年终个人总结及工作报告
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二O一一年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于2011年7月份到重庆汇通公司参加工作的，按照公司领导的安排，在2011年7月25日至12月25日这5各月中，主要是学习阶段，学习生产，工艺，品质，工程，辅料，原料，销售等部门的知识及技术。同时在这5个月中，由于工作需要，辅助管理了辅料科两个月。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。
2011年的工作即将告一段落。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将半年以来的工作情况作以下总结：
一， 定位明确，以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工
作的基本技能和知识：
1， 目标定位：首先，自己是刚到雨润这个大家庭中，从进公司的第一天就公司领导就告知自己以后的发展方向，自己将来将从事管理方面的工作，自己也希望自己能做一个合格的职业经理人。为了不辜负公司领导的期望，这半年来，我系统的学习了公司各个部门的基础知识，同时自己也通过书本和网站等其它渠道学习和研究了食品行业的相关知识。例如：A，从《屠宰工艺及品质检验》《卫检》《肉质品质检验》等书本上学习理论知识。B，从;; 等网站和证券交易所上研究猪的各种行情。
2， 心态定位：我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的
需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需
要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身
素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司，从哪个角度讲都还是处
在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。在公司，任何一个人
都是我的老师，只有虚心向他们请教才可能学到更多的东西。
3， 自我要求：既然想做一个优秀的职业经理人，很多素质是自己以后
必须达到的，我将以以下几个方面来要求自己不断提升。
A：合理的时间安排，确立领袖时间表：合格的职业经理人都具有
良好的时间安排和习惯，通常应该常做的事有如下12件：
1，慰问员工， 2，顾问咨询3，接受采访4，专业学习5，
首尾呼应6，市场考察7，突击值班8，名流交际9.小鬼当
道10，修养盘点11，言而有信12，行业交流。
B：成功经理人必备的自我修养能力：良好职业经理人应该具有以下
自我修养能力，现在的我，由于生活环境的改变（以前在广东），
逐渐发现了自己存在的一些问题和毛病，但是我会逐渐改变自己，
管理人员的第一要求就是“适应性”。我会逐渐按以下方面提升和
改变自己。
1.自我心态管理能力2.自我心智管理能力3.自我形象管
理能力 4.自我激励管理能力 5.自我角色认知能力6.自
我时间管理能力7.自我人际管理能力8.自我目标管理能
力 9.自我情绪管理能力 10.自我行为管理能力 11.自我学习管理
能力 12.自我反省管理能力 。
C：提升自己的综合管理能力： 以下为成功管理人员必须具备的十
二项综合管理能力，我也会按此不断要求和完善自己。使自己能达
到具备以下能力。
1，拟定计划，2，制定决策 ，3，解决问题，4，制定标准，5，
成果管制，6，绩效考核，7，团队建设，8，领导能力，9，培养部
属，10，主持会议，11，沟通表达，12，个人管理。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量：
邓小平爷爷曾经说过“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”我们管理学上也最强调“执行力”，确保执行力的第一要求就是“良好沟通，合理组织，统筹安排，创意思考”。半年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各部门工作情况，做到随时有事能够随时处理。公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在管理辅料科的两个月中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个管理人员，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到部门管理顺畅，采购效率提高，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了
一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以集团利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
四 , 辅料科心得与建议：
2011年9月28日—11月28日，由于工作需要，代管辅料科两个月，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作：
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商。
4、及时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。
7，管理辅料科这段时间中，我发现公司辅料科可以从以下几个方面进行加强，可更好地提高采购效率，控制采购成本，及使采购部账目清洗：
A：建立《供应商台账》，分成两类：大宗物资供应商台账和零星供应商采购台账。
B：建立供应商档案柜：将供应商的“三证”，“资质证明”等整理归类，建立供应商档案专柜，方便公司体系审核等项目的开展。
C：建立供应商信息平台：与集团或行业内部的采购人员保持良好的联系，建立好自己的供应商信息平台，包括：价格，地址，提供的产品，服务情况，经营模式，等。同时通过这个平台可将提前知道很多信息。可做到“坏东西防范于未来，好东西走在行业前面。”
D：库房管理整理：不论是5S,6S,还是9S，推行的目的就是实现良好
的现场管理，提高工作效率，产品质量和安全系数。然而这些S管理理念不仅仅局限于生产车间，同样在库房管理，物流管理同样适用。公司可尝试将S管理理念运用到辅料库的管理中。相信在“月底盘库”，“领用物资”等工作上能提高不少效率。对体系的审核也能起到一定的作用。
五、存在的问题及下步打算 ：
回顾近半年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。在半年的工作中仍存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够全面。其次，在行业理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
报告人：文雪松2011-12-28
