《优势销售》
本书的销售技巧都是世界各地经验丰富的销售人员受访记录。书中包含一百多个实例，这些都是他们的亲身经历。这些实例可以提供我们相当实用的建议，使我们在销售过程中，能够化危机为转机。
优势销售是最受肯定的销售训练机构多年的心血结晶，是经过证实、条理清晰、步骤明确的销售工作指南。它可以对销售人员和客户产生相辅相成的结果。
一般的销售人员最常问的两个问题是：“我如何可以完成更多的交易？”和“我如何可以减少客户的反对意见？”这两个问题的答案其实是一致的，那就是：你必须站在客户的角度上看事情。现今的销售人员想要牢牢抓住客户，就必须接受一些专业的销售训练，并且挖掘出有关客户的四项关键资讯。优势销售可帮助销售人员与客户建立长期的关系，并可帮助销售人员更成功 --- 这是一项非常重要的竞争优势。针对销售过程的十一个阶段，本书一一提供了明确的建议。
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