项目操作规程
一、项目班子成立
主要成员：项目经理，技术负责人，预算员，材料员，安全员，质监员。
工作岗位定义：
项目经理职责和要求：全面负责项目实施，从安全、成本、质量、工期四个方面采取措施，确保项目成功，并在项目实施过程中加强团队建设，形成一个纪律严明工作高效的战斗团队。项目经理必须具备全局观，具有良好的沟通协调能力、领导力。 项目经理工作流程： 1.组织召开项目经济技术会 2.编写项目实施细则交公司审批执行 3.技术方案会审 4.制定现场管理规章 1） 2） 3） 4） 5） 奖惩制度
例会制度（检讨工程质量和进度及安全隐患） 项目成员工作责任划分和落实
工作交接程序（更换人员、更换施工队伍） 财务管理制度（报销、公关宴请等）
5.项目实施与管理，内部通过制度管理，外部各种关系处理， 1.与业主关系处理，重点是工程款拨付，签证； 2.与监理关系处理，重点是工程质量的监控，利用监理作为外部独立监督资源为项目服务；
3.与分包单位关系处理，审核劳动力资源安排，监控施工质量，按规范要求施工；
4.与供货商的关系处理，掌握和预判市场行情，提前或延后组织某些设备资料的采购，监控资料质量。 5.组织内部预验收 6.竣工验收及移交 7.工程结算收款
技术负责人的职责和要求：协助项目经理进行现场管理，服从项目经理的工作调配安排，当项目经理不在时担负项目经理的职责。必须具备丰富的施工经验和良好的团队协作能力。
1.主持项目的技术、质量管理工作，对工程技术工程质量全面负责 2.编制施工组织设计、总平面布置图，制定有效的质量、安全技术措施和专项方案
3.组织工程的图纸会审，及时解决施工中出现的各种技术问题，负责各项技术交底工作，组织施工技术人员学习掌握技术难点 4.深入现场，督促各作业班组、施工人员的施工质量、安全检查，组织隐蔽工程验收和分部分项工程验收，确保工程按设计图纸及规格标准施工，并负责组织质量检查评定工作，对质量问题提出整改措施并监督及时处理 5.负责检查、督促工程档案、资料收集、整理，特别是确保原材料、成品、半成品的送检必须符合符合规范和质检部门的要求，因为这部分资料等竣工资料最后整理时没法补充完成
6.做好与设计单位和有关技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失
7.掌握施工现场所需材料规格、型号和所需日期，做好现场材料的验收签证和管理，工程竣工时提供详细的工作量及主材、设备等基础资料，协助预算员搞好工程决算
8.办理项目设计变更、技术核定、现场签证索赔工作
预算员岗位职责： 1.主管工程预决算
2.协同技术负责人和材料员编写材料供应计划
3.及时收集签证手续，每月报工程量清单交项目经理审核 4.负责劳动工资计划及统计工作
5.研究预算用工价差，做好成本核算，确保经济效益
6.在施工过程中进行成本跟踪控制，定期对成本支出与计划目标值进行比较，发现偏差、分项偏差产生原因，采取纠偏措施
材料员岗位职责
1.熟悉各种材料技术性能、标准及规定
2.熟悉施工图纸、网络计划、工期进度计划，据此编写单位工程材料计划
3.做好各种资料保管、使用及材料的发放、回收登记，整理存档及时到位
4.组织编制年、季、月材料供应计划
5.按计划组织好周转工具等材料的租赁，按期完成各种物资统计报表，按期完成各种限额领料资料汇总、统计及核算 6.严格贯彻执行材料管理制度和标准
7.收集物资材料市场信息动态资料，考核供应商资信状况，建立合格供应商名录
8.对送达工地的材料进行入库前检验，将合格证、复检报告等资料存档
9.掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划
安全员岗位职责
1.协助项目经理及技术负责人对项目的安全管理，对施工现场出现的安全问题负主要责任
2.认真检查督促施工现场的安全生产、劳动保护及各项安全规定的落实
3.参加施工方案中安全生产技术措施条款的拟定，检查督促条款的实施，负责安全措施标识的管理和使用，及时记录好安全台帐 4.负责项目的常规安全检查活动，做好检查记录，协助落实奖惩措施，对违章现象进行制止，对一般事故作出处理和记录 5.对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生产的安全教育工作
