2013年办公室工作总结
（2014-2-10）
各位领导，各位同事：
我担任扶沟县计划生育服务站办公室主任已经有三年多的时间了，在这一年来的工作中，我在站长的带领下，在各科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展工作。现对工作 情况进行如下汇报：
一、思想政治立场坚定
我在工作中能自觉遵守县站的各项规章制度，立场坚定，始终和领导保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以县站利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
积极熟悉、掌握国家相关的卫生政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为县站的发展出谋划策，当好领导的参谋助手。 能够摆正位置，配合领导做好工作，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于讲 出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的协作，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。也同样可以为医院发展做贡献，
三、科室建设与发展
2013年，办公室做为单位的沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯 ，从而赢得了科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项检查、参观、协调培训等工作任务，总结如下：
1、抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管站长进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院各项工作的顺利进行。
2、做好医院各类档案管理，使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、县站广告的制作、手机广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
5、充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，小到修门修锁， 改水架电，大到盖房建屋，从来无怨无悔，甘当县站的勤杂工。没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来， 我和王涛踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，节能减排，能自己动手就不找工人干，通过魏站长行管上齐站长和办公室全体人员的努力下，今年全年在节约上下工夫，为单位节约电费6万元以上 ，并不断改进工作方法，积极协调组织各有关部门做好每月的排班和考勤检查，针对存在的问题和不足，采取相应的整改措施，增强全站的凝聚力和执行力，实现工作和业务双赢的奋斗目标，推动县站的 管理和各项业务的健康持续发展。不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。
五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的招标活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆 满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题：
（一）、在处理重大问题时，不够大胆细心。
（二）、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
（三）、办公室管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实和执行力度不够。
八、今后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全站工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供更好的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为县站的形象建设增砖添瓦。
