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晨会流程

发布时间:2020-03-03 15:37:21 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

举例我们公司的晨会,就是两个目的

1.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户.

2.明确今天的目标,并确认达成目标的策略和方法.这些都要写出来.每人有专门的笔记纪律目标.并由部门主管签字确认.这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划,比如市场人员,你今天说要见某某老总,那在晨会的时候就必须明确,你约好他了吗?你不能说我等下约,等下你能保证一定约到吗?如果约不到呢,那你就很被动了!何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的,还有比如你今天的工作目标是要打100通电话,那你的电话名单找到了吗?要看你的名单,不能说我等下找,那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了,这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高,不会拿着包出去就不知所措,不知道往哪里去,同样,办公室人员也要明确一天的工作目标,你今天要做什么事情,一定要明确,要不一天都是在办公室聊天或者上网了!公司的每一 个岗位设置的原因是一定要创造价值的.

每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己.

晨会流程 (标准版-30~40分钟)

备注:早上集合(统一着装、佩带工号牌、着淡妆)

由礼仪主管负责制整理队伍,排列整齐(一列或多列),小组长报人数:报告,应到几人实到几人,请假或迟到。两人相对检查仪容仪表(头发盘起,画眉,眼影,口红,工装干净度,工号牌左胸前佩戴,鞋子)

1.礼仪主管:(整队口令)由高到低,左右一拳,前后一臂,立正、稍息,立正,向右看齐,向前看 ;各组长报人

数,迟到者“奖励”(仰卧起坐,蹲下起立,俯卧撑选一)上一级没做好监督同倍罚;仪容仪表检查,一项不合格“奖励”五个,第一次每分一个,以后递增次数翻倍。

2.文艺主管:各位伙伴,早上好! (手势:握拳双手大拇指竖起) 3.伙伴们:好,非常好!见到你更好!(手势:握拳双手大拇指竖起) 4.文艺主管:现在请大家开始今天的晨舞„„(音乐开始5分钟晨操„„) 5.(有需要可做手操)

6.文艺主管:向中看齐!现在掌声有请今天的晨会主持人××× 7.伙伴们:鼓掌

8.主持人:大家早上好,新的一天开始了,我是今天的晨会主持人×××,很高兴由我来组织今天的晨会,下面请

各岗位主管对昨天的工作做个简短的总结,掌声有请:

9.培训技术主管:针对昨日培训内容,学习了什么手法,什么时间考核,抓紧时间练习,过关后才能上岗,今天学

习的内容是***(学到东西是自己赚钱的资本,今天你给自己的定位是什么?那么你学到的东西就不一样) 10.销售主管:昨日销售成功经验分享(调成功美容师分享),失误点分析总结,确定今日目标,以及如何改进。 11.纳客主管:昨日谈了什么单位,对客户群介绍。

12.顾客管理主管:对昨日顾客跟进,问题点分析,解决方案,顾客投诉处理等。今日电话预约情况汇报 13.卫生主管:针对店内卫生和清洁情况进行点评和提醒。 14.纪律主管:通告昨日谁违反制度,奖罚分明。

15.文艺主管:我们的晨操每个人动作必须规范,整齐,没有学会的自己找时间练习。 16.仪容仪表主管:针对员工仪容、仪表方面的问题点评和提醒。)

17.主持人:现在公布昨天最佳销售奖是×××,昨天首个开单奖是×××,请向前来领奖,我们对他的努力和成绩

表示热烈祝贺(也可分享心得1~2分钟) 18.主持人:接下来有请昨天的“福布斯”第一名×××,上来成长一下

19.(演讲或故事或罚20元宝贝金)

20.主持人:结束了今天的心跳环节,今天我们××店的营业目标是:***元,大家知道自己今天的目标吗?

伙伴们:知道

主持人:好的,有请(按顺序)

×××:我今天的目标是××××,我保证一定完成(掌声„„) ×××:我今天的目标是××××,我保证一定完成(掌声„„) 21.主持人:好的,相信在大家的努力下我们一定能完成!

口号激励:

雨淑缇:做上海最好的美容院。

做本条街最好的美容院 做顾客最满意的美容院

做最快乐的美容院

我们的作风:认真!快!坚守承诺!

我们的目标:绝不(右手掌贴于心口)找借口(手倾斜于体侧45°,掌背于前) 马上:行动 行动 再行动!!!

会后请各小组对要预约的客人进行分析跟进。深入了解顾客的潜在需求,设计合适的疗程推荐给她。下面有请店长带领大家宣读“蜕变宣言”

22.店长:非常感谢今天的主持人××××,感谢大家的参与,每天学习一点点,每天进步一点点,现在我们一起宣读

首先要定义晨会的基调和内容。

如果在销售团队或者公司,那么晨会是一项大任务。

如果是普通公司,晨会可能就是过场。

现在和你介绍销售团队的晨会流程,也是我所看见比较好的公司的流程:

1.问好,这个环节主要是为了鼓舞士气,同时提醒未准备好的同事注意放下手中的工作去进入晨会。

2.晨操,可能现在大家看到的网上更多的是一些保险公司跟抽风一样的晨操,但是晨操是一个聚人气的过程,同时是一个找状态的过程,想一想我们上小学、中学的时候,课间操时间,我们都是下楼一趟,溜达一圈也感觉稍有放松。

3.业绩播报,汇报昨天或上周或上月的业绩销售情况。

4.分享时刻,找业绩好的同事,将自己的经历和客户接洽过程作为分享。

5.专题时间,专业的讲师进行特别课程的培训。

6.业务联系,这个名字特别好,如果叫领导时间的话,给人感觉领导高高在上。这个时间就是留给领导的。

7.事项通知,这个不多说

8.朗读司训

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