商务文书写作的特点 1.简明
正所谓“句中无余字，篇内无赘语”，“简明”是商务文书首要特点。 2.准确
而所谓“准确”，就是要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔不出”，不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下，商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。 3.朴实
所谓“朴实”，就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。 4.庄重
所谓“庄重”，是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙谐幽默，太多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。 5.规范
商务文书写作在很多方面还具有规范性强的特点，其中标点符号的规范性就尤为重要但是却往往被大家所忽视。
《商务文书》是一门综合性和实践性很强的公共基础课，实际上既是技能课，又是人文课，是一门综合运用各种规范化的格式进行书面表达的一种方式。通过这门课程的学习，能根据需要写出既符合写作格式又符合要求的应用文。在商务文书写作课程中，我学到了很多的东西，尤其是关于求职信、申请书、报告、总结、会议记录、传真、个人简历等具有很强的实际应用功能的文种。与英语、计算机等等级证书以及其他专业性的证书所体现出学生能力不同，应用文写作的适用面更广，涉及程度也更深，所以，应用文写作课程是非常重要的。
记得刚刚接触商务写作的时候，对很多事情都不是很了解，甚至连写作的格式和板块都没有一个明确的概念，但学了商务文书写作后很多事情就觉得不是那么难了！首先，商务文书写作让我对很多文件格式或者方案的撰写有了最直接的感受，知道以前一直以为正确却是错误的写作方式；其次，商务文书写作告诉我任何一项事情都是有既定的规则，我们只能在规则内去创新，不能越过规矩去得到我们想要的东西；还有就是商务文书写作能够让我们形成一种严谨的写作态度，这些态度也会影响到我们做其他的事情。在我们不断学习写作各式各样的应用文后，喜欢上它的同时不仅发现了它在各种场合的巨大用处：如写个人简历、简报、会议记录等，甚至是不远将来的求职信。而且我发现应用文是严守规范却又不乏“灵活”的写作，它虽然有一定的格式和要求，不比文学创作有相当大的发挥空间，但也不是能靠死记硬背、生搬硬套套出来的。应用文也不需要辞藻华丽、韵味隽永，它讲究一个“实”字，就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，这也是我逐渐喜欢上应用文的原因之一。
《福布斯》杂志的创始人――马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函，可以让你得到一次面试的机会，帮助你摆脱困境，或者为你带来财富”，也就是说，写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。从另一个角度来看，商务文书写作与其它任何文本的撰写一样，其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是，沟通并不仅仅是所传递出来的信息，而是被别人理解的信息。如果理解了这一点，那么我们就可以认识到，在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。
因此，我认为，在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区，时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现，让文书接收方能够理解自己的意图，这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。
通过系统的学习和专业的讲解，商务文书课使得这些公共能力变得专业、严谨。在学习完商务文书写作课程后，我感觉最受益匪浅的莫过于对总结报告的学习，通过完成一个总结报告的撰写，不仅锻炼了写作技能和逻辑思维能力，还使自己对总结报告有了一个详细的了解和认识，为以后自己的工作总结打下了扎实的基础。
