晨会流程
1.介绍小组成员
邢晶晶
段瑞芳
李慧慧
康彦军
翟雪彬
张 倩
赵 玥
王 超 2.我们的口号是：冲锋
冲锋 冲向巅峰
我们的精神是：齐心协力
共创辉煌 3.晨操时间
壮志雄心 4.敬业时间 （康彦军）
5.喜讯报道（周销售冠军段瑞芳） 6.签单分享（段瑞芳）
我们作为一位销售人员，而且是保险的销售人员，必须有较强的主动性，主动的去了解一下客户的要求，他到底需要什么样的保险，需要什么层次的服务。当了解也不能就说急于去向客户推销。应先和客户打好关系，成为朋友，取得对方的信任，然后真诚的为其介绍适合他得保险。当然我们也一定要遵循最大诚信原则。因为我们与客户建立的是一种长期合伙关系。所以关于我们的诚信是维持我们与客户关系最大的保障。 7.信息窗口（赵玥）
《保险公司增资须提交资金来源合法声明》为做好保险业反洗钱工作，促进行业持续发展，2011-09-28，保监会印发了《保险业反洗钱工作管理方法》，并于10月1日起施行。
该办法要求包括保险公司、保险资产管理公司和保险专业代理公司、保险经纪公司，应当以保单实名制为基础，按照客户资料完整、交易记录可查、资金流转规范的工作原则，切实提高反洗钱内控水平。《办法》第十一条规定，如增加注册资本或股权变更（通年证券交易所购买上市机构股票不足注册资本5%的除外），保险公司、保险资产管理公司应当知悉投资资金来源，提高投资资金来源情况说明和投资资金来源合法的声明。 8.业务推动（翟雪彬） 9.专题论坛
段瑞芳：客户在理赔中出现了麻烦，希望各位精英帮我分析一下。
客户石某是个体运输户，2011年7月1日，在校园内倒车不慎将一女学生撞死，肇事后石某就被公安派出所拘留了，在押地点三天之后精神异常，猝死，法医鉴定为：脑挫伤，脑出血致脑功能障碍死亡。在出事前，石某已为自己驾驶的车辆投保了车辆损失险，第三者责任险和司乘人员意外伤害险。石某去世后，其家属来我们公司索要保险金，理由：（1）法医的鉴定，脑挫伤致脑功能障碍死亡，据此推测，被保险人在交通肇事中撞死别人，交通裁决虽无被保险人受伤字样记载，但其完全有可能因被押而忽视了颅脑中较小的出血点，由于未及时止血而继续出血，导致其死亡。（2）被保险人肇事并非故意行为。
刘晋云：
本案属于意外，意外事故是指外来的、剧烈的、偶然的、非本意的事故。外来强调的是由于身体外部的作用引起的；剧烈强调的是事故的原因与结果之间具有直接瞬间的关系；偶然强调的是不可预测和非本意的。在确定意外事故时，外来、剧烈、偶然三要素缺一不可。
（1） 根据法医的鉴定，石某系脑挫伤脑出血致脑功能障碍死亡。脑挫伤形成于受伤的同时，必然是外伤所致，即身体外部原因造成的死亡。
（2） 石某的脑出血可能是肇事时脑部撞击车体造成的，撞击与造成伤害有直接瞬间的关系。值得注意的是，这起剧烈事故所导致的伤害没有立即表现出来，事发当时被撞击者没感觉到大的不适，经过一段时间后，逐渐出现的症状和体症，最终因此死亡。因此他的死亡是剧烈事故、突发原因造成的。
（3） 这是一起被保险人来预测到和非故意的事故。因此他的死亡是偶然的、非本意的的。 张倩
我认为本案属于伤害 伤害是由外部原因所致的人体损伤或死亡的客观事实，其构成必须具有三个要素，即致害物、侵害对象、侵害事实，三者缺一不可。
联系本案（1）被保险人脑挫伤有外来致害物。本案中虽未明确致害物，但可以推测，被保险人的脑出血或者是交通肇事时头部撞击车体所致，或者是在被关押期间丧失民事行为能力（精神异常）时撞击物体（如墙体）所致，那么车体和墙体即为未来致害物，此推测根据是：脑挫伤系外伤，外伤必有致害物。（2）侵害对象即被保险人，是车体或墙体的撞击致使被保险人脑出血。（3）本案中被保险人死亡造成侵害事实。
