打造中小民营企业创新文化探讨
一、创新企业文化对企业发展的重要作用
1、企业文化是企业长远发展的根本保障
哈佛大学约翰·科特教授在对全球企业进行二十年的跟踪研究发现，所有经营业绩长期保持优异的企业，都拥有强有力的企业文化。我国著名经济学家于光远也曾经说过：“关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化。”海尔的首席执行官张瑞敏认为：“企业文化是海尔的核心竞争力。”综观世界上的百年企业，他们都非常重视企业文化建设，建立了超越利润的的企业核心价值观。企业发展实践表明，企业的兴衰与企业创新文化紧密相关。因此，国际上的优秀企业开始掀起了创新文化的浪潮，以培育创新精神文化。
2、打造创新文化是中小民营企业提高核心竞争力的基础。
发达国家企业发展历史表明，中小民营企业是技术创新主体。美国70%以上的专利是中小企业完成的，中小企业的创新是大企业的2倍以上。在我国有66%的专利、74%以上的技术创新、82%的新产品开发来自民营企业。
据相关资料统计，中国的民营企业能够生存3年以上的不足10%，中小民营企业生命周期仅有3.5年。出现这种现象的根源在于其自身企业文化建设滞后，尤其是创新企业文化建设不能适应激烈的市场竞争环境。二战后，日本经济受挫，但是以松下、索尼等为代表的企业，凭借优秀企业文化的支撑，开创了“引进——吸收——消化——再创新”的创新之路，使得日本索尼等企业迅速发展，日本经济也快速崛起。如今，标志着全球传统家电业最优秀的日本家电业因缺乏创新，无法适应激烈竞争的世界电子消费品市场，被韩国的三星等企业迎头赶上。21世纪企业之间的竞争是知识、人才的竞争，更重要的是企业文化之争，创新企业文化已成为一种新型生产力。
二、中小民营企业在创新文化存在误区
1、企业文化建设是大企业的专利。
近期中国企业家调查系统组通过“中国企业经营者问卷跟踪调查”表明，仅有17.4%的企业经营者认识到企业核心竞争力主要体现在企业文化上。我国多数中小企业的领导者素质不高，作为企业文化的设计师、建设者，其价值观直接影响了企业的文化建设，对企业文化的建设发展具有举足轻重的作用。作为中小企业的领导者只有充分认识到企业文化的重要性，才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。
2、对企业文化的定位模糊。
一些中小企业领导人片面认为企业文化就是企业形象建设、企业制度建设，甚至认为开展文体活动就是企业文化的全部。企业文化需要进行长期规划建设，而中小型民营企业领导人缺乏长远的企业文化定位。许多中小型民营企业在迅速扩张的同时，很容易根据目前流行的文化现象改变企业的经营理念和价值观。如果企业领导人因为赶时髦经常变化企业的核心文化理念，就无法使企业形成自身的文化品格。
3、家族式管理削弱了企业的竞争力。
我国大多中小型民营企业采取家族式管理模式，任人唯亲，独断专行。而家
族式管理往往不能形成吸引人才的文化氛围，使得企业凝聚力下降。家族式管理常常伴随着对权威的过度依赖，企业人事、决策权集于一身，企业打上了创始人特色的管理风格，使得企业缺乏可继承性，阻碍了企业文化的建设。一些员工也逐渐产生了很强的打工心态，没有与企业共存亡、共发展的精神。
4、注重短期利益，忽视管理创新、技术创新和经营创新。
中小型民营企业更加关注企业的短期盈利能力，忽略了对精神价值的塑造。技术创新、知识创新、管理创新等企业文化还没有被中小民营企业领导人充分重视。
三、打造中小民营企业创新文化的对策
1、企业经营者塑造以创新为核心的企业价值观
熊彼特在《经济发展理论》一书中认为，企业家是企业创新的关键，企业家必须具备创新意识、责任感的优秀素质。因此，提高中小企业经营者的自身素质对中小企业创新文化建设尤为重要。只有企业领导创新，才能使企业创新。中小企业经营者要自觉当好企业创新文化带头人，引领员工构建良好的企业创新文化。创新型企业文化是推动企业创新观念的有效手段，也是企业开展创新技术、开发创新产品、开启创新管理的精神核动力。作为企业领导人，应正确处理好创新与失败的关系，要允许因为员工在技术创新、产品创新上一定程度的失败，并控制好创新方面的风险。我国同仁堂药房从创立至今已有300多年历史，该公司很好地处理了继承与发展、创新的关系。同仁堂在企业创业时以“同修仁德，济世养生”为经营宗旨，如今把“以义为上，义利共生”作为新时代的经营哲学。企业既践行“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力”的古训，又积极采用现代化的流水线进行生产，实现了“配方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著”，从而真正实现了技术创新和产品创新。与此同时，同仁堂大胆创新营销模式，在“独此一家，别无分店”的经营模式上，开创了连锁经营，实现了营销模式的创新。正是同仁堂通过多种创新，适应了社会的发展和变化需要，才能在不断变化的社会中生存下来，并使企业获得了大力发展。该公司打造创新型企业文化的案例可以为现代中小民营企业所借鉴。中小民营企业经营者必须不断增强创新意识，躬体力行创新文化，使创新成为企业全体员工的自觉行动。
