店长的工作职责
1、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。服从上级的管理，完成上级交给的各项任务，严格执行公司各项规章制度，并负责规范，传达与落实。
2、负责分解并传达本月度销售指标，再分解下达每周销售任务，并监督，指导导购努力完成。
3、负责管理店铺的日常营运工作，和店员的管理，监督考核导购的工作表现，及时向上级反馈员工动态。
4、对本店的员工销售与服务进行有效指导，并配合销售。
5、负责店铺盘点、帐簿制作、商品调拨的准确无误。
6、负责店铺货品调配及陈列。
7、负责店铺各项促销活动的传达，落实，执行和布置，并反馈信息。
了解周围品牌销售情况及相关数据。
8．激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。
9、严格控制各项费用开支，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行。
11、加强店铺的安全、卫生、消防管理职责，经常检查各类硬件设施、固定资产的使用 ，保养情况，有问题及时与主管协调解决。
12、对店铺残次及滞销商品进行上报，并对处理情况及时上报主管。
对店铺人员进行规范考核与销售考核。
13、负责店铺客户投诉管理，对无法协调解决的及时上报上级处理。
14．传达与执行上级下达的其他任务并执行。
15、严格遵守公司保密制度。
《店长工作职责.doc》
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