6 OA系统的使用人员不得在本系统上发布与工作无关的文档和资料，一切言论皆需遵守国家相关法律法规，同时尊重他人权益及隐私；不得擅自将OA系统中的文档、数据用于与工作无关的其他用途，否则将追究相关部门、子公司及人员的责任。 4.4.3.7 OA系统使用培训。对新员工入职后，由该员工直接上级负责讲解OA系统操作，也可在OA系统‘我的知识’—‘文档中心’—‘系统使用’—‘系统使用培训’目录中下载资料自学。集团企业管理部每年组织一次OA系统的培训。
4.4.3.8 当OA系统出现故障无法及时排除导致不能正常使用时，集团各部门、子公司可暂时按照原方式（有纸化办公）进行操作，以保障正常办公。待OA系统恢复正常后，需在OA系统中补发该流程或文档。
4.4.3.8 集团企业管理部网络主管要定期检查、备份、维护OA系统和数据库，发现问题要及时排除，无法排除的要立即与泛微公司联系，确保系统正常运行。
第16篇：OA功能
OA功能
通知发布、短消息系统、文件传输、公文收发、邮件服务、共享下载、新闻发布、会议记录、制度管理、工作总结、工作日程、工作计划、工作周报、通讯录、资产管理、网络考勤、密码管理、排名服务、后台管理。
第17篇：OA通知
关于OA办公系统正式投入使用的通知
公司各部门、车间：
为进一步提高公司各部门办公效率，经研究，公司决定自2016年1月1日起各项审批流程正式使用OA办公系统，现将有关事项通知如下：
一、请公司流程审批人每天在上班后和下班前定时查看OA办公平台。内网网址为：192.168.10.18:80，如不在单位办公可登录外网地址：111.40.121.159:8000 ，个人账号及密码见附件。
二、1-6日已完成的纸质人工审批的流程，各部门和车间请于10日前重新进入OA系统进行审批。如使用过程中出现问题，请与联系人联络解决。
三、部分流程可根据实际情况采取纸质与网络并行的方式进行审批，直至完全取消纸质审批。
四、在今后工作中如需新增审批人和操作人员，请与联系人联络，填写相关申请表格。
五、公司将对OA系统执行情况进行考核，并根据考核结果对部门和车间主管领导进行奖惩。
联系人： 9
附表一：OA办公系统流程审批人员信息表 附表二：OA办公系统部门操作人员信息表
注：表
一、表二以外其他人员切勿修改个人原始密码，如已修改请重置密码1。
2016年1月7日
第18篇：OA培训资料
2002年金蝶应用顾问考试大纲及试题集
--OA知识部份
考试大纲：
1.知识管理理念
2.知识管理解决方案架构
3.知识管理解决方案介绍/产品理念
4.
5.
6.
7.
8.
9.
办公自动化的发展历程及趋势 第三代OA产品特点 OA产品功能介绍 OA系统环境介绍 DOMINO应用基础 OA的安装与配置
试题集：
第一部分：初级题
1.知识管理的定义是什么？
答：知识管理：是一种能力，能将被动存储在人头脑中的信息加以利用，使之成为公众所知、可指导行动的、有用的和显性的知识资产。2.知识管理中将知识利用链环划分为哪四个阶段？各个阶段有哪些相应的工具产品？
答：阶段相应的工具产品
第一、收集OA、CRM、SMART FLOW、邮件一路通
第二、整理KM
第三、发布Web office、LDS、kstation
第四、在利用
3、办公自动化的发展历程及趋势?
答：第一代OA阶段以数据处理为中心，应用了各种Office、Excel之类的软件；
第二代OA时期以网络为基础，以工作流为核心，应用了E-Mail、文档数据库管理、目录服务或是群组协同工作；第三代OA系统以知识管理为核心，能够在网上实时交流、信息可以广泛集成的平台。
4、第三代OA产品特点?
