2014年办公室工作总结
总结2014年近一年来的工作，办公室在矿领导的正确领导下，沟通上下、协调左右、联系各方、把“一切服从大局”，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，把“少花钱、多办事、办成事、不出事”作为工作理念，强练内功，外树形象，团结进取、努力工作、克服困难，切实转变思想观念，强化服务意识，不断提高工作质量和办事效率，各项工作按计划落实，取得圆满完成，现将本年度的工作情况向领导总结汇报如下：
一、发挥主体作用，当好领导参谋
办公室作为煤业公司的综合办事机构，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的作用。在整个煤业公司工作中，办公室的工作涉及范围最广，工作的好坏直接影响和决定了整个煤业公司形象的好坏。为此围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，掌握第一手资料，多提参考性意见，拿出可行性预案，以便领导 “优中选优”；在贯彻落实的过程中，坚持做好全景式跟踪调研，对实施过程中的好作法，好经验，及时推广总结，对存在的问题及时向领导反馈，以便完善和修正。
二、加强部门管理，落实岗位责任
办公室是一个综合性部门，具有接待、信访、车辆管理、会务、环境卫生、协调等等，日常事务琐碎，办公地点分散，针对这一情况，办公室内部进一步明确了各岗位工作职责、工作纪律和要求，按照煤业公司的要求，强调职员工作作风，树立全心全意为煤业公司服务的工作观念，及时、主动、高效的完成上级下达的各项工作任务。
三、认真做好办公室的公文管理工作。
在公文处理上，坚持从严、从精、实效等原则，力求达到传达消息准确、格式规范、准确及时。一年来，办公室按照煤业公司相关规定，对文件的起草、审核、审批到印发，严把发文关、格式关、文字关，截止2014年11月份共拟定通知、会议纪要等X份、整理外部收文X份。认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
四、协助公司领导，完善公司制度
建章立制，行之有效的规章制度，工作流程，是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室查找资料，结合公司现状，组织员工对本公司各项规章制度进行探讨，对相关制度、流程进行更新，组织员工学习规章制度。
五、完成公司各项会议、接待后勤工作
对在煤业公司召开的会议，会前做到手机电话短信通知、等各项准备工作，会中做到要点记录、事项服务，会后
做到记录整理、重点跟踪，保证会议召开的时效性、完整性、延续性。对在煤业公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好相关准备工作。
六、加强食堂管理，提高食堂服务水平
煤业公司共分大、小两个食堂，食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来，在煤业公司领导的关怀下，办公室和食堂司务长，炊事员共同努力。在加强食堂管理的同时，不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应，为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行勤俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育，提倡员工从自身点滴做起，提高工作热情、保证用餐质量。
七、完善档案管理工作，实现档案管理规范化
根据公司要求，办公室实行档案专人管理，进行分类、编号、登记管理，对档案的归档、保存、调阅实行严格的审批管理制度，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保档案管理的安全性与延续性。
回顾一年来的工作，我们取得了较为可喜的成绩，这主要得益于以下几个方面，一是感谢煤业公司领导的大力支持、理解和帮助；二是办公室的同志团结一致、共同努力。在总结成绩的同时，我们也看到了相应存在的不足，如工作缺乏主动性，懒、散。这些都是有待于我们今后的工作改进
和提高。