2、以人为本，人才兴企
根据美国兰德公司对世界500强20余年的跟踪研究表明：能保持百年不衰的企业抓住了企业核心价值观的三个方面，其中最重要的就是人的价值高于物的价值；其次是企业共有价值观高于个体价值观；再次是社会价值观高于利润价值观，用户价值观高于生产价值观。人才资源作为企业创新的第一资源，是企业创新的决定性因素。中小企业经营者要积极关注员工的多层次需要，注重以情感人，尽可能地为人才创造良好的工作和生活条件，理顺企业与员工的各种关系，在企业内营造良好的企业文化氛围，加强公司的凝聚力，增强员工对企业的归属感。并利用各种机会和时间经常和员工交流沟通，构筑企业发展的共同愿景，用事业来凝聚人，为员工构筑施展才华的舞台，增强员工对企业的忠诚感，有利于激发员工的创新积极性。
3、制度创新带动技术创新和管理创新
曾几何时，美国摩托罗拉手机对美国经济拉动巨大，后来因为产品创新乏善可陈，被诺基亚和爱立信打败。但由于美国具有良好的创新机制，使得苹果手机
很快打败诺基亚和爱立信，并重新坐上了世界电子消费品市场的霸主地位。目前，创新能力已成为制约中小民营企业生存发展的核心要素，成为核心竞争力的关键所在。企业要建立健全自主创新的制度，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。因此中小企业要逐步增加创新投入。在技术创新方面，中小企业可以借鉴日本、韩国的引进消化再创新的创新模式，通过引进、消化、吸收和改良的技术创新方式，才能在自己的技术领域做到专精，并在市场竞争中占据主动。完善技术人员的培训制度，健全企业自主创新的激励制度，重点提高企业高新技术人才的工资水平，加大奖金或提成等物质刺激和精神激励，根据技术人员在企业的贡献及服务年限长短，给予他们带薪休假、进修学习和住房补助等激励，甚至可以采取股权等制度吸引优秀人才。同时，要建立严格的奖惩制度和考核制度，及时兑现奖惩，积极推动企业技术创新。积极探索与高校、科研单位的技术合作机制，高薪聘请企业所需的高技术人才解决核心难题，完善与科技中介组织的联系机制。
4、政府建立完善的创新服务体系
现阶段政府要综合运用各种政策，积极推进中小企业自主创新，创造有利于中小民营企业自主创新的环境。
首先，政府应该强化中小企业的法律建设。美国已经颁布了《中小企业管理法》、《中小企业投资法》等法令，日本也通过了《中小企业指导法》等法规。目前，我国已经颁布了《中华人民共和国中小企业促进法》，并出台了《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，但还需要进一步建立健全中小企业的投资、管理等方面的法律法规，并对已经颁布的法规要落到实处。同时，建立健全自主技术创新的法规，加大对侵犯知识产权行为的处罚力度，保护企业的创新成果。并通过国家相关机构制定知识产权战略发展规划，引导中小民营企业重点开发先进或实用技术，促使中小民营企业依靠技术进步和管理创新获得发展。其次，政府要加强管理引导，设立国家级中小企业管理机构。并积极营造有利于企业创新的服务体系，如英国尝试建立起商务链，为当地中小企业提供包括产品设计开发、质量管理、商业计划、生产技术和市场等所有商务发展的咨询服务。
再次，制定财政、金融、税收等政策，加大税收优惠力度。对企业销售创新产品减免税收，对具有自主创新的产品加大出口退税。完善风险投资和创新基金的融投资，探索和完善中小民营企业的融资担保体系建设，推动和鼓励中小民营企业利用风险基金及上市融资等。
四、结论
总结：企业文化是企业成长最持久的决定因素，中小民营企业只有打造创新文化，才是维系企业可持续性发展的根本。中小企业经营者必须着力塑造以创新为核心的企业价值观，建立以人为本的人才观，加强技术创新管理制度，同时政府要充分利用法制、税收、金融等政策和资源，积极营造有利于中小民营企业自主创新的环境，从而真正实现中小企业的可持续发展。