答：•第三代OA系统以知识管理为核心，能够在网上实时交流、信息可以广泛集成的平台。
5.OA的运行系统环境是什么？对操作系统和硬件有何要求？
答：服务器
平台：64MB，建议128MB
应用：1GB，建议4GB
- 基于使用的情况，对增加的文档存储需要另外硬盘空间
客户机
平台：
- Win95/98/2000上的Lotus Notes R5
（开思/OA R6必需）
Web浏览器：
-Microsoft IE 5.0以上
- Netscape 4.5以上
内存： - 32MB，建议64MB
6.OA的个人办公包括哪些模块？
答：包括：电子邮件、待办事宜、日程安排、名片管理、单位名录、报告管理、综合查询
7.OA的行政办公包括哪些模块？
答：包括：收文管理、发文管理、档案管理、会议管理8.收文管理、发文管理和报告管理功能各是什么？(参考CASE OA R6产品简介)
答：收文管理：执行收文登记、办理、查询、批阅流转、归档等管理工作。文件送阅和批复完全在计算机网络上完成，并且可以实现对文件的密级区分、管理以及相关操作、应用人员的权限设定和控制，一切的流程可以由用户自定义。
发文管理：执行发文拟稿、核稿、会签、签发、批阅流转、归档等管理工作。文件送阅和批复完全在计算机网络上完成，并且可以实现对文件的密级区分、管理以及相关操作、应用人员的权限设定和控制，所有的工作流程可以由用户自定义。
报告管理：对各类报告实现流程自定义，并在批阅过程中，还可以对报告进行维护、传送、办理等工作。
9． OA怎样实现不同企业千差万别的工作流程？企业中应用OA后，工作流程改动是否会影响
系统使用？
答：OA具有功能完善、卓越的工作流自定义流程工具，可以实现：流程步骤、名称自定义
用户角色、权限自定义
流转方式、时限自定义多种流程模式，有单一流程模式、组合流程模式、自由流程模式。
工作流程的改动不会影响系统的使用。作为工作流程中涉及的到的人员通过什么途径知道自己的工作？怎样进行相应的工作?
11.请阐述OA产品的价值何在？
答：
1、对办公环境而言：
改良前：在没有软件系统之前企业中所有的事务活动都是以找人的方式进行的。
改良后：开思的办公自动化软件系统将给企业带来一个全新的电子化的工作流，他最大的特点是可以大大提高工作效率，在系统建立以后，企业的业务人员只要将最大的精力放在自己处理的环节上就可以了。
2、对于工作流程而言：
改良前：企业中的事务工作流没有有效的监督跟踪机制，很难回避企业中出现的扯皮现象
改良后：企业将拥有一套可以监控的工作流程环境，因为在系统建立的过程中，企业的工作业务流程可以根据实际情况设定好，每个参与人员都必须遵守相应的规则，规范业务的运作过程，系统可以随时反映在每一工作流程的状况。
3、对于办公效率而言：
因为系统设定的工作流程是可以变更的，企业可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，可以将工作的效率大大提高，
4、对于企业的运作财富而言：
在实际业务中产生的各种工作文档可以得到及时的保存和归档，避免宝贵的知识情报由于人为的因素而丢失。
5、对于企业的知识工程而言：
随着应用的深化，企业可以对系统中的各种信息文档精心整理，并利用软件提供的知识连接工具将离散的文档资料整理成为紧密相关的企业运作知识，在工作中加以重用。12.在OA中怎样实现流程可控性？
13.OA中的操作人员与LOTUS系统的操作人员有何关系。如何在OA中增加一个人员?答：
1、Domino Administrator 中，单击“个人和群组”附签。
2、“服务器”窗格中选择要使用的服务器。
3、在“工具”窗格中单击“个人”“注册”
14.OA的完整的安装过程包括哪些步骤？
答： 第一步：Domino服务器的安装与配置
第二步：工作站/客户端（Administrator、Notes ）的安装与配置
第三步：用户注册
第四步：安装开思OA
15．USE.ID ,SERVER.ID 和 CERT.ID 分别是什么标识符，怎样改变NOTES用户所属的组织单元？
答：USE.ID：管理员名称标识符
SERVER.ID：服务器名称标识符
CERT.ID：验证者名称（组织名称）标识符
16、“张三/财务部/bjicb/CN”中哪个是用户名称、域名、组织名、组织单元、国家名称?答：用户名称：张三
域名：
组织名：bjicb
组织单元：财务部
国家名称：CN
17、OA的安全机制有哪些?
答：数据库级、文档级、操作权限、角色的权限
18、如何修复有问题的OA数据库?
19、HOSTS文件在DOMINO中的作用是什么，如何配置?
20、如何更改一台服务器的网络域、服务器名?