6.参加对工伤事故的调查、分析、处理、总结、上报等工作 7.检查和督促特种设备及特种岗位必须严格依照安全操作规程操作，包括塔吊、钢筋弯曲机、钢筋切断机安全操作规程和安全技术交底
质监员岗位职责
1.在项目经理领导下，负责检查督促施工组织设计中质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系，对各施工班组进行质量检查
2.严格监督进场材料、设备、半成品的质量、型号、规格是否符合要求，监督各施工班组操作是否符合规程
3.按照规范规定的分部分项检验方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程写出返工意见并出具罚款单
4.提出工程质量通病的防治措施，会同技术负责人提出制定新工艺、新技术的质量保证措施
5.对工程的质量事故进行调查分析，提出处理意见报项目经理 6.向每个施工班组做质量验收评定标准交底 7.参加隐蔽工程验收并做好记录
二、项目经济技术分析会 项目班子成立后，由项目经理组织召开项目经济技术分析会，参加人员：公司经理、项目经理、技术负责人、预算员、材料员、质监员。
1.进行图纸会审，找出其中不清楚、不明白、不合理的地方，在图纸会审时提出解决 设计图纸审核要点：
1） 设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图的时间表
2） 总平面图与施工图的几何尺寸、平面位置、高程是否一致；各种施工图之间的关系是否相符，预埋件是否表示清楚
3） 工程结构、细节施工做法和技术要求是否表示清楚，与现行规范、规程有无矛盾，经济上是否合理 4） 建筑材料质量要求和来源是否有保证
5） 地质勘探资料是否齐全，地基处理方法是否合理 6） 设计地震烈度是否符合当地要求 7） 防火要求是否满足 8） 施工安全是否有保证
9） 管线综合排列位置、高程是否合理
10） 设计图纸要求与施工现场能否保证施工需要 11） 投标文件中工程量计算是否准确 12） 对完善设计和施工方案的建议
2.将项目进行任务分解，编制项目进度计划表、项目现金流量表 项目进度计划编制方法： 13） 划分施工过程，按照设计图纸、文件和施工顺序把拟建工程的各个施工过程列出，并结合具体的施工方法、施工条件、劳动组织等因素加以适当整理
14） 确定施工顺序时需考虑：各种施工工艺的要求；各种施工方法和施工机械的要求；施工组织合理的要求；确保工程整理的要求；工程所在地区的气候特点和条件；确保安全生产的要求 15） 根据施工图纸计算工程量
16） 根据各分部、分项工程的工程量、施工方法和相应定额，并参考劳务单位的实际情况和水平，计算各分部分项工程所需的劳动力用工数和机械台班数
17） 将各分部分项工程进行合理分解，分解成可以控制工期的任务包，确定施工天数，画出施工进度表。编制按时间进度的资金使用计划，可以利用控制项目进度的网络图进一步扩充而得。在建立网络图时，一方面确定各任务包完成的时间，另一方面也要确定每个任务包所需的费用支出。可以利用微软公司开发的PROJECT2000项目管理软件来编制工程进度网络图表。
18） 进度计划初稿编制后，需再次检查审核施工起始时间、施工顺序是否合理，劳动力、材料、施工机械设备需用量是否出现不均衡，对不合理的部分进行优化 3.确定分包单位 4.编写项目实施细则
5.对项目进行仔细的成本价格分析，确定预期利润，预期利润率作为项目成本控制目标，在项目完成后，将实际利润与预期利润进行比较分析，总结其中的经验和教训，为以后项目提供参考借鉴 6.认真阅读图纸、工程预算和相关技术文件，依据工程量清单结合图纸对各分部分项工程进行任务分解，分解为可以确定拟投入的人力、材料、机具、工期的任务包，对任务包进行内部编号，在招标文件或合同文件要求的工期内安排各任务包的开始和完成时间，并制定相关任务包前后交接标准和交接程序。以各任务包的工期画出横道图，依照此图编制资金使用计划表、劳动力投入计划表、材料供应计划表、机具使用计划表，设立工程进度节点即里程碑。
7.认真分析招标文件或合同，依据其中的付款方式和工期要求编制项目现金流量表，现金流量表反应出项目实施横道图中标注的各时间段及节点的资金需求，确定项目拟投入的资金、每月所需回笼的工程款，对某个时间段可能出现的资金缺口有保障措施。
8.由项目经理、技术负责人及相关人员最终编制项目实施细则。细则由以下几部分组成：
19） 项目现金流量表及资金使用计划
