有限公司营销部
2013年度工作总结及2014年营销工作计划
2013年全球经济增长乏力以及国内紧缩政策的影响，经营环境继续严峻，….取得了一定的成绩，同时也感到存在许多问题，还有很多方面需要继续努力。下面就2013年的年度工作总结及2014年的营销工作计划汇报如下。
一、2013年工作总结
1、经营计划完成情况 ⑴经营销售完成情况分析
⑵与2012年销售收入对比分析
⑶主要客户销售对比分析 A、国内
B、国外
⑷其他主要客户销售额下降明显对比分析
2、销售费用情况分析
⑴直接销售费用（差旅费、餐宿费、业务招待费、礼品费、佣金）
3⑵物流（报关）等费用
⑶ 质量成本（费用） A、退货
B、三包索赔
C、质量问题额外发生的费用
3、主要工作完成情况
4、存在的问题和解决思路
二、2014年销售工作计划
1、2014年销售目标
2、2014年主要销售预计 A、国内
5B、国外
3、2014年市场分析 国内：国外：
4、重点客户开发分析 国内： 国外：
5、销售策略 国内：
国外：
6、销售成本控制目标：
三、公司的支持
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《年度工作总结及来年工作计划.doc》
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