管理学第一章习题
一、单项选择
1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（A）
A、赫伯特·A·西蒙B、彼得·F·德鲁克
C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特
2、“X—Y”理论的代表人物是（ A）
A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥 D、马斯洛
3、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。
A.计划B.组织C.领导D.控制
4、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（A）职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制
C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制
5、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（C ）工作存在问题。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能
6、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ B）角色。
A.监听者B.联络者C.传播者D.发言人
7、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（C）
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断
8、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ C）。
A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能
9、管理者出席社区的集会或者参加社会活动时，所行使的是（ A）的角色。
A.代表人B.联络人C.发言人D.谈判者
10、“不管白猫、黑猫，抓到耗子的就是好猫”这句谚语描述的是（D ）道德观。
A.权利至上B.公平公正C.社会契约D.功利主义
11、下列关于道德发展阶段的说法错误的是（D）
A.人们一步一步地依次通过这六个阶段，而不能跨越
B.道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落
C.原则层次是道德发展的最高层次
D.多数成年人的道德发展处于原则层次上
12、当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取（A）的组织模式。
A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式
二、多项选择
1、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ABD）
A．统一指挥B．统一领导
C．职能管理D．人员的团结
2、古典管理理论的代表人物是（AB）
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图
3、基层管理人员必须具备（ ABC）技能
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.协调技能
4、下列那些因素属于组织所面临的任务环境（AB）
A.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素
5、国际化经营的进入方式主要有（ABCD）
A.全球采购B.出口C.非股权安排D.国际直接投资
三、填空题
1、法约尔认为管理活动包括计划、组织、、
2、梅奥对霍桑实验进行总结，认为工人是
3、被称为“科学管理之父”。
4、管理者的人际角色归因于管理者的。
5、道德观是中国儒家道德观的高度概括。
6、在层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。
7、所谓
8、文化因素和政治因素不同，政治因素一般带有，而文化因素则带有
9、管理是管理者为了为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
四、问答题
1、道德可分为几个层次？几个阶段？
2、试述提高员工道德素质的途径。
3、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？
4、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？
5、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽？
6、人际关系学说的主要观点是什麽？
（
7、霍夫斯泰德关于文化的维度分别是什么？
8、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？）
