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整合营销传播感想

发布时间:2020-03-03 02:22:09 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

整合营销传播的学习感想 开掘人心中的“一”个形象

IMC只是一种手段,目的是公司长久的盈利。所谓长久盈利,无非顾客多掏钱,公司少花钱,并长久保持这一状态。而如何让顾客心甘情愿成为这样的“冤大头”,这就是IMC要做的事。

如唐·舒尔茨所说,很多企业并不缺少目标,而缺少到达目标的地图,重要的是过程,这个过程即是IMC。纵观课件及资料,我认为这个过程的关键在于“通达人心” “言行一致” “一以贯之”,及开掘并成为顾客心中的“一”个形象。

所谓通达人心,是指了解顾客的心理与行为,这是IMC的中心。企业建立数据库,就是研究消费者心理与行为的一种手段。很多时候,企业的营销是利用人的弱点或习惯,如很多的减价促销,正是通过消费者爱占便宜的心理成功的。在消费品充溢的时代,由于人们记忆的懒惰,消费者渴求品牌的出现。同时企业通过建立品牌来开掘人的弱点和习惯,如虚荣心、消费惯性。所以出现了不断的分化,衍生出不同的品类。而这个过程正是IMC的核心——定位,也是品牌建立的关键。

但是,随着信息化时代的到来,供销双方的信息不对称减弱,人们在信息爆炸的时代,消费者对信息的免疫能力提高。企业要想留存顾客,在营销运作中必须保持“言行一致”。而“言行一致”的关键在于内部,外部的协调。内外部协调,需要“一以贯之”的宣传做保证,及时间上一致的形象宣传,空间上内外部一致的形象宣传,渠道上统一的形象宣传,最终达到顾客心中始终如一的“一”个形象。

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