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星级复核学习班培训流程

发布时间:2020-03-02 14:13:43 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

星级复核学习班人员安排及培训流程

人员安排:

班长:张卫伟

纪律委员:王焕焕 主持人:宋承芮

学习委员会:由酒店管理小组领导担任

组长:张飞跃 杨 兵 王成合 韩晓军 王红兵 张卫伟 刘梦娇 韩二妮 组员:由各部门领班级以上人员/2014年度优秀员工/后备人员组成 培训流程:

1、进场:

1) 各小组长召集组员在开课前10分钟入场完毕;

2) 课前纪律管理:小组长收集组员手机,统一放于组长处(手机调静音)。

2、开课: 1) 开场前10分钟班长点名; 2) 开场前5分钟唱班歌。

3、讲课:

1) 讲师讲课;

2) 课时:60—90分钟。

4、讲评:

1) 讲课结束由学习委员会领导给各小组打分; 2) 邀请学习委员会领导作讲评。

5、结束:

1) 唱班歌;

2) 各小组长带队离开;

3) 纪律委员统计课堂扣分与加分情况。

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星级复核学习班培训流程
《星级复核学习班培训流程.doc》
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