总监会议发言稿
一、关于检查、验收出现问题的处理方法：
1、在验收和检查中监理工程师常常会发现一些质量问题，针对问题的处理方法千差万别，唯一不变的就是处理程序。按照项目管理的要求主要管理方法是遵循P-D-C-A循环（策划-实施-检查-纠偏），对现场施工质量进行全面控制。现场问题的检查、验收属于检查阶段，对于检查出现的问题处理就属于纠偏阶段，纠偏的方法能够体现监理人员的能力和素质。
2、进入纠偏阶段首先对发现问题进行分析，质量问题分析从人、机、料、法、环五个方面进行，主要原因有：
1）技术交底不到位；
2）施工人员能力不足；
3）管理不到位；
4）未按照图纸、方案施工；
5）监理、甲方管理协调能力差；
6）管理人员执业道德差；
7）对图纸理解分歧，不统一；
8）规范、标准、法规掌握不熟练；
9）有意、无意存在偷工减料；
10） 材料不合格投入使用，材料使用错误；
11） 不按照施工工序施工或工序倒置；
12） 设计缺陷；
13） 验收、施工管理标准不统一；
14） 施工准备不足；
15） 施工投入不足；
16） 违反程序强行施工；
17） 施工人员怕麻烦，施工工艺执行不到位；
18） 施工机械不合格或不符合施工工艺要求；
19） 施工工艺选用不当；
20） 施工工艺、方法未经监理审核批准等等。
3、现场监理找出质量影响因素，针对相关因素与施工单位相关人员进行协调处理。协调的方法有：口头协调、信函协调、会议协调、走访协调等，以会议协调为主。因此针对质量问题处理时技术相关问题应以协调施工单位技术负责人为主；针对组织管理、人员能力、配合协调等以协调施工单位项目经理为主；
《监理常见质量安全程序.doc》
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