20） 材料安排计划，依据工期和施工组织方案设计，与技术负责人和材料员一同确立材料、设备的品牌和质量标准 21） 项目进度计划表
22） 施工组织方案设计，主要包括质量保证措施，安全施工确保措施，工期进度控制措施
三、项目开工前准备工作
现场环境考察，准备期需要收集的资料：
建设工程场地的地质、水文、测量、气象数据；地上、地下管线，地下洞室，地上原有建筑物及周围建筑物、树木、道路；建筑红线、标高、坐标；水电气管道的引入标志；地质勘察报告，地形测量图及标桩等环境信息。
四、项目实施
依据项目实施细则，在项目经理的领导下，项目班子各成员及分包单位完成各自的目标任务，对工程中出现的问题及时处理解决。
建立信息收集和信息反馈渠道，随时掌握项目的进展情况，对工期进度滞后，分析原因找出解决办法，如果是项目班子不可控制的原因造成，要及时通知业主和监理，办理工期顺延签证。
对每个任务包进行成本监控，发现成本超支，及时找出原因并进行处理，避免成本黑洞。
对工程中设计变更增加的工程量，及时办理技术签证，并纳入当月的工程量清单中。
对于施工过程的管理，主要针对工程进度控制、工程质量控制、工程成本控制。 质量控制：
1.建立健全的质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有自检、专检，交工有资料
2.对主要工程材料、半成品、设备制定预控措施
3.对重要工程部位及容易出现质量问题的分部分项工程制定质量预控措施
4.严格执行国家及地方有关施工安装的质量检验报表制度 进度控制
1.依据项目实施横道图按计划组织施工
2.由业主负责供应的材料和设备应按计划及时到位 3.将月度施工作业计划按日分解，保证月计划的完成 影响工程进度因素分析 业主因素
1.业主因使用要求改变而进行设计变更
2.应该提供的场地不能按时提供或提供的场地不能满足工程施工需要
3.不能按时支付工程款 勘察设计因素
4.勘察资料不准确，地质资料错误或遗漏
5.设计内容不完善，规范应用不恰当，设计有缺陷或错误 6.设计中对施工的可能性未考虑或考虑不周全 7.施工图纸供应不按时、不配套或出现重大差错等 自然环境因素
8.复杂的工程地质条件 9.不明的水文气象条件 10.地下埋藏文物的保护、处理 社会环境因素
11.临时停水、停电、断路 12.节假日交通、市容整顿的限制 组织管理因素
13.向有关部门提出各种申请审批手续的延误 14.合同签订时遗漏条款，表达不当 15.计划安排不周密，组织协调不力 16.领导不力，指挥失当等 材料设备因素
17.材料、构配件、机具、设备的供应品种、规格、数量、质量差错或供应时间不能满足工程进度需要 18.特殊材料及新材料的不合理使用
19.施工设备不配套，选型失当，安装失误，有故障等 20.拖欠资金，资金不到位，资金短缺
以上是造成工期延误的各种因素，因此在前期针对每一条做出应对预案。
工程进度控制措施
1.建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络 2.建立进度控制检查制度和分析制度 3.建立进度协调会议制度 4.建立图纸审查，工程变更和设计变更管理制度
5.采用网络计划技术结合计算机对建设工程进度实施动态控制 6.及时办理工程进度款的支付手续 7.加强风险预控和防范管理 项目成本控制
除了市场价格变动因素外，造成项目预算超支的主要原因是工程变更，针对工程变更的原因制定预防措施。 工程变更的主要原因如下几方面：
1.设计变更
在施工前或施工中，由于遇到不能预见的情况、环境，或原设计的各种原因引起的设计图纸、设计文件的修改、补充，而造成的工程修改、返工、报废等
2.工程量的变更
由于各种原因引起的工程量变化，或建设单位指令要求增加或减少的部分工程，或提高工程质量标准、提高装饰标准等
3.有关技术标准、规范、技术文件变更
4.施工时间的变更
由于建设单位没有按期交付设计图纸、资料，没有按期交付施工场地和水源电源，及建设单位供应的材料、设备、资金筹集等未能按进度及时交付，或提供的材料设备规格不符、或有缺陷不宜使用，影响了原进度计划的实施，特别是影响到关键线路上的关键节点，而造成重新安排施工时间所引起的变更
5.施工工艺或施工次序的变更 6.合同条件的变更
在于建设单位签订合同后，甲乙双方根据工程实际情况，需要对合同条件的某些方面进行修改补充
