酒吧经理工作职责
1.保证各酒吧处于良好的工作状态和营业状态。 2.保障烟、酒及各部门其它正常供应,制定销售计划。 3.编排员工工作时间表,合理安排员工休假。 4.根据需要调动和安排员工工作。
5.督促下属员工努力工作,鼓励员工积极学习业务知识,积极上进。 6.制定培训计划,安排培训内容,培训员工。
7.根据员工工作表现做好评估工作,提升优秀员工,并且执行各项规章和纪律。 8.检查各酒吧每日工作情况。
9.控制酒水成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃,严防调换烟酒情况发生。 10.处理客人投诉或其它部门投诉,调解员工纠纷。 11.按需要预备各种宴会酒水。
12.制定酒吧各类用具清单,定期检查补充。
13.检查食品仓库酒水存货情况,填写酒水采购申请表。 14.熟悉各类酒水的服务程序和酒水价格。
15.制定各项鸡尾酒的配方及各类酒水的销售标准。 16.定出各类酒吧的酒杯及玻璃器皿清单,定期检查补充。
17.负责解决员工的各种实际问题,例如制服、调班、加班、就餐、业余活动等。 18.做好上下级之间的沟通,向下传达上级的决策,向上反映员工情况。 19.监督完每月酒水盘点工作。
20.审核、签批酒水领料单,酒吧调拨单等。
21.酒吧所有香烟,应制定一种标签粘到香烟合上,以免有些客人调包换假。
存酒卡使用规定
1.存酒卡管理统一由酒吧负责保管,其它部门和个人严禁私自拥有。 2.酒吧在受理客人存酒时,存酒卡的填写工作由服务员完成,当值酒吧需要对所有存酒的数量进行核对,每班需在存酒本上做好记录。
3.服务员在填写存酒时,需填清楚存酒的数量、份量、客人姓名、房号、酒名、存酒日期、楼面和酒吧经手人签名,数量和份量要求全部大写。
4.已开过的洋酒或白酒要用笔在瓶外(酒的份量位置)划线,并用存酒牌写上相关内容挂在瓶颈上。
5.如客人存酒卡丢失,无卡取酒时,由楼面副总级以上人员和酒吧主管确认后方可取用,过期存酒一律不予取酒。特殊情况需由娱乐部总监签批。 6.啤酒软饮半打以上方可寄存,红酒整支未开启的方可寄存,啤酒、红酒、白酒应设有效期,有效期为一个月,洋酒有效期为二个月。