团结一心 构筑一流班组
——记永修县供电有限责任公司军山供电所
在昌九高速公路旁的省级工业园云山经济开发区内有一个规模不大，并不起眼的供电所，辖区面积只有40平方公里，辖区内也只有3700余用户；这个所现有员工11名，其中共产党员4名，共青团员2名；本科生1人，大专生4人。这11个人的团队，2009年完成售电量2404万KWH,综合线损5.7%;2010年完成售电量5624万KWH，综合线损
5.3%;2011年1-11月已累计完成售电量7543万KWH，综合线损5.7%;连续3年电费回收实现了双结零，安全运行1430天。这一串串数字是他们多年的骄人业绩。而完成这一成绩的就是--永修县供电有限责任公司军山供电所。
永修县供电有限责任公司2009年度先进集体;
九江市公司 2009年度标准化示范供电所；
永修县供电有限责任公司2010年度先进集体;
江西省电力公司2010年度安全生产先进班组;
江西省电力公司2010年度工人先锋号；
这是这个所近两年来所获得的荣誉，每一份荣誉的获得都饱含了他们辛勤的汗水，每一块奖牌都写满了他们的无私奉献。他们是一支能吃苦，善打硬仗的团队；他们是一支甘于奉献、团结友爱的团队。
精益求精 强学习增素质
“只有过硬的本领才能赢得别人的尊重”，这是所长常说的一句话，他常常告诫所里的年轻员工，要加强自身的业务素质，只有不断钻研学习才能有过硬的本领。他不但是这样说的也是这样做的，平时他要求员工不放过任何一个学习的机会，每月坚持组织员工参加政治学习,在加强政治素质的同时还不断提高大家的业务素质，繁忙工作之余开展各专业知识培训，经常组织员工进行技能比武，所内形成了一种浓厚的比学赶超的学习氛围。去年是SG186系统和台线管理系统上线的第一年，所里的核算员已经40多岁了，但她没有借口年龄大，工作忙而放弃学习新系统，经过实践摸索，她能独立完成系统内的基本业务。去年她代表县公司参加了市公司组织的2010年度农网营销服务技能竞赛，取得了第三名的好成绩。在今年公司组织的青工技能大比武中赵江也取得了个人第三的不俗成绩。在这个班组里人人都能独立完成自己的本职工作，人人都是技术能手。
默默奉献 打造优秀班组
近年来，在省、市、县公司的关心指导下，军山供电所不断发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，大力强化员工“爱岗敬业、诚实守信、服务于民、奉献社会”的理念，积极履行社会责任，着力做好云山经济开发区供电服务工作，不遗余力支持并推进地方新农村建设，工作效率和服务
质量深受工业园管理局和广大客户的好评。2009年10月开始，供电所以争创省公司优秀班组为契机，深入开展了供电所标准化管理和建设。2010年3月1日，公司召开班组建设启动会，全面吹响了大力推进班组建设的号角，提出以军山供电所为试点，严格制定时间节点。从那时起，所内员工就开始了5+
2、白加黑的工作制度，大家白天要忙于实际工作，只能利用晚上的时间整理资料，多少个夜晚都看见他们疲惫的靠在椅子上睡着了，有时在桌子上趴一会，醒了又继续工作。经过整整3个月的努力，他们的辛勤付出结出了累累硕果：在基础台帐资料上建立健全了“综合管理、安全管理、生产管理、营销管理、供电服务”五大块资料的记录、台帐和电子版本，共计328小项，实行了各种资料的分类记录与闭环管理;他们整理的资料得到了同行们的交口称赞，工作也得到了省、市公司的认可，仅接待供电所长学习就达160多人次，其他兄弟单位的交流学习更是不计其数;获得了省电力公司授予的“工人先锋号”光荣称号;2010年度省公司专家组对所内进行了安全性评价，对他们的工作给予了高度肯定，取得了省公司“安全生产先进班组”荣誉称号。
真诚服务百姓的贴心人
作为服务永修县工业园区的窗口单位，供电所努力创造良好的服务环境，真正体现出“服务改善形象，服务提高素质，服务创造效益”的企业精神，在硬件建设上以完善化工程改造为契机，投入和完善了工业园及农村供电基础设施，全面完成了电网改造，保证了电网的运行安全，提高了电能
质量和供电可靠性，年供电可靠率达98.21%。在提高外部环境的同时也注重内部环境的改造，约90平方米的营业厅内标识齐全，人员岗位名称和工作职责分明，让客户一目了然，达到了绿化、美化、净化的效果；营业厅工作人员统一着装，佩带岗位牌，使用文明礼貌用语，尽职尽责地接待来访的每一位客户，使他们高兴而来，满意而归。他们做到了24小时值班制，不论是多晚，一个电话，维修人员一定会在规定时间内赶到用户家中。有一年年三十的晚上，家家正在吃年夜饭，在离所有8公里远的一个叫茅栗岗的小村庄突然停电，用户将电话打到所里，值班人员二话没说，叫上另一个同事赶到茅栗岗。帮用户解决了问题，老百姓感激不已，后来还特意送来了感谢信。所里还经常组织员工下到田间地头帮老百姓解决实际问题，带领员工义务为辖区内的孤寡老人，五保户检查、维修线路。他们用实际行动诠释了“你用电，我用心”的真正内涵。正是由于他们的辛勤付出，才换来军山供电所的零投诉，才真正将供电品牌形象树立在了百姓心间。
互助互爱他们亲如一家
从公司去年10月全面启动班组建设工作以来，供电所致力于加强员工队伍的稳定工作，维护员工的合法权益，了解员工的呼声，倾听员工意见，解决员工实际困难，对有病家属进行探望和慰问，对家庭困难员工进行帮扶，实行员工
家庭走访制。所内还经常组织员工开展户外活动，让员工们在享受大自然的同时相互增进了解，学习互助互爱。所内还在经费紧张的情况下，挤出钱来为每一位员工过生日，让员工感受到家的温暖。通过以上举措，大大增强了员工队伍的凝聚力和向心力，化解了员工与所、员工与领导之间的不和谐因素，使员工都能以主人翁精神服从大局，热爱本职，诚信做人，信守承诺，认真履行职责，切实维护了稳定和谐的良好局面，营造了有利于班组发展的内部环境。
今年是永修县供电公司争创省公司一流县供电企业的一年，军山供电所作为公司的一个缩影，正以饱满的热情、昂扬的斗志，以奋发有为、诚实守信的精神状态谱写优秀班组新篇章！
永修县供电公司李小凤
