销售部2012年年度工作计划
计划撰写人：
一、工作计划概要
本工作计划目的在于强化销售工作的日常管理，提高销售的计划性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司经营目标的实现。
二、工作计划依据
本工作计划依据目前公司现状、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争 实际情况制定。
销售部现状分析如下：
1、工作随机性大，没有形成一定营销策略和工作计划
2、产品产出前期，无实物销售经验
3、销售人员职业素养欠缺，需进一步提升工作主动性
4、人员储备不足，与公司规划不匹配
5、员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏
6、销售部门纪律、奖惩机制等未制定落实
三、销售工作策略和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和工作重点，用以指导公司未来销售工作的开展。
销售部门工作策略：
1、分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；
2、在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉
睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进；
3、充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡
献；
4、逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理
改善和绩效提高。
销售部门工作重点：
1、销售部是将企业跟产品推向市场，推向社会的一扇大门，要打响企业品牌，
除了高质量的产品外，通过企业网站建立来宣传也是重中之重：
选择2至3个网站设计公司，按照公司提出的建设思路、理念，提出设计
方案，经上级部门研讨筛选后做出效果，并委托网站设计公司后期维护，销售部联合公司其他部门定期将企业行业资讯、光伏相关行情等内容汇总，及时更新到企业网站，从而达到宣传品牌，渲染企业文化的效果。
2、规划和实施销售技能培训：
强化销售人员培训，并逐步形成销售的人员成长机制。
市场、技能学习——培养销售人员搜集市场、竞争对手信息，市场营销成果经验定期汇总，针对重点市场信息进行针对性培训和分析
产品学习——结合技术部根据研发产品安排相应培训并考核
自我学习——由销售人员自行寻找相应的书籍、视频自我学习，并通过部门内部沟通会进行分享交流。
3、强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性，和销售的针对性；
销售是一个系统工程，需要不断的强化和推进，形成销售局面，挖掘销售商机，并达成销售成交。在与客户沟通中以客户需求为导向，在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络；在商机跟进同时，辅以阶段性策略性产品推销，并后续跟进。针对客户需求产生相应的培训和咨询。
4、规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提
高员工销售积极性和效率；根据工作任务的需要组织并分配力量，明确分工；根据工作中能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法，以免发生问题是，工作陷于被动。
5、完善激励与考核：针对销售部门这个“高危行业”制定并完善相应的考核
激励制度，从而让员工自身养成自律、自重、自治的良好工作作风。
本工作计划拟定后，需交工作人员讨论通过后上报，并经正式通过或批准后正式施行，部门成员必需贯彻执行。计划在实施过程中，如发现有不足或补充，需修订完善。
2012年2月1日
