1 对河南省市场进行细分，对目前省内市场已有客户，根据其销售能力及市场情况分为A，B，C三大类，对A类市场以维护为主，引导客户更改形像，统一升级为新形像。B类客户以扶持为主，提升业绩，C类客户则以引导为主，提升为B类客户，如若没有成效则同时开发意向客户，对空白市场则加大开发力度，以专卖店为主要目标，辅以有实力的散户。对回款不及时，销售业绩很差的客户给与沟通后不改变思路则开发新客户给与代替。
2 省内各地客户划分为东西两个区，两个大区各有一名客服及业务人员，业务负责所负责
区域内的市场巡视回访及开发，客服负责抽负责区内的客户配货，沟通，上货，促销，督促客户及时的回款，根据客户的信任度确定其安全等级，客户的欠款额度不得超过其安全上限。
3 根据市场形势合理调整市场政策及适应市场要求，公司订做基本销售任务，客户完成销
售任务后公司给与装修返款支持，免费提供门头及形像字的支持，对专营店及以各项政策倾斜，要求位置合理，按公司的形像要求统一装修。
4 世贸做为公司档口及河南市场展厅，要求保持形像，展厅内货品每月大盘一次，充许货
损率在万分之一，配货员配错货则由配货人员承担责任，财务人员出错单子的则由财务承担责任。
5 今年主要工作以下几点：A：组建公司架构，招聘相应人员，为明年的市场发展打下基
础，确定市场政策及公司销售部的章程。B确定公司品牌形像，今年保证2家自营店及3家专营店，做好客户的维护及
《销售部工作计划.doc》
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