增强服务意识 提高工作水平
一年来，办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，紧紧围绕学校中心工作，扎实开展思想道德建设年活动，脚踏实地贯彻服务宗旨，充分发挥协调作用，积极为学校、为校长决策提供第一手材料和最优质服务，办公室工作又上新台阶。现将一年来工作情况总结如下：
一、以和谐校园建设为契机，不断提高办公室人员思想道德觉悟和业务能力
和谐校园建设是今年学校的中心工作之一。办公室在学校党支部、校委会的统一领导下，严格按照上级的有关文件精神，结合学校实际，提高服务意识和工作能力为中心，开展了大量扎实有效的工作。
1、协调全校和谐校园建设年活动。一是制定《文明办公室评选标准》，编印了《学英模，守规范，铸师魂实施方案》、《洪凝初中“十佳青年园丁”事迹材料》、《校园“巾帼群星”事迹材料》、校长荐文等学习材料；二是做好信息上报工作，大力宣传学校在和谐校园建设活动中涌现出的先进典型。为全校和谐校园建设做出了积极的贡献。
2、加强办公室人员思想道德建设与学习。我们狠抓了办公室人员自身业务素质和能力的提高,组织全体办公室人员进行了系统的学习。以“爱与责任”为主题，以提高自身素质为目的，通过开展系列读书活动，强化自身的责任意识和服务意识，今年办公室人员每人记学习笔记达2万字，撰写心得体会4篇。
一年来，办公室人员团结协作精神、创新能力、思想道德觉悟都得到增强。无迟到早退现象发生，一心一意忙学习、同心同德干工作的局面基本形成。
3、积极向他人先进单位学习。参加县及以上部门组织的业务知识培训，主动学习、借鉴和吸收兄弟学校办公室工作的先进经验和做法，取他人之长，补己之短。多次参加县教育局组织的中小学信息管理系统应用培训和县档案局举办的档案培训班，了解和掌握了先进的管理方法，规范了日常工作的管
1 理水平，促进业务知识能力的进一步提高。
4、扎实开展办公室读书活动。以第四届读书节为契机，在办公室人员中积极倡导多读书、读好书活动，努力营造浓厚的读书氛围。办公室人员参与读书学习的积极性高、读书学习氛围浓、成效大。有20多篇习作在《山东教育》《中国教工》《山东体卫艺》《中国教师报》《五莲动态》《当代教育科学》等报刊上发表。
二、牢固树立全局观念，强化服务意识，积极主动做好各项工作 1.从细节入手，坚持严细实恒，主动、积极配合、充分协调，做好各项工作。
尤其是新一届学校领导班子上任以来，我们始终坚持从高、从严、从全、从细要求，进一步完善内部管理，进行了明确的分工，确定了确定每个岗位、每项工作的标准和责任，做到既各司其职又默契配合。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各处室、年级组、工会、团委等各部门的协调，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，在求实、务实、落实上下功夫。如和工会通力合作，为全县政务财务公开现场会、三届二次教代会积极做材料上的准备；和总务处通力合作为全市勤工俭学管理现场会，培训解说员，制作食堂管理宣传版面；与教导处通力合作，大力开展经典诵读活动，制作精致的文化宣传栏；和政教处合作，为各种会议、活动、节日刻录标语和宣传牌，丰富了校园文化的内涵。
2、高质量地完成办公室常规工作
一是做好上情下达工作。明确任务，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。
二是认真做好开学和学期工作计划总结、会议安排等工作。提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校（党支部）工作计
2 划（总结），做好开学典礼、教育教学工作会等重大活动的准备工作和组织工作。做好教师节、老人节、艺术节等重大节日庆祝活动的准备工作和组织工作。
三是扎实做好文字材料工作。为了撰写各种检查和学校内部各种会议所需材料，办公室人员在陈主任的带领下，经常在星期天、晚上等业余时间加班加点赶写材料，有时会议一个还没有结束，又来一个会议，材料撰写往往成为加班的首要事项，还有周计划、周简报、月参考的整理编写，于晓斌老师往往就这样忙的连轴转，一人干了几个人的活，但他无怨无悔，而且高质量的完成任务。今年我们为全县政务财务公开现场会、全市勤工俭学管理现场会、全县教育教学总结会、全市基础教育现场会等重大会议提供发言或交流材料，为农远验收制作课件、为工会推评为市、省先进集体撰写材料等，提升了学生的办学声誉。
3、文档、宣传工作再上一个新台阶
一是扎实开展信息宣传工作。为进一步提高学校的知名度，宣传学校日新月异的巨大变化，推广学校在实施素质教育和创新教育过程中的优异经验，我们进一步加大了宣传力度。充分利用校园网、各种报刊、电视等新闻媒体，对我校所取得的成绩进行了全方位的报道。力争每周有一篇新闻稿见报，今年在《中国中学生报》、《山东工人报》《现代教育导报》、《山东教育》等各级各类报刊杂志共刊登宣传稿件20篇，并有20多篇信息被县教育局采用。和网关室密切合作，充分发挥校园网的功能，及时报道学校教育教学过程中的有关重大活动。
二是《洪凝初中周工作简报》工作开展有序。加强三校交流及与外界的交流。本年度已出版6期。
三是校园网建设又上新水平。按照内容生动、图文并茂的要求，继续办好校园网，根据实际需要，及时更新调整有关栏目，使网站的内容更加丰富，设计更趋美观和合理。在第一时间将学校开展的教育教育教学等重大活动进行报道，使网站成为宣传学校、服务师生的阵地。
四是档案资料管理与建设工作实现新突破。档案薄本齐全，各类档案整
3 理归类规范，使用率高。在本学期的全县档案管理检查评比验收中，获得较高的评价，目前，我校的档案管理已顺利通过省二级档案规范化学校复核验收。特别是档案管理员李金平老师，下半年由县档案局借调整理档案，基本一个学期，而学校的档案管理还需要他，经常是白天在档案局上班，晚上在学校加班，牺牲了不少业余时间，保证了学校档案管理工作的顺利开展，受到老师们的肯定。
5、做好各种检查和接待工作。本学期，学校各种检查、参观比往年多，接待任务较重。办公室人员任劳任怨，高标准高质量地完成了省农远工程验收、市县两级政务财务管理现场会、全市勤工俭学管理现场会等几十次检查参观工作，无任何重大失误发生。
总之，一年来，办公室工作整体上开展正常井然有序，也取得了一些有目共睹的成绩。但也存在一些问题；一是办公室人员读书学习有待加强，特别是教育理论的学习相对欠缺；二是服务质量有待继续提高；三是与外界交流学习存在不足。这些问题，有待于我们今后的工作学习中，认真加以解决。在新的学年里，办公室全体工作人员将在学校党总支、支部和行政统一领导下，弘扬业已形成的“求实、进取、创新、奉献”办公室，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展做出新的更大贡献！
2008年11月25日
