员工奖惩管理规定
一、奖惩目的：为了规范员工日常行为，奖优罚劣，有据可依，特制订本规定。
二、适用范围：公司全体干部员工。
三、奖惩原则：
1、按照权限进行提报、审核、决定、报备。
2、奖惩记录，由项目办公室和人力资源部备案。人力资源部将信息及时录入员工人事档案，扣除的绩效奖金在当月工资中结算，奖金按照财务流程支付给项目办公室。
3、奖励中提及的‘工作创新、降低费用’，严禁通过偷工减料或降低服务标准实现。
4、及时处理（当时发现当时处理）、实事求是；特别是处罚员工，教育为主，应坦诚沟通并做谈话记录，核准事实，指明错误，化消极因素为积极因素。
5、允许本人申辩、申诉，在处罚决定公布后，如本人对处罚不服，可在10日内向公司人力资源总监提出书面申诉。
6、人力资源部门负责本规定的修订与解释。
四、奖励内容：
1、奖励分为：通报表扬、嘉奖、记功。对于现金奖励，要当众发放，而不是放在工资中。 （1）、通报表扬：每次奖金为100元。由部门经理提报，项目总经理和人资总监决定，报备集团客户总监，公司总经理。
（2）、嘉奖：每次奖金为500元,授予嘉奖证书。项目总经理提报，人资总监和集团客户总监决定，报备公司总经理。
（3）、记功：每次记功奖金为1000～3000元，授予记功证书。项目总经理提报，人资总监和集团客户总监审核，公司总经理决定。经总经理特批也可予以其他形式同等价值以上奖励。
2、有下列事迹之一者，予以通报表扬。
（1）、工作勤恳，超质超量完成工作任务，有据可查者。 （2）、对员工安全、效率等改善工作提出合理化建议并被采纳者。 （3）、在工作中自觉降低成本，节约费用者。 （4）、预防发生故障或抢修工程使工作不中断者。 （5）、其他应当给予通报表扬的事迹。
3、有下列事迹之一者，予以嘉奖。干部员工在提出合理化建议、改革创新，取得经济效益（RMB5000元以上）或有明显社会效益。嘉奖包括但不仅限于以下内容： （1）、提合理化建议或发明创造，使公司获得明显效益者。
（2）、对于主管业务有重大拓展或改革，成绩突出，为公司带来显著收益或提升社会形象者。 （3）、维护公司利益，抵制、制止违规行为的发生，维护公司荣誉和利益或避免重大损失者。 （4）、策划、承办、执行、督导重要工作或大型活动表现优异者。 （5）、其他应当给予嘉奖的事迹。
4、有下列事迹之一者，予以记功。干部员工在改善工作方法、提高工作效率或降低成本等方面创新，取得经济效益（RMB20000元以上）或社会效益显著。记功包括但不仅限于以下内容： （1）、为公司管理有重大改善或经营重大决策出谋划策，卓有成效者。 （2）、检举、制止舞弊、违规或损害公司利益行为，使公司免受损害者。
（3）、及时制止可能发生的意外伤害事故，或在在突发事故中确保公司及员工人身及财产安全者。 （4）、其他应当给予记功的事迹。
六、员工惩罚规定：当场填写过失单，由当事人签字确认。
1、员工惩罚分为：口头警告、书面警告、通报批评、解除合同。
（1）、口头警告：给与口头警告，不进行经济处罚。部门主管及以上级别可以决定。
（2）、书面警告：给与书面警告，每次扣除绩效奖金的20%。部门主管、经理提报，项目总经理和人资总监决定，报备集团客户总监。
（3）、通报批评：每次扣除绩效奖金的50%。部门主管、经理提报，项目总经理和人资总监决定，报备集团客户总监。
（4）、重大过失：扣除当月绩效奖金，直接解除劳动合同，并不支付经济补偿金；同时，公司保留追究法律责任的权利。部门主管、经理提报，项目总经理、人资总监、集团客户总监决定，报备公司总经理。
（5）、员工惩罚实施累进制：在1年内：累计三次口头警告，升级为书面警告；累计三次书面警告（或相当于三次书面警告），升级为通报批评；累计三次通报批评（或相当于三次通报批评），自动升级为解除合同。
