关于“齐齐哈尔大学同学对学校附近复印社
态度的调查”
亲爱的同学们，随着科学技术的发展和社会的进步，在同学们的大学生活中，无论是学习，还是参加各项有趣的活动，都需要去搜集资料，并且打印输出出来，这使大学印刷业迅速的发展起来，吸引了很多商人的眼球，所以大学附近开设了许多复印社。为了了解您们对学校附近复印社的满意程度，我们采用了问卷调查的方法，您被我们抽选为调查对象，希望您能真实的反映情况，谢谢您的合作！
本次问卷如无特别注明，均为单选，请把您的选项填在相应的（）里
您所在的学院年级（） 您的性别（）
1，你到学校附近的复印社打印输出材料的频率高吗？（）
A．非常高B.一般C.低D.非常低
2，你认为学校附近,复印社的生意好吗？
A．非常好B.一般C.不好D.非常不好
3，你会选择去学校附近那一家复印社去打印材料？
A.规模大一点的B.卫生好的C.便宜的D.态度好的E.最近的 4，你在复印社打印材料的过程中经常发生突发状况吗？
A.经常B.一般C.偶尔D.没有发生过
5，如果发生状况一般都什么样的问题？
A .排队B.机器事故C.服务态度D.技术的有限性E.其他 6，你对学校附近复印社的各方面满意吗？
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意 7，如果你不满意，不满意的原因是什么？
A．卫生差B.规模小C.服务态度差 D.计算机技术E.其他 8，如果你对学校附近复印社不满意，你还会去吗？
A.去B.不去C.坚决不去
9，如果你不满意，仍然会去的原因是什么？
A.每家都差不多B.必然需求C.没有太好的店
10，你希望学校附近开设一家规模大，服务态度好，价格适当，技术娴熟的复印
社吗？
A.非常希望B.一般C.无所谓D.不希望
对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！谢谢您的合作！
调查时间：2011年8月13号调查地点：齐齐哈尔大学
调查对象：齐齐哈尔大学同学调查人员：杨秀秀宋文轩李燕包治辉
关于齐齐哈尔大学同学对学校
附近复印社态度的调查报告
时间：2011年8月15号
很多商人看到了大学印刷业的市场，所以学校附近开设了许多规模较小的复印打印社，无论这些复印
社的条件多么的艰苦，却一直生意兴隆，红红火火。总会出现排队的现象，也会由于时间紧迫、店内人员、
条件有限等原因使顾客得不到相应的需求，以至是顾客流失，也给顾客带来了麻烦，顾客会相应的感到不
满。这些现状大部分印刷社都有，并且很严重。那么大学生对学校附近的复印社到底持有什么样的态度呢？
我们对此进行了调查，并得出了相应的调查报告。
一，调查目的
大学生是一个很大的消费群体，也是对印刷需求量非常大的群体，为了了解大学生对学校附近复印社
的态度，对大学生进行此次调查。
二，调查对象及方法
1， 调查对象：齐齐哈尔大学在校大学生
2， 资料收集方法：采用了问卷调查方法进行调查，向随机抽取的同学们分别发放《齐齐哈尔大学同
学对学校附近复印社态度的调查报告》来了解同学对复印社的看法，建议。
3， 调查方法：对齐齐哈尔大学全部同学三部分：一部分是西区同学；一部分是东区同学；一部分是
中区同学，在总体中抽取容量为500个的样本。选择调查的地点为：各校区的食堂、教室和流动
人群。对去食堂的同学随机抽取250人，教室150人，流动人群100人，然后统计数据。
三，调查的内容
（调查内容附在最后一页）
四，调查的结果分析
1， 通过对样本中的同学进行调查：有27.8%同学打印的频率非常高，51.3%同学一般，7.8%的同学打
印材料的频率非常低。
2， 在500个样本中，有61.4%的同学选择到各方面条件好的复印社,38.6%同学选择最近的。
3， 在所有样本中，有58.7%的同学发生过状况。
4， 在发生状况的样本中，有69.6%的同学总会遇到排队的状况，9.7%会遇到机器事故，11.6%会遇到
服务态度差的状况，7.2%的同学会技术有限的问题。
5， 在所有的样本中，同学对复印社的满意程度为，12%非常不满意，62%不满意，13%一般，10%满
意，3%非常满意。
6， 在不满意的人群中，原因为：其中35%的同学认为地方小，21%卫生差，19%服务态度，16%计算
机技术一般，9%其他。
7， 在不满意的同学中，其中89%人选择还去复印社打印，11%选择不去。
8， 在所有样本中，其中有97.6%的同学希望有一家各方面条件都好的复印社。
五，调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大部分大学生都会复印相应的材料，大学附近的印刷业发展空间很
大，一半的同学会再复印过程中遇到大大小小的状况，大部分大学生对学校附近复印社的状况表示不
满，原因在于复印社各方面的条件满足不了同学们的需求，绝大部分同学希望复印社的条件可以提高
和改善，更希望有一种良好的复印环境，这不仅仅方便复印社本身，更方便了广大的同学消费者和日
日忙碌的学生工作者。 希望未来的大学印刷业有更好更快的发展，为学生提高便利。
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