浅谈沃尔玛国际化道路
沃尔玛自1991年开始从美国向海外拓展以来，一直大力推行全球化。1993年，沃尔玛海外商店的数量仅占全部商店的1%，到2000年已经增长到25%。即使国际环境不景气影响，2010年，沃尔玛年全球销售总额也有4082亿美元，其中中有1/4来自海外销售收入。 沃尔玛当初为什么会选择国际化呢？只能说，沃尔玛当初国际化的选择是内外因共同作用的结果。从外因看，国内市场的饱和，国际市场的广阔，为新兴市场为廉价折扣零售提供了巨大的发展空间；从内因看，沃尔玛及其领导人自身的雄心起了很大的作用。 1991年，沃尔玛在打入墨西哥市场时，考虑到美国与墨西哥市场在收入与文化方面差异较大，因而采取合资的方式。当时，企业需要深入了解当地的市场状况，并根据当地的环境对经营手段进行调整。因此，沃尔玛与墨西哥最大的零售商西佛啦通过对等投资组建了一个合资企业，依靠西佛啦提供的经营经验，应对墨西哥动荡多边的经营环境。随后沃尔玛又进入了另外8个国家。在加拿大、英国、德国、日本还有韩国。沃尔玛通过合资、兼并与收购、自己开店、以及综合使用这3中方式的方法进行国际化。在这个过程中，它的“因地制宜”给人们留下了深刻的印象。根据不同市场的情况，沃尔玛选择进入方式、经营管理的方式。沃尔玛进入不同市场的经验表明，市场进入的模式应该因市场而异。例如，在打入墨西哥市场时，采用合资的方式；在进入加拿大市场时，采用整体收购的方式。
在近20年的全球化中，沃尔玛积累了很多经验，主要有以下六个方面：①在进行全球化之前，打造自己的实力，做好准备。沃尔玛在全球化之前，在美国本土已经取得了巨大的成功，形成了自己的核心能力和经验，为全球化奠定了基础。②抓住机会，立刻行动。当准备国际化时，没有犹豫，还果断地实施了这一战略。③充分利用外部资源。与宝洁公司、金宝汤公司、家乐氏、雀巢、可口可乐、辉瑞及3M等供货商巨头保持密切的供销关系，从而为沃尔玛的海外连锁店提供了高效的供货渠道。④选择好突破口。沃尔玛首先选择了离美国比较近的每周地区，然后再向全球逐步推进。⑤进入市场要“因地因时制宜”。要根据不同市场的情况，选择进入方式、经营管理的方式并选择合适的时机进入。⑥移植其在美国成功的模式及公司文化。
虽然沃尔玛在国家化进程中取得了巨大的成果，已经成为了加拿大、墨西哥当地零售业领袖，但却也遭遇了各式各样的失败。2006年5月，沃尔玛将其在韩国的分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，正式退出韩国市场。在欧洲最重要的市场德国，在经营了8年之后，全军溃败。在将其在德国的85家门店出售给麦德龙之后，完全撤出德国，损失高达10亿美元。此外，沃尔玛先后退出了日本、印尼、香港等亚洲市场。
沃尔玛在国际化过程中遇到的挫折根本上是由于其标准化和本土化的冲突以及在国际上遇到了强劲的竞争对手。具体说，主要有以下四个方面：①消费者习惯差异。不同地区消费者习惯不同，沃尔玛在国际化的过程中，习惯于使用符合美国人消费习惯的那套经营模式，没有迎合当地消费者的习惯。②海外资源限制。在美国，沃尔玛现金的物流系统和信息系统使评价战略得到了有效的支撑，但是在中国、日本等过由于受到政策限制，其天天评价的法宝无法发挥威力。③市场竞争。一方面要与进入国本土零售商的竞争，同时还要与其他跨国公司竞争，导致沃尔玛国际化道路举步维艰。④企业文化水土不服。在美国，沃尔玛的企业文化是很多公司学习的榜样，其文化是和美国文化大背景向联系的；但是由于各国文化不同，照搬美国模式，则变成“形式而神不似”。
