企业文化调查问卷设计—江中药业股份有限公司
一、企业简介
江中药业股份有限公司(以下简称江中药业)系江西省国资委出资监管企业江中制药集团控股的国有上市公司（股票名称：江中药业，股票代码：600750）。公司前身是江西江中制药厂，创建于1969年10月，系江西中医学院的校办企业。公司于1996年9月18日在江西江中制药厂和江西东风药业股份有限公司的基础上，经改制后注册成立，现有注册资金29587.68万元。经过多年的发展，公司现已成为集中成药、保健食品、功能食品研制、生产及销售于一体的大型制药企业。
江中药业是国家GMP认证企业、ISO900
1、ISO14001及OHSAS18001体系认证企业，国家级重点高新技术企业和国家级创新型试点企业，也是制药行业中唯一一家拥有两个国家工程研究中心的企业，在江西首家创建“企业博士后科研工作站”，并与中国军事医学科学院、江西中医学院等联合建立“中药固体制剂制造技术国家工程中心”、“蛋白质药物国家工程研究中心”和“军科江中新药研究中心”，共同研究开发拥有自主知识产权，具备国际竞争力的创新药物。 江中药业生态环境世界一流，车间配有从欧美发达国家引进的世界先进的生产线，拥有全国知名的江中牌健胃消食片、江中牌复方草珊瑚含片、江中亮嗓、初元牌氨基酸口服液等主导产品。江中牌健胃消食片已成为中国OTC第一品牌，销售额超10亿，江中牌草珊瑚含片市场占有率位列第二，初元复合氨基酸营养液自2008年5月全国上市以来，产品知名度迅速提升，目前销量已过亿，成为探病礼品销售冠军。
2006年6月“江中”商标被正式认定为中国驰名商标，2007年，“江中”品牌被世界品牌实验室评为 “中国最具影响力品牌”医药类前三强， 2009年企业品牌价值达到39.24亿元，荣列医药行业第九位。
二、理论基础
沙因综合前人对文化比较的研究成果，对于深层的处于组织根底的文化分成以下五个维度：
1、自然和人的关系：指组织的中心人物如何看待组织和环境之间的关系，包括认为是可支配的关系还是从属关系，或者是协调关系等。组织持有什么样的假定毫无疑问会影响到组织的战略方向，而且组织的健全性要求组织对于当初的组织／环境假定的适当与否具有能够随着环境的变化进行检查的能力。
2、现实和真实的本质：组织中对于什么是真实的，什么是现实的，判断它们的标准是什么，如何论证真实和现实，以及真实是否可以被发现等等一系列假定。同时包括行动上的规律、时间和空间上的基本概念。他指出在现实层面上包括客观的现实，社会的现实和个人的现实。在判断真实时可以采用道德主义或现实主义的尺度。
3、人性的本质：包含着哪些行为是属于人性的，而哪些行为是非人性，这一关于人的本质假定和个人与组织之间的关系应该是怎样的等等假定。
4、人类活动的本质：包含着哪些人类行为是正确的，人的行为是主动或被
动的，人是由自由意志所支配的还是被命运所支配的，什么是工作，什么是娱乐等一系列假定。
5、人际关系的本质：包含着什么是权威的基础，权力的正确分配方法是什么，人与人之间关系的应有态势(例如是竞争的或互助的)等假定。
沙因认为组织文化决定了组织价值观以及在此价值观之下的组织行为，而且深刻地隐含在组织深层的东西，要了解它是非常困难的。通过对组织构造、信息系统、管理系统、组织发表的目标、典章以及组织中的传说等物质层面的分析，能够推论得到的文化信息是有限的。在论证中他举出两个组织结构完全相同的企业，他们的文化可能是完全不相同的。为了更好的解释一个组织的文化，沙因建议利用群体面谈和群体讨论的方法，而且对于以上所列举的五个文化维度分别列举了一些应该讨论的内容。
三、设计思路
为了充分了解江中药业股份有限公司，我参考各种资源如网络资源、图书资源，设计了一份有关江中药业企业文化调查问卷。问卷采用标准化问题与开放式问题相结合的办法，设计单选题24道，开放式问题2道。由于资金的原因，我计划发出问卷200份，采用100％制统计方法。
在设计此份问卷时，选好维度是一个很重要的前提。我们要根据企业的特点，建立相应的测量维度，再针对各个测量维度来编制测量题目，一般而言，每个测量维度的测量题目在6-8个，数量太少难以反映该维度的特征，而数量太多则容易发生内涵重叠的情况，难以通过统计检验。
经过深思熟虑，本次的企业文化调查问卷，我选择了4个维度：文化认同、员工满意度、团队精神、领导风格。每个维度提出了与该维度密切相关的几个问题。
四、调查问卷
江中药业股份有限公司企业文化调查问卷
亲爱的员工：
您好！我是东华理工大学市场营销专业的学生，正在进行一项关于贵公司企业文化方面的调查。企业文化是企业竞争力的来源，是企业可持续发展的基本驱动力，它对企业的生存和发展发挥着举足轻重的作用。十分感谢您百忙之中抽出宝贵的时间来支持我们的工作！
一、基本情况。(请在您认为合适的选项前面打“√”)
1、性别：A、男B、女
2、年龄：A、20-29岁B、30-39岁C、40-49岁D、50岁以上(含50岁)
3、文化程度：A、高中以下B、高中和中专C、大专D、本科E、研究生及研究生以上
4、工作类别：A、营销人员B、财务人员C、生产人员D、后勤服务人员E、管理人员F、其他_____
5、在公司的时间：A、1-2年B、3-5年C、6-10年D、10-15年E、15年以上
三、请简要回答下面几个问题。
1、您觉得企业文化活动能给您的工作和生活带来什么？
2、您认为公司文化现在最缺失的是什么？
五、参考文献
【1】张德:企业文化建设[F].北京:清华大学出版社,2009，（8）
