北京邮电大学本科教学质量监控办法
校教发[2007]110号
教学质量是学校生存和发展的基础，是体现学校核心竞争力的重要指标之一，教学质量的高低直接影响着人才培养的质量。提高教学质量是当前高等教育发展的首要任务。2001年教育部4号文件提出“建立健全教学质量监测和保证体系，是提高本科教学质量的基本制度保障”，因此，构建相对完善、科学合理的教学质量监控与保证体系对保证和提高教育教学质量具有重要的意义。
质量监控其内容是针对教学过程中的重要教学环节所实行的质量控制，注重教学过程中易于定量和定性评价的因素；其特点是侧重对影响教学质量的形成性、过程性要素的监控。本科教学质量监控体系如下：
一、教学质量标准体系
质量标准体系由质量标准和质量评价表组成。目前已经制定的各个主要教学环节质量标准有：《北京邮电大学本科课堂教学质量标准》、《北京邮电大学本科实验教学质量标准》、《北京邮电大学本科实习教学质量标准》、《北京邮电大学本科课程设计质量标准》和《北京邮电大学本科毕业设计（论文）质量标准》。
依据上述各环节质量标准，制定了各教学环节相应的质量评价表，供专家和评估人员在监控各环节质量时使用。
二、教学质量监控运行体系
按照目标管理与过程管理有机结合的原则，建立由领导组织系统、信息收集与分析系统、信息反馈与调控系统等部分组成的教学质量监控体系，依据上述教学质量监控标准对各教学环节进行全方位、全过程的质量监控。
（一）领导组织系统
学校的教学质量监控领导组织体系由校院两级领导小组构成。
校级领导小组：学校党政一把手担任双组长，主管教学的副校长与一名副书记为副组长，相关副校长、相关主要职能部门负责人、校教学督导组组长及校评估专家组组长为主要成员。
院级领导小组：学院院长和书记担任组长，成员包括副院长、副书记和院级督导专家组组长。
（二）信息收集与分析系统
结合校院两级管理的特点，实行“两层面、多渠道、多阶段”的教学质量信息收集与分析系统。 “两层面”：学校层面和学院层面有机结合开展工作。
“多渠道”：包括校院处各级领导检查、专家检查、学生信息员反馈、学生评教等多种形式的
1 信息收集渠道。要求各级教学管理人员通过学期初检查、深入教学一线以及考试巡视等方式对各个教学环节进行质量检查和评价，并将检查评价结果提交给教务处或院教务科；督导专家和评估专家依据教学质量标准对各个教学环节进行督导和检查；学生作为教学活动的主体，通过学生网上评教和学生信息员参与教学质量评价。
“多阶段”：一是要求在教学过程中对学期初、学期中间、学期末考试，以及一些教学环节如毕业设计的各个阶段进行例行检查；二是要求学校教务处、各学院教务科依据教学质量标准对相应教学环节进行检查或评价，收集教学信息并对这些信息进行分析处理。
（三）信息反馈与调控系统
学校层面将信息收集与分析系统获得的关于各环节的教学质量信息反馈给各学院；学院结合自身层面获得的信息解决相关问题，将有关信息反馈给相应教学环节的教师，督促教师或相应负责人落实整改。
三、教学质量监控职责分工
（一）校级教学质量监控领导小组工作职责
负责制定学校教学质量监控的总体工作规划，指导并组织全校教学质量监督检查工作，研究解决教学质量监控中发现的重要问题。具体工作职责如下：
1、制定教学质量监控的总体规划；
2、制定教学质量监控工作计划和实施方案；
3、指导、检查专家组和各学院开展教学质量监控工作；
4、研究解决教学质量监控实施过程中发现的重大问题。
（二）院级教学质量监控领导小组工作职责
负责组织本院的教学质量监控工作，受理校教学督导专家组和校评估专家组提出的意见或建议，解决质量监控中发现的问题。
（三）校教学督导专家组工作职责
校教学督导专家组要在认真学习有关文件、熟悉教学质量监控的各项手段和措施、充分了解教育部和学校对教学质量监控工作的各项要求的基础上，完成以下工作：
1、受学校委托，检查、了解各学院本科教学工作的各个环节，对在各教学环节中发现的问题及时向教学主管部门反映，以便及时改进工作；
2、根据学校教学管理部门当年确定的督导工作重点，制定具体的工作计划，开展督导工作；
3、通过各种方式了解教师教学情况，并向教师所在学院提出意见和建议；
4、了解师生对学校教学管理制度、教学计划及教学文件等的执行情况及其意见，向校领导和教
2 务处提出专家意见和建议；
5、通过随机检查方式检查各学院教风、学风情况，对共性问题向学校及时反映；
6、教学督导组成员要做好日常督导工作记录，每学期结束前向学校提交工作总结及建议。
（四）校评估专家组工作职责
校评估专家组要在认真学习有关文件、熟悉教学质量监控的各项手段和措施、充分了解教育部和学校对教学质量监控工作的各项要求的基础上，完成以下工作：
1、对各学院及相关职能部门进行教学工作专项检查或全面检查，研究、分析检查结果，对各学院及各相关职能部门的教学工作进行评价，为各学院及各职能部门的整改和建设提出意见或建议；
2、向学校教学质量监控领导小组汇报专家组教学检查工作情况；
四、教学质量监控工作机制
（一）领导评教与领导评学
学校各级领导定期深入各教学环节现场，对教师的教学质量和学生的学习质量进行实际的监督和考察，并将质量监控的结果反馈给相关的教师和学生的管理部门。
（二）专家评教与专家评学
督导专家与评估专家由具有丰富教学和教学管理经验的教授及相关职能部门的领导组成。专家要经常深入各主要教学环节，保证质量监控工作的覆盖面。要求专家要填写各教学环节质量评价表，对教师的教学质量和学生的学习质量做出评价。
校教学督导专家组专家每学期不间断进行教学检查，保证对各个教学环节质量实施有效监控，并在学期结束前向学校提交工作总结。
校教学评估专家组按照学校总体工作部署对各学院、各职能部门进行教学工作评估检查，并向学校提交评估检查报告。
（三）学生评教和教师评学
学生在每学期结束之前都要上网填写对本学期各门任课教师的评价意见。评价内容包括对教师的教学准备、教学态度、教学内容、教学方法与手段等方面的评价。教师可以通过个人账号进入该系统看到学生对其评价的分数以及具体的意见和建议。
教师在学期结束时对授课班级的学生进行总体评价，并将评价结果反馈给教学管理及学生管理部门。
五、各级教学质量监控领导小组及专家组名单（略）。
六、本办法经2007年11月5日校长办公会通过后执行，由教务处负责解释。
七、本办法发布后，以往与此相关的办法自本办法发布之日起废止。
