整合营销
—对聚美优品整合营销分析
一 整合营销 1.整合营销理论
在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作业，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。
整合营销包含两方面的含义。首先，各种营销职能——推销人员、广告、产品管理、营销调研等等必须彼此协调。
其次，营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。营销并非是一个部门的工作，而是整个公司的导向问题。 2.整合营销的特征
一、在整合营销传播中，消费者处于核心地位。
二、对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。
三、整合营销传播的核心工作是培养真正的\"消费者价值\"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
四、以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。
五、以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。 3．互联网时代的整合营销
建立在互联网基础上的整合营销，被称为整合网络营销。整合网络营销，就是在深入研究互联网资源，熟悉网络营销方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同网络营销产品的优缺利弊，整合多种网络营销方法，为企业提供网络营销解决方案。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。简单地说，整合网络营销就是整合各种网络营销方法，和客户需求进行比配，给客户提供最佳的网络营销方法。 二 聚美优品
一．聚美优品SWOT分析
1、优势： 创作团队优良。
完善的服务体系。30天拆封无条件退货。售后服务周到。信息交流平台的创新。
投资团队强大。小华、吴炯、险峰华兴创业投资、红杉资本 与买方和供应商长期稳定的合作关系。 以化妆品团购为特色的B2C商城。 具备较强的业务运营能力。 名人效应：韩庚代言。
2、劣势： 宣传力度还有待加强。 物流体系有待加强。
3、机会：
团购市场近期不断发展，未来还有较大的发展空间。 政府对电子商务的扶持，为团购行业扫清了道路。
团购的商业模式清晰、盈利快，一旦具备较强的运营能力和市场累积，盈利压力较小，可以快速实现收支平衡。
4、威胁：
行业竞争激烈，不断有新的颇具实力的竞争者加入。 针对的消费人群有限。
物流体系不完善，使之减少部分消费者。
二．聚美优品的整合营销
聚美优品商业模式最初是化妆品团购模式，后调整为美妆领域的电子商务模式。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 聚美优品的盈利模式一是直接销售商品带来的收入，二是合作商家的广告收入。 聚美优品以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。消费者总体上来看属于年轻、高学历、多为单身女性、上班族、有一定的经济基础、愿意在化妆品上花钱。 聚美优品品牌营销。聚美优品CEO陈欧说，品牌塑造是电商爆发的关键。产品质量的保证，完善的售后服务，强大的领导队伍，“为自己代言”的影响等提升了聚美的品牌认知度和品牌形象。 聚美优品娱乐营销。签约韩庚，众多韩庚粉丝一夜知道了聚美优品的化妆品网站，借助娱乐元素使聚美与潜在客户建立了很好的感情联系。借此机会更多的认识了聚美CEO 陈欧，接下来陈欧不断的出现在一些国内热播的综艺节目中。聚美优品“为自己代言”的创意广告，形成继韩寒凡客体后又一成功的聚美体。 聚美在娱乐营销过程中很好的借助了几个媒体的共振，通过签约韩庚，引来无数娱乐媒体的报道。参加《非你莫属》，使陈欧出现在大众荧屏中，并且在微博上互动，不仅带动了聚美优品，还打响了陈欧的知名度。当其他企业在全面的进行广告轰炸时，聚美却选择在地铁中进行广告，并且带有搞笑色彩的广告语令大家印象深刻。
陈欧充分利用了传统媒体和社会化媒体的结合，将聚焦时尚产业的聚美优品轻松带进娱乐营销的概念，既避开了团购网站之间拼抢有限门户搜索引擎等媒体资源的弊端，又为自己树立了时尚、阳光的品牌形象。个人形象加企业品牌为聚美优品增色不少。 聚美优品网络整合营销。针对聚美优品口碑、商城上进行分析，对站点的相关内容进行改造和调整。对聚美用户，以及访问用户进行数据挖掘以及营销转化模式。利用知名博客的权威，吸引目标用户对项目品牌活动的兴趣与品牌本身价值认可。进行微博营销、博客营销，高质量的粉丝会使信息使意想不到的速度传播下去。借助微博平台，及时更新，传达项目信息，并且适当的植入产品的基本信息及相关动态。通过互动活动与网友交流，更多网友参与会提升官微信息传播的广度与品牌的渗透力。
百度上的产品销售，建立项目百度百科，植入项目及品牌动态及相关活动信息。在百度知道问答植入产品信息与消费者使用体验信息进行软性推销，在网友搜索过程中进行了产品软性口碑的植入。提高产品和企业的认知度和认可度，不断提高聚美优品的业绩。
目前聚美优品用户已超过千万，从月销售额不足10万元到月销售收入破亿，在不到2年时间内，聚美优品已成为中国最受欢迎的化妆品网购平台。