答：
1、首先备份好lotus\domino\data目录下的names.nsf以及cert.id
2、控制面板中，运行添加/删除程序，然后选中Lotus/Domino后确定
3、确认lotus\domino\data目录下的server.id以及names.nsf已删除，然后重新运行安装程
序安装。
4、第一次启动服务器，进入配置界面，在设置验证字时，选择使用已有的标示符，
然后更改服务器名或网络名。
5、置好后重新启动服务器，进入Lotus Notes,打开备份的names.nsf,将个人文档和验证
字文档拷贝到新的通讯录中。
6、（可选）如果网络域或服务器名称更改过，必须打开个人文档，修改网络域和服
务器名称。
第二部分：中级题
1.你认为开思OA的优势和卖点在哪些方面？
答：开思OA优势：
1、方案一级的优势（知识管理）
2、工作流的优势
自定义的工作流，功能性，灵活性
邮件驱动与事件驱动相结合
3、系统的集成性
4、产品的发展性
5、跨平台的特性
买点：
能够：
1、建立一个电子化的工作环境
2、建立一个可以控制的电子化工作流
3、建立一个企业知识收集平台
2.你认为客户通常因为哪些原因考虑上OA系统，通常提出的需求有哪些？
答： 考虑的因素：
1、减少办公环境的硬开销费用
2、提供一个电子化的协同工作环境
3、建立一个邮件服务器，web
4、企业工作流的管理
5、文挡的合理存储管理
6、知识管理的收集平台 服务器
7、知识管理工程的奠基石
提出的需求：（自己发挥）
3.你认为销售和实施OA应该分为哪几个阶段？各阶段需要完成的工作？
答 结合K3实施方法自己发挥。
4、你认为应如何实施OA?
答：
1、业务流程的整理
2、人员/部门的信息部署（安装与配置）
3、产品使用培训
4、产品管理培训
5、系统维护培训
6、客户化的部分
5、DOMINO能提供哪些服务?
请请教一下开思技术人员
6、如何重新安装组织中的第一台Domino服务器?
答：
1、在控制面板中，运行添加/删除程序，然后选中Lotus/Domino后确定
2、确认lotus\domino\data目录下的server.id和cert.id以及names.nsf已删除，然后重新
运行安装程序安装。
7、启动服务器时，服务器报错：端口已占用，为什么，如何处理?
答：
1、原因：服务器启动时，要启动许多服务，这些服务启动时必须启用TcpIp端口，当服务器的其它程序已占用这些端口时，服务器就会报错。
2、方法：停止Domino服务器相应的服务或其它应用程序。
第三部份：上机实践题（适合于技术支持人员）
第一步：若在本机已经存在DOMINO服务器端和客户端，先进行卸载.
第二步：Domino服务器的安装
第三步：安装工作站（Administrator、Notes等）
第四步：DOMINO服务器端和客户端的配置(网络域名为kingdee.com，验证者名称：kingdee,服务器名称为：kingdee-oaXX(XX为你本机的IP最后两位，管理员标识为Admin)
第五步：用户注册(按你所在公司进行组织机构设置，注册四个用户Lee,Wong,Xu,Zhang) 第六步：安装开思OA并进行设置
第七步：在OA中添加系统管理员并按你们公司的情况进行部门设置
第八步：在发文管理中走下列流程：
定义的流程包括：
1、主任Wong审稿，
2、秘书Xu核稿（可退回）；
3、领导Zhang签发（可中断流程）。
从拟稿到归档到档案管理中的组卷、封卷的流程
第九步：二台机器为一组，相互为客户/服务器进入OA操作
参考资料：
2002年《Case知识管理培训资料》光盘
第19篇：OA系统
OA系统管理
一、OA系统的定义
OA系统的全称是Office Automation System，意为办公自动化系统。实施OA系统可帮助公司实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。
二、OA系统的作用
1、建立内部的通信平台。
建立公司内部的邮件系统，例如每个OA帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件。还可以建立树状的邮箱目录，结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件。提供邮件搜索功能，可以把其他的邮件账号集成到本系统中，进行统一管理，使公司内部的通信和信息交流快捷通畅。
2、建立信息发布的平台。