2、有下列行为之一者，予以口头警告：员工的行为违反了公司的规章制度，损害公司形象，未给公司直接造成损失。口头警告包括但不仅限于以下情形：
（1）、在工作时间未按公司规定着装、佩带胸卡、或瞌睡、禁烟区吸烟、吃东西、喧哗、闲聊、上网玩游戏、浏览任何和工作无关信息、网页等。
（2）、对上级合理命令，有不同意见，未予礼貌说明，或虽经陈述，未被采纳，而擅自违抗者。 （3）、无故迟到、早退月累计两次以上或旷工半天者。
（4）、因工作态度不认真或个人过失导致工作发生失误，情节较轻者。 （5）、不服从主管人员合理指导，或不按工作时间表或分派的任务开展工作的。 （6）、浪费、不爱惜公物或设备，情节轻微的。 （7）、个人办公场所、更衣柜等不符合5S规定者。 （8）、其它违反公司规章制度，可以口头警告的行为。
3、有下列行为之一者，予以书面警告：员工的行为违反了公司的规章制度，未给公司直接造成经济损失，但在客户、顾客及社会中有损公司的形象。书面警告包括但不限于以下情形： （1）、因个人过失导致工作失误、客户投诉，情节轻微者。 （2）、不服从工作安排、擅离工作岗位、干私活者。
（3）、工作时间内喝酒及酒后上班者（公司安排的业务招待除外）。
（4）、超越职权或未按要求履行岗位职责、指挥不当、有章不循、或监督不周，致使发生错误者。 （5）、对合作伙伴或同事不礼貌、使用污言秽语或恐吓威胁的。
（6）、违章指挥或违法安全操作规程，尚未造成安全事故或经济损失的员工及其主管领导。 （7）、无故迟到、早退月累计五次以上或旷工一天者。 （8）、其它违反公司规章制度，可以书面警告的行为。
4、有下列行为之一者，予以通报批评：员工的行为违反了公司的规章制度，并给公司直接造成经济损失或增大费用支出（5000元以下）或直接造成公司工作程序等发生混乱，在客户、顾客及社会中有损公司的形象。书面警告包括但不限于以下情形： （1）、不按流程、消极怠工或办事疏忽，对工作产生严重影响者。 （2）、擅自移动、动用公司消防器材、设备、设施者。
（3）、发表损害企业形象，员工或客户声誉的言论，或挑拨劳资双方感情者。 （4）、库存与实物不符，以虚报手段掩饰差错，推脱责任者。
（5）、库存物料短缺，未能及时发现报告，造成备料不及，影响工作正常运转者。 （6）、由于管理不善或故意损坏公司或同事财、物；对知情不报采取同等处罚。 （7）、其它违反公司规章制度，可以通报批评的行为。
5、有下列行为之一者，予以解除合同：员工的行为严重违反了公司的规章制度，并给公司直接造成经济损失或增大费用支出（5000元以上）或严重影响公司的正常运作或严重损害公司的形象。解除合同包括但不仅限于以下情形：
（1）、未经允许，泄露公司的机密文件、资料、数据；
（2）、无故迟到、早退月累计十次以上或累计旷工三日及以上者； （3）、隐瞒、伪造履历或提供虚假的医疗证明者；
（4）、利用公司名义在外招摇撞骗或从事与公司利益冲突工作者； （5）、在公司范围内与顾客、同事发生打架斗殴。
（6）、贪污、受贿、挪用公款等故意侵吞或非法占有公司、客户或他人财物、利益者； （7）、严重违反公司规章制度或未能正确履行岗位职责而给公司造成重大经济或声誉损失的； （8）、伪造、盗用公司印章、偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录者； （9）、违法乱纪，被公安司法部门收容审查或追究刑事责任； （10）、未经公司允许，同时受雇于其它雇主、公司或单位者。 （11）、违章指挥或违法安全操作规程致使发生重大安全事故。
（12）、其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果者。
联合协创（天津）物业服务有限公司
人力资源部
二O一六年三月五日
