外协改善后续工作思路
对于来料不良率持续上升、产线投诉频繁、制程KPI持高不下、影响产品质量，提高了生产成本，降低了品牌信誉度，减少了市场销售额。
一、外协改善工作目的是持续有效的推动生产效率和产品质量，降低生产成本、缩减制程KPI不良。
二、外协改善的宗旨是服务于生产部门，提高产品质量、服务质量，满足并超越顾客的期望和要求。
三、外协改善的职责是监控供应商，保证来料质量。建立良好的外协质量保障体系。
紧紧围绕这三点来开展工作，把“美的”精神彻底融入到其中。前期工作开展的不足之处让我深刻认识到外协改善必要性和重要性。因此..就外协改善后期工作思路进行了具体的规划和描述：
来料不良及来料对制程不良影响改善！
1.对已出现的来料、制程不良问题或者是常见的物料不良问题，及时查找其不良原因并加以分析和归类，在制定改善方案并推动跟进。
2.定期召集供应商举行DQM会议，分析每周至每月来料不良主要原因，并制定相应短期处理措施及长期预防措施。
3.组织来料品管员、过程品管员学习讨论质量管理工作标准，统一对标准理解的一致性，定期对标准进行测试。每周和每月的工作汇报上要把班组对标准执行和质量执行的状况进行描述。利用早会或其它时间不停地对员工宣贯，形成人人讲标准，事事按标准的工作原则。
4.总装是产品出厂的最后一道关，操作工人人都是检验员，提高操作工的质量意识和关注操作工的态度是第一要务，每月最少进行一次员工质量意识培训，开展对新员工的质量意识教育，利用早会、首检、巡检等机会，验证和宣贯纠正预防措施和有效性和执行（培训要形成书面的资料）。
最后外协质改善工作任重而道远、光荣而艰巨，以上在具体执行过程中可能会有许多困难，要解决的问题和矛盾很多,要做大量的工作。需要相关部门以及领导的大力支持和帮助，需要上级和生产部取得权利，要班组配合提高，要想产品质量保证，在质量管理上按照质量管理的基本原则和方法,坚持执行公司标准的要求，我们将总结工作中的经验教训、验证管理思路是否有效，根据具体情况不断修正、改善、调整外协改善的思路和方法，踏实工作、虚心请教、积极学习，不断提高自我能力，为部门的目标而努力奋斗。
员工关心问题一“休”除去工作之外，员工最关心就是休息..可是美的给大家的休息的时间基本没有….文件是规定..但是执行的时候上级领导都…..！
员工关心问题二“食”员工关注的“食”上面大食堂，小食堂 ,都出现类似的卫生问题，公共平台的处罚力度不够。没有强制的规定。而且不上班（厂部决定放假)还没伙食补贴。二楼食堂还搞什么15元的套餐..也不想想芜湖基地的员工、工资就那么点...能随便吃嘛？这个不是明显欺负O类员工资低嘛？搞歧视不需要这样的。
员工关心问题三“宿”在住宿环境吵杂，经常宿舍有外来人员留宿，而且男生经常到女生宿舍逗留甚至留宿，宿舍管理员态度不好，对人没耐心，办事不积极，宿舍里面东西损坏了保修经常要等10天甚至有时要长达1一个月之久在来修缮。
员工关心问题四“娱”员工下班之后提供给员工的私生活娱乐项目和设施比较少，各个事业部没有提供合理化的生产劳作时间和休息时间，没有提供给员工自我提升和学习的空间例如“员工电脑培训室”长期不见开放！ “电子图书及图书管”没有。户外拓展训练没有。等….
