组团服务架起与百姓之间的连心桥
组团式联系服务群众是深入开展创先争优活动的重要举措，是“问政于民、问计于民、问需于民”的重要途径，是创新社会管理、加强社会建设的重要方法，是做好新形势下群众工作的有利法宝。要全面深入推进组团式联系服务群众工作，提升群众对创先争优的满意度。作为一名农村青年干部，借此平台，与百姓作深入的沟通和了解，并能为其解决实际问题，即是百姓乐意之事，也是加强了自我工作的责任心，增进了与百姓间的感情。同时，做好组团式联系服务群众工作，我觉得应该要做好以下几点：
一、张好民情联系的工作网
我村共有19个村民小组，其中已动迁的村民小组12个，剩余7个村民小组。因此，组团式联系服务群众工作主要针对剩余的7个村民小组开展起来。现有党员56名，分布于各个村民小组内，党总支充分考虑地理位置和资源整合的因素，将部分党员骨干分别安排进入7个块区，成为块区服务团队成员，在块区团队服务中也亮出党员身份，发挥党员的先锋模范作用。同时，将各村民小组的村民组长也纳入服务团队中，他们是百姓身边最信赖的人，又能架起村委与百姓间的沟通桥梁，充分发挥村民组长“知情爱民”的优势，也是开展块区服务的重要组成因素。因此，2名牵头人，即1名工业区机关干部、1名村委干部；1名联系人，即村民组长；若干名块区服务成员，即
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党员骨干、群众骨干等。这样一个“2+1+N”的工作网络，能更好地搭建起联系服务群众的平台。
二、做好为民解忧的贴心人
在开展对村民小组的走访中，需要真实记录联系户的基本情况、存在的问题和困难、群众意见建议，配备好一本“民情记事薄”是必不可少的。将民情记事薄上的具体内容建立成相应的数据台账，百姓之事才是真正的民生大事，就业、就学、就医、居住等方面的问题极为突出。不但要了解他们的困难之处，更要尽力尽快地协调解决，用结果说话，更要做好四个“用心”：以热心换理解、以耐心换支持、以细心换成效、以真心换信任。把群众的事当作自己的事来办。我相信，只要时时从老百姓的角度出发，真心帮助群众，就能够得到群众的理解，取得群众的信任，就能把事情办好。做好一名为民解忧的贴心人，延伸至服务团队中，它使我真正走进百姓家中，在帮助老百姓的同时，对自己也是一个教育和实现价值的过程，使自身的工作能力得到锻炼和提升，为民服务的责任感得到增强。
三、打好组团服务的信念战
在建设新农村的大背景下，村民的诉求万千总类，各有不同。在解决村民间、邻里间的心理矛盾或利益冲突时，经常会碰到怒气冲冲、蛮不讲理的村民吵吵闹闹、乱作一团的场面，面对此情此景，我们一定要沉下心、屏住气。即使最初只能无奈地被“讥讽”，也需要保持足够的耐心，坚持不懈，寻找合适的机会进行多次走访。把前因后果、冲突背景的根本原因掌握，多方面寻求最佳的解决方案。用我们坚持
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不懈的信念，把道理说清、把政策讲透，动之以情、晓之以理地从情感上打动村民。
联系群众、服务群众，不是一句空洞的口号，就是要力所能及地帮助他们解决实际问题，及时了解群众的需求，并尽自己的努力为老百姓提供优质服务，用组团式联系服务群众这个工作平台搭建起与老百姓之间的连心桥。
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建设人民满意的乡镇卫生院畅通“最后一公里”,架起卫生院与百姓的连心桥
