管理评审程序
1.目的
为有计划地开展本监测中心的质量管理评审，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，特编制本程序。 2.适用范围
本程序适用于本监测中心质量体系文件的实施及改进措施的落实。 3.职责
3.1.监测中心主任
监测中心主任主持管理评审，每年度组织对监测中心的质量体系进行管理评审，确定管理评审日期，对管理评审的结论负责。 3.2.技术负责人
(1)参加管理评审，向监测中心主任及管理评审会议报告内审结果。 (2)对要改进的措施负责组织实施，并跟踪方案。
3.3.质量负责人
质量负责人负责管理评审汁划的落实和组织协调工作，并督查管理评审后的跟踪检查工作。
3.4.监测业务室
(1)负责管理评审的具体实施工作，负责收集和提供管理评审所需资料。 (2)归梢保存质量管理评审的记录。
3.5.其他部门
各相关部门提供有关评审资料，负责评审中提出的纠正和预防措施的具体实施工作。 4.程序
4.1.管理评审计划
4.1.1.管理评审一般每年进行一次，质量负责人制定“管理评审计划”。计划中 应明确评审所需要准备的资料和资料的提供部门，经中心主任批准后于管理评审前一个月下达至各相关部门及负责人员，以做好管理评审前的准备工作。评审计划的内容包括：
(1)评审目的、评审内容、评审时间和评审方式。
(2)评审资料的提供部门。 (3)参加评审的部门及人员。 4.1.2.管理评审会议每年一次，两次评审问隔一般不超过12个月，如因组织机构发生重大变化、检测工作发生重大质量问题、有客户重大投诉、市场需求有重大变化.最高管理者可决定增加评审次数或临时组织进行评审。 4.2.管理评审的时机
监测中心主任在每年度根据以下需要对质量体系进行管理评审： (1)质量体系一年的运行周期。
(2)在全年内审工作中发现质量体系存在待改进和调整的问题。
(3)对质量体系文件的内审结果评审时。
(4)委托人对质量体系提出要求时。
(5)内部质量控制方案和参加能力验证的实施效果。
4.3.管理评审内容
(I)质量方针、质量目标的适用性和有效性。
(2)组织机构岗位设置、职责、权限、组织接口及资源自己置的适用性和有效性。
(3)质量体系文件(包括标准)的适用性和有效性。
(4)内部质量体系审核结果。
(5)外部机构进行的评审结果报告。
(6)客户投诉及处理结果报告。
(7)管理人员和质量监督员一年来管理与监督情况报告。
(8)工作量和工作类型的变化分析与对策报告。
(9)前一次管理评审的输出。
(10)纠正措施和预防措施执行情况报告。 (I I)实验室间的比对和能力验证结果报告。
(12)调查收集客户反馈意见，汇总分析报告。
(13)其他相关因素(如质量控制活动、员工培训教育的状况分析)报告。 4.4.管理评审实施
4.4.1.业务管理室负责评审准备，收集汇总有关的评审资料。
4.4.2.中心主任主持管理评审会议，各部门负责人及相关人员参加。
4.4.3.质量负责人汇报前一阶段质量体系运行和检测工作情况。
4.4.4.披评审计划安排，各相关部门按评审计划要求进行专项或书面报告。
4.4.5.针对4.4.3条和4.4.4条中的问题，会议进行讨论、分析。 4.4.6.业务管理室负责记录管理评审会议内容，填写管理评审会议记录。
4.4.7.管理评审报告。
业务管理室依据管理评审会议提出的结论意见编制“管理评审报告”，提出完善质量体系、修订质量体系文件的建议或意见，经质量负责人审查，报中心主任批准下达执行。
管理评审报告内容一般包括：
(1)评审概况，包括进行本次管理评审的目的、内容、评审人员、评审日期等。 (2)对质量体系运行情况及效果的综合评价。
(3)针对检测机构面临的新形势、新问题、新情况，分析质量体系存在的问题及原因。 (4)关于采取纠正措施或预防措施的决定及要求。
(5)管理评审的结论。
4.5.管理评审改进措施
4.5.1.管理评审中提出的改进措施，由责任部门制定改进措施的实施与验证计划， 进行质量改进，并按纠正和预防措施控制程序具体实施。
4.5.2.业务管理室负责检查、验证改进措施汁划的实施效果，并做好验证确认的记录。 4.5.3.质量体系文件需要更改时，由业务管理室组织原编制部门按照《文件控制和维护程序》进行更改。
4.5.4.监测中心在评审中发现的问题和采取的纠正措施及其效果应按管理评审整改内容与完成情况表的形式记录并存梢保存。 5.附表及相关程序文件
(1)管理评审会议记录见表—— (2)管理评审报告见表——
(3)管理评审整改内容与完成情况表见表——
(4)《记录与档案管理程序》——。