在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如公告栏模块，用于发布公司的公共信息如新闻、领导讲话等，公告栏模块下可设置多个栏目，供某个部门使用或全体员工使用，授权人员可在相应栏目下发布文章；论坛模块，员工可在此讨论工作生活中的各类问题。论坛模块也可设置多个论坛区，论坛区下面可设置多个版面，员工可在各版面提出话题参与讨论，论坛区和版面由论坛管理员管理，每个版面可由管理员设置版主，负责对该版文章的管理；合理化建议模块，员工可在此提出各类意见建议，提交给领导；知识功能模块，各类资料如法律法规、技术文档等加入其中后，既方便资料管理，又可实现信息共享。知识功能模块可以分个人、公共两部分，限定资料的共享范围。主要功能包括目录和文件的创建、修改和删除，具备合理严格的权限控制。此外，还可以根据公司需要建立网址链接功能模块、网上查询功能模块等。使公司的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解公司的发展动态。
3、实现工作流程的自动化。
变革了公司传统纸质公文办公模式，公司内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。 在此流程中，OA系统可实现WORD, EXCEL文件的在线修改，OA系统还可提供数字签名、电子签章技术，发文拟稿在通过审批之后即形成正式文件，并可打印或授权指定的人员传阅、发布、存档。公文在流转的过程中，拥有权限的人员可修改文件、填写意见、执行否决等操作。OA系统减少了人力成本，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调公司内各部门的工作，减少工作中复杂环节。OA系统使得文件的指定接受者(报送对象)登录系统后会自动接收文件，阅收者可签署意见，并可根据情况将文件再次传阅给本部门的其他人员。管理人员可实时监督催办系统内正在流转的各类文件。OA系统可实现检查文件发放、归档、作废情况;可检查各部门文件阅办情况。
4、实现文档管理的自动化。
可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。例如，实现文档管理自动化以后，如公司来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
5、辅助办公。
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
6、实现分布式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
7、建立信息集成平台。
现代公司中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着公司一些经营管理业务数据，对公司的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把公司原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使员工能有效获取处理信息，提高公司整体反应速度。
8、节省办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是实现管理现代化的标志。
9、搭建知识管理平台。
系统性利用公司积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
10、增强领导监控能力
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
三、OA系统的管理部门
1、综合管理事业部为OA系统的管理部门。其主要职责：
（1） 负责OA系统的日常管理、系统维护、系统安全和数据备份。 （2） 负责OA使用人员的培训和技术指导工作。
（3） 负责因人员流动及组织架构变更造成的用户注册、注销及岗位权限的设置。
（4） 负责监控、检查、督办核心工作流程。 （5） 负责对系统内保密文件的设置进行定期检查。
（6） 负责对各部门上报公司各业务口数据的时效性执行情况进行监督。 （7） 负责对违规使用OA系统的人员进行考核评分。
2、各部门负责人就本规定对本部门所有人员有宣导并监督执行之责任。
四、OA系统的维护、管理
1、维护、备份操作在每天0:00进行（系统自动进行），由综合管理事业部指定专人进行监控，但不得影响系统的正常使用；对系统的网络安全进行配置，
使系统具备必要的防入侵、防病毒能力，并针对突发事件有相应的应急处理预案，以保证系统的安全和稳定。
2、系统管理员账号由网络管理员掌握，负责执行系统各模块权限的分配；系统管理员账号除在系统启用时进行的初始设置以及权限更改设置外不允许进行其他操作。
3、系统管理员进行权限设置时应按各主管领导的意见执行；只能进行确属必要的权限设置；对所有的权限设置由综合管理事业部进行记录，形成权限分配表备查。
4、培训组织工作由综合管理事业部统筹安排和负责；凡需要使用OA办公操作的新员工在入职二周内必须接受操作使用方面的培训；人员由于岗位变更调整需要变更权限，综合管理事业部负责调整权限分配，并进行相关培训。
5、0A系统自动对协同工作进行跟踪，并对员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录，由公司网络管理员每月30日前将统计结果发至综合管理事业部负责人。
6、必须定期更改用户密码，并妥当保管，多人共用一台计算机的，如暂停使用OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人打开系统获取保密信息，恶意增删资料或干扰系统运转，如因密码保存不当等因素造成的任何后果，由账号密码所有者承担。
7、禁止在OA系统上传非工作用途的文件、图片，不得利用OA系统发布、传播有碍国家安全、社会治安、诋毁公司或带有电脑病毒的信息。
五、流程管理
1、流程管理是OA系统的核心应用功能，为提高日常流程顺畅扭转以及加快流程的审批，所有流程的审核、会签，原则上应在接到流程或通知后一个工作日内完成；所有流程的签批，原则上应在二个工作日内完成，急件须在一个工作日内完成，如属涉及重大事宜须立即签批的，应即接即批；超出规定时间的，系统会自动对相关人员发出催办信息，在收到催办信息后，应立即签批；遇相关人员开会、对外接待、外出办事、出差或有其他紧急任务的，时间可顺延，但如果外出超过三天的，急办流程需授权解决。
2、流程监控权由公司指定专人掌握；发生操作失误或流程错误的情况则由
拥有监控权限人予以纠正，以保证文件传递途径的畅顺。
3、流程定义、流程处理以及权限设置必须严格按照公司相关制度规定进行或公司领导的指示操作。
4、综合管理事业部应定期对流程的合理性、有效性进行检讨，发现不合理或无效或效率低的流程要及时研究，提出改进的意见，经公司相关领导批准后执行。
六、模块管理
1、通知公告只用于发布涉及全公司工作的内容，其发布权由综合管理事业部指定专人掌握，但均应按规定程序报公司相关领导签发后方可发布；凡涉及全公司的文件通知，应由公司总经理以上领导审批后指定人员签发后以公司名义发出，避免造成混乱。
2、新闻的发布必须通过公司的审批后，由综合管理事业部指定专人上传。
3、通讯录的初始化相关数据由综合管理事业部录入；如需要修改相关信息的把相关信息及时提交综合管理事业部指定的专人进行修改及维护。 七 OA系统的使用要求
1、员工上班后应及时登录公司的OA信息管理平台软件，由综合管理事业部进行监督管理；如因没有登陆公司OA信息管理平台而造成工作延误或缺陷，视情况作相应处罚。
2、员工登录后首先查看公司门户的公司通知、公司新闻、任务安排及待办工作流程，并及时做出相关的处理；对于传阅信息等，必须按内容的重要程度及时做出必要的回应；处理文件的时间要求按规定时限要求执行，以方便同事查询和电话转接。
3、员工有事外出或离开座位时，应及时登记日程安排里，科级以上人员外出无法及时登录系统处理事务时，应提前设置好事务委托，委托可担负管理职责的人员代为处理相关的流程申请；若因未做事务委托而造成工作延误的将予以处罚。
4、如无特殊要求，公文收发、工作总结与计划、任务安排等必须要以传阅的方式报给相关领导签发和抄送，不准使用纸张抄送，由公司指定部门或专人进行监督记录。
八、OA系统的选择
市场上有三种类型的免费OA系统：
1、传统OA系统厂商提供的免费版：
个别传统的OA系统厂商会推出一个免费版本，用来冲击市场，培育潜在客户。为了避免和主营产品线冲突，这样的免费OA系统都具有很大的限制。一方面许可用户数很少，通常不超过30人；另一方面功能很有限，只提供最基本的几项功能，实现最简单的办公自动化，最后在系统维护、升级、服务等方面也无法享受和其他用户相同的待遇。
2、破解版：网络上有一些被破解的OA系统，尤其是北京某品牌的OA系统就有大量的破解版用户。这样的系统在用户数和功能上都没有限制，和正版基本一致，只是在一些功能细节上不是最新的。因为没有官方授权，当然也无法享受到官方服务了，只能自己摸索，最大的问题还是产品的稳定性和安全性。
3、云OA：
这是免费OA系统最大的市场，也是最正规化的市场。近年来，市场上出现了一小批从事云OA业务的厂商，他们提供免费的在线OA系统服务，用户无需在本地部署，在网络上注册后就可以直接在线使用。这些免费的OA系统都属于“轻应用”，在线沟通的能力很强，但是在协作管理方面则普遍很弱，尤其在流程管理方面，只具有主流OA系统30%左右的功能。另外在人事管理、项目管理、资产管理、档案管理、门户管理、数据集成等方面的能力也相差甚远。因此，这类免费的OA系统其实并不是真正的OA系统，也不是简化的OA系统，而是一种结合了OA、SNS、即时通讯、微博、博客等各类应用的混合型应用。
第20篇：OA流程
行政部
部门申请人——（证明人）——部门领导审批——公司领导审批——集团领导审批
财务部
报销单流程：部门申请人——证明人——部门领导审批——财务审核——公司领导审批——集团领导审批
工程部
进度款流程：工程部专业工程师——工程部负责人——公司负责人——造价合约部——总工程师——董事长
合同签约流程：工程部拟定合同草稿——造价合约部初审——返回工程部定稿——法律顾问审定——工程部拟定合同——各部门审核会签——公司领导——集团备案